PENGANGKATAN DEWAN PENGAWAS DAN DIREKSI BPJS KESEHATAN OLEH PRESIDEN

137 BAB 8 ASPEK KELEMBAGAAN DAN ORGANISASI Beberapa SOP yang harus disusun antara lain a SOP Pendaftaran Peserta; b SOP Penerbitan dan Distribusi Tanda Pengenal Peserta; c SOP Layanan dan Penanganan Keluhan Peserta; d SOP Pengajuan Klaim oleh Fasilitas Kesehatan; e SOP Pembayaran Klaim, Transfer Dana, dan lain-lain. Penyusunan SOP dilakukan oleh PT Askes sebelum berubah menjadi BPJS, bekerjasama dengan Dewan jaminan Sosial Nasional dan dilaksanakan selambat-lambatnya pada bulan Juli 2013.

4. PENYUSUNAN BLUE PRINT TI

Penyusunan rencana teknologi informasi yang bersifat strategis define a strategic IT plan, sering juga disebut dengan IT Blueprint dalam kerangka kerja tata kelola TI harus dilakukan oleh PT Askes sebelum berubah menjadi BPJS Kesehatan. Manfaat Rencana Strategis TI atau Blue Print IT untuk BPJS adalah: Pertama, Rencana strategis IT menjadi dasar bagi perencanaan BPJS dalam investasi dan implementasi teknologi informasi. Dengan demikian, BPJS tidak hanya membeli dan menerapkan komputer, tetapi mempunyai perencanaan yang baik agar dihasilkan informasi yang sesuai dengan perintah peraturan perundangan. Kedua , BPJS bisa mengurangi ber bagai r isiko yang mungk in timbul dalam penyelenggaraan JKN. Risiko yang mungkin timbul dalam implementasi teknologi informasi, di antaranya: 1 Ketidak-sesuaian antara kebutuhan operasional dengan sistem informasi yang dibangun; 2 Banyak aplikasi yang tambal sulam, sehingga tidak bisa saling berkomunikasi antara satu dengan yang lain; dan 3 Investasi yang dikeluarkan tidak memberikan manfaat yang diharapkan. Manfaat ketiga , rencana strategis TI menjadi alat kontrol dan parameter yang efektif untuk mengkaji kinerja dan keberhasilan implementasi teknologi informasi BPJS Kesehatan. Sebelum melakukan pengembangan sumber daya TI, PT Askes harus menyusun rencana strategis TI yang memuat setidaknya hal-hal sbb: a. Rencana pengembangan Sistem Informasi Manajemen yang terpusat centralized dan mampu melakukan outomatisasi pada operasional bisnis dan peningkatan kualitas layanan peserta. b. Rencana pengembangan infrastruktur TI meliputi jaringan komunikasi, pusat data, platform sistem operasi dan basis data , development tools dan disaster recovery center.