a. Tidak Pernah
c. Kadang-Kadang e. Selalu
b. Jarang
d. Sering
26. Konflik terjadi karena adanya perbedaan pendapat atau kritik secara
terbuka. a.
Sangat Setuju c. Kurang Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
b. Setuju
d. Tidak Setuju
27. Perusahaan selalu bertindak menyelesaikan konflik yang terjadi sampai
tuntas. a.
Sangat Setuju c. Kurang Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
b. Setuju
d. Tidak Setuju
28. Komunikasi yang terjadi antara pimpinan dan karyawan atau antar sesama
karyawan selalu dibatasi karena adanya kewenangan tertentu. a.
Tidak Pernah c. Kadang-Kadang
e. Selalu
b. Jarang
d. Sering
29. Setiap Kebijakan yang diambil pimpinan selalu disosialisasikan kepada
karyawan. a.
Sangat Setuju c. Kurang Setuju
e. Selalu
b. Setuju
d. Sering
30.
Budaya organisasi “ProCISE” disosialisasikan kepada seluruh karyawan sebagai bentuk komunikasi yang terarah agar bekerja lebih maksimal.
a. Sangat Setuju
c. Kurang Setuju e. Sangat Tidak Setuju
b. Setuju
d. Tidak Setuju
IV. Daftar Pertanyaan Variabel Y “Kinerja Karyawan”
1.
BapakIbu bekerja sesuai dengan arahan dari atasanpimpinan perusahaan.
a. Sangat Setuju
c. Kurang Setuju e. Sangat Tidak Setuju
b. Setuju
d. Tidak Setuju
2. BapakIbu mengutamakan kepentingan perusahaan dari pada kepentingan
pribadi. a. Sangat Setuju
c. Kurang Setuju e. Sangat Tidak Setuju
b. Setuju d. Tidak Setuju
3. BapakIbu menunjukkan kesetiaan kepada perusahaan melalui perilaku
setiap hari. a. Sangat Setuju
c. Kurang Setuju e. Sangat Tidak Setuju
b. Setuju d. Tidak Setuju
Pola Komunikasi
Kesetiaan
Universitas Sumatera Utara
4. Prestasi kerja yang baik dapat meningkatkan kualitas dan kuantitas kinerja
karyawan. a. Sangat Setuju
c. Kurang Setuju e. Sangat Tidak Setuju
b. Setuju d. Tidak Setuju
5. BapakIbu selalu berhasil menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan harapan
perusahaan. a. Sangat Setuju
c. Kurang Setuju e. Sangat Tidak Setuju
b. Setuju d. Tidak Setuju
6. Hasil pekerjaan BapakIbu selalu memuaskan.
a. Selalu c. Kadang-Kadang
e. Tidak Pernah
