Susu Produk susu bisa berupa susu

380 guna mempertahankan preferensi dan bisnis jangka panjang mereka. Pemasar yang baik berusaha membangun hubungan jangka panjang yang saling mempercayai dan saling menguntungkan dengan pihak- pihak kunci. Hasil pemasaran hubungan yang utama adalah pengembangan aset perusa- haan berupa jaringan pemasaran. Jaringan pemasa- ran terdiri dari perusahaan dan semua pihak pendukung yang berkepentingan Pihak tersebut pelanggan, pekerja, pemasok, penyalur, pengecer, agen iklan, peneliti, ilmuwan yang bersama- sama membangun hubungan bisnis. 1.5. Pasar, Pemasar dan Pembeli Pasar terdiri dari semua pelanggan potensial yang memiliki kebutuhan tertentu yang sama, yang mungkin bersedia melaksanakan pertukaran untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan tersebut. Pemasar adalah seseorang yang mencari satu atau lebih calon pembeli. Calon Pembeli adalah seseorang yang diidentifikasi oleh pemasar sebagai orang yang mungkin bersedia dan mampu melakukan pertukaran nilai. 1.6. Manajemen Pemasaran Manajemen pemasaran adalah proses perencanaan dan pelaksanaan pemikiran, penetapan harga, promosi serta penyaluran gagasan, barang dan jasa. Tujuan manajemen pemasaran adalah untuk menciptakan pertukaran yang memuaskan tujuan-tujuan individu dan organisasi. 1.7. Konsep Produksi Konsep produksi menyatakan bahwa konsumen akan menyukai produk yang tersedia di banyak tempat dan murah harganya. Manajer organisasi yang berorientasi produksi memusatkan perhatian pada usaha-usaha untuk mencapai efisiensi produksi yang tinggi dan distribusi yang luas. 2. Konsep Perilaku Konsumen Perilaku konsumen menurut American Marketing Assosiation yang disitasi oleh Peter dan Olson 1999, didefinisikan sebagai interaksi dinamis antara pengaruh dan kognisi, perilaku dan kejadian di sekitar kita di mana manusia melakukan aspek pertukaran dalam hidup mereka. Dari sudut pandang organisasi pemasaran, strategi pemasaran adalah suatu rencana yang dirancang untuk mempengaruhi pertukaran dalam mencapai tujuan organisasi. Strategi pemasaran diarahkan untuk meningkatkan kemungkinanfrekuensi perilaku konsumen.