69
Tabel 4.14 Uji Multikolinieritas Hipotesis Ketiga
Coefficients
a
Model Unstandardized
Coefficients Standardized
Coefficients t
Sig. Collinearity Statistics
B Std. Error
Beta Tolerance
VIF 1
Constant .281
1.659 .169
.866 Emosional
.149 .091
.126 1.633
.106 .405
2.470 Sosial
.299 .090
.212 3.329
.001 .595
1.681 Performance
-.188 .124
-.118 -1.518
.132 .401
2.496 Harga
-.084 .102
-.056 -.825
.411 .525
1.905 Kepuasan
1.130 .127
.770 8.882
.000 .322
3.109
a. Dependent Variable: Loyalitas
Sumber: Hasil Penelitian, 2015 data diolah
Berdasarkan pada Tabel 4.14 di atas diketahui bahwa nilai Variance Inflation Factor untuk variabel bebas lebih kecil dari 10 VIF 10, dan nilai
Tolerance 0,1. Dengan demikian persamaan regresi hipotesis ketiga terbebas dari asumsi multikolinieritas.
4.4 Analisis Statistik Inferential
4.4.1 Hasil Pengujian Hipotesis Pertama
4.4.1.1 Analisis Regresi Hipotesis Pertama
Pengujian hipotesis pertama menyatakan bahwaNilai Pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan Rumah Makan
Zam-Zam Dr. Mansyur Medan.
Tabel 4.15 AnalisisModel Regresi Hipotesis Pertama
ANOVA
a
Model Sum of Squares
df Mean Square
F Sig.
1 Regression
417.581 4
104.395 33.105
.000
b
Residual 299.579
95 3.153
Total 717.160
99 a. Dependent Variable: Loyalitas
b. Predictors: Constant, Harga, Performance, Sosial, Emosional
Sumber: Hasil Penelitian, 2015 data diolah
70 Berdasarkan pada Tabel 4.15 di atas, maka dapat diputuskan bahwa:
1. Jika F tabel F Hitung, maka model Regresi layak. Dari Tabel Anova diatas terlihat nilai F Hitung 33,11 lebih besar dari F tabel 2,47 maka
model regresi dapat dikatakan layak.
2. Jika Nilai Signifikan 0,05, maka model regresi layak. Dari tabel Anova di atas terlihat nilai signifikan 0,00 0,05 maka model regresi
dinyatakan layak. 4.4.1.2
Uji Signifikan Parsial Uji-t Hipotesis Pertama
Hasil pengujian hipotesis pertama secara parsial dapat dilihat pada
Tabel4.16 berikut: Tabel 4.16
Uji Signifikan Parsial Uji-t Hipotesis Pertama
Coefficients
a
Model Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
t Sig.
B Std. Error
Beta 1
Constant -3.906
2.146 -1.821
.072 Emosional
.478 .113
.405 4.248
.000 Sosial
.416 .120
.295 3.468
.001 Performance
.397 .142
.248 2.796
.006 Harga
-.076 .137
-.051 -.554
.581 a. Dependent Variable: Loyalitas
Sumber: Hasil Penelitian, 2015 data diolah
Berdasarkan Tabel 4.16 Uji Parsial terlihat bahwa: 1. Nilai t hitung variabel eksogen dari Emosional sebesar 4,248 dengan
nilaisignifikan 0,000 Berarti variabel Eksogen signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan.
71 2. Nilai t hitung variabel eksogen dari Sosial sebesar 3,468 dengan
nilaisignifikan 0,001 Berarti variabel Eksogen signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan.
3. Nilai t hitung variabel eksogen dari Performance sebesar 2,796 dengan nilaisignifikan 0,006 Berarti variabel Eksogen signifikan terhadap
Loyalitas Pelanggan. 4. Nilai t hitung variabel eksogen dari Harga sebesar -0,554 dengan
nilaisignifikan 0,581 Berarti variabel Eksogen berpengaruh secara Negatif dan tidak signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan Rumah Makan
Zam-Zam.
4.4.1.3 Uji Signifikan Simultan Uji-F Hipotesis Pertama
