kurang dari satu. Maka terdapat enam komponen utama pada kopi bubuk instan 4in1, yang terdiri dari 21 variabel.
8.2. Faktor-Faktor yang Dipertimbangkan Responden Kopi Instan 3in1
Tabel 33 berikut ini merupakan rangkuman hasil penelitian untuk seluruh variabel yang ditanyakan kepada responden, berupa nilai respon yang dapat dilihat
pada lampiran. Nilai respon menggambarkan persentase penilaian responden, terhadap variabel secara objektif, dengan nilai yang berkisar antara 0-1. Semakin
tinggi nilai responnya, maka faktor tersebut semakin penting dipertimbangkan responden, atau semakin mempengaruhi keputusan pembelian responden. Nilai
respon diperoleh dari nilai communality pada analisis faktor. Untuk mengetahui faktor-faktor utama yang dipertimbangkan atau mempengaruhi keputusan
pembelian responden, maka nilai respon tersebut diurutkan dari yang terbesar sampai yang terkecil.
Tabel 32. Nilai Respon Faktor-Faktor yang Dipertimbangkan Responden Kopi Instan 3in1
Variabel Nilai Respon
X7 = Praktis 0.843
X25 = Krimernya terasa 0.822
X26 = Aroma kopinya terasa 0.807
X18 = Kekuatan warna kopi 0.819
X5 = Iklan 0.779
X14 = Ukuran kemasan 0.768
X9 = Kemudahan memperoleh produk 0.765
X1 = Harga 0.764
X3 = Nama merek 0.743
X6 = Promosi penjualan 0.717
X27 = Kualitas kopi 0.707
X2 = Rasa 0.701
X12 = Pengaruh teman 0.699
X4 = Bentuk dan desain kemasan 0.685
X17 = Jenis kemasan 0.672
X8 = Tidak menyisakan ampas 0.659
X13 = Warna gambar 0.625
X22 = Pilihan rasa 0.618
X19 = Komposisi produk 0.562
X16 = Penghilang rasa kantuk 0.561
Jika dilihat lima variabel yang paling besar nilai responnya pada proses pembelian kopi instan, ternyata variabel praktis X7 menempati urutan pertama,
yang berarti variabel tersebut paling besar pengaruhnya. Urutan selanjutnya adalah krimernya terasa X25, Aroma kopinya terasa 26, kekuatan warna kopi
X18, dan iklan X5. Praktis merupakan variabel yang paling penting dalam melakukan
pembelian dan konsumsi terhadap suatu produk. Pentingnya praktis dikarenakan responden ingin penyajian yang cepat dan tidak merepotkan. Keputusan
pembelian kopi instan oleh responden juga tidak terlepas dari pekerjaan sehari-
hari. Mayoritas responden bekerja sebagai pegawai swasta. Akan menjadi kurang praktis jika responden harus membawa kopi non instan ke tempat kerja.
Sama halnya dengan praktis, responden memilih kopi bubuk instan 3in1 lebih dikarenakan krimernya terasa. Responden rata-rata kurang menyukai rasa
manis, melainkan lebih menyukai jika kopi bubuk instan yang lebih terasa krimernya.
Aroma kopinya terasa merupakan pilihan responden berikutnya. Responden lebih menyukai kopi yang terasa aroma kopinya. Menurut responden
kopi bubuk instan 3in1, meskipun kopinya 3in1 bukan kopi hitam, tetapi aroma kopinya tidak boleh hilang.
Kekuatan warna kopi dan iklan merupakan pilihan selanjutnya oleh responden. Kekuatan warna kopi akan mempengaruhi rasa kopi yang disajikan.
Menurut mayoritas responden, kopi dengan kekuatan aroma yang lebih banyak, akan menghasilkan aroma kopi yang kuat.
Iklan membuat responden mengenali akan suatu produk kopi bubuk instan yang ditawarkan. Responden lebih banyak mengetahui mengenai kopi bubuk
instan melalui iklan di televisi. Cara penyampaian pesan merupakan syarat penting bagi responden untuk mengingat suatu produk.
8.3. Komponen Utama pada Proses Keputusan Pembelian Kopi Instan 3in1
