62 5. Pasar modern terdiri dari:
a. Hypermarket yaitu memajang produk dalam kemasan kecil dan besar, stok produk terpajang di dalam toko dan sebagian di gudang, harga yang
berlaku dalam kemasan eceran dan banded, serta luas diatas 3000 m
2
. Seperti, Hypermart
b. Warehouse club yaitu memajang produk dalam kemasan kecil dan besar, stok produk hanya terpajang di dalam toko, dan harga dalam satuan karton
dan banded. Seperti, Makro dan Indogrosir c. Supermarket yaitu memajang produk dalam kemasan kecil, mempunyai
sejumlah stok produk di gudang, harga yang berlaku hanya harga kemasana eceran, memberlakukan beberapa ketentuan untuk persaingan
harga dan mendapatkan keuntungan lebih, lokasi di dalam dekat mall wilayah pertokoan, dan luas diatas 400-3000 m
2
. Seperti, Superindo, Matahari, Griya, Borma, dan Sriratu
d. Mini market yaitu memajang produk dalam kemasan kecil, mempunyai sejumlah stok produk di gudang, harga yang berlaku hanya harga kemasan
eceran, belum menggunakan space management, penjualan dalam satuan terkecil, dan luas maksimal 400 m
2
. 6. End User terdiri dari:
a. Institusi yaitu lembaga usaha institusi yang membeli produk untuk dikonsumsi sendiri. Seperti, kantor, yayasan, dan rumah sakit
b. Rumah tangga yaitu yang membeli produk untuk dikonsumsi sendiri c. Event yaitu kegiatan promosi yang menjual produk langsung ke
konsumen, seperti penjualan langsung.
5.5. Struktur Organisasi Kantor Perwakilan Wilayah Banten
Struktur organisasi pada KPW Banten disusun atas dasar tiap-tiap fungsi yang disesuaikan dengan kepentingan dan kebutuhan perusahaan. Setiap
fungsinya memiliki keahlian tersendiri tetapi tidak berjalan sendiri karena antar fungsi tersebut saling tergantung, dan berhasil atau tidaknya fungsional
perusahaan tergantung pada orang-orang yang di dalamnya.
63 Struktur organisasi KPW Banten yang berkaitan dengan kegiatan promosi
dapat dilihat pada Gambar 11.
Gambar 11. Struktur Organisasi PT Sinar Sosro KPW Banten Promosi Tahun
2009
Sumber: Profil PT Sinar Sosro KPW Banten, 2009
Berikut rincian sasaran, fungsi pokok, dan tugas pokok dari masing- masing divisi:
1. Marketing support manager
Sasaran dan fungsi pokok: terlaksananya dan terkontrolnya program-program kerja, sistem, dan prosedur yang ada di department marketing support secara
terarah, terpadu, efektif, dan efisien, dalam rangka memenuhi kepuasan pelanggan.
Tugas pokok:
Membuat rencana, melaksanakan, dan melakukan kontrol atas program- program kerja marketing support.
Menjamin keterlaksanaan sistem dan prosedur yang ada di department
marketing support.
Marketing Support Department
Marketing Support Manager
General Marketing
Sekretaris
Staf Sekretaris
Staf
Field Promoter
Design
Supervisor
Staf
Field Promoter
Staf
Gudang
Event Support
Supervisor
FIOM Distribution
Support Promotion
Support Information
Support
64 2. Promotion support
Sasaran dan fungsi pokok: terlaksananya dan terkontrolnya program-program kerja, sistem, dan prosedur yang ada di departemen marketing support-
promosi secara terarah, terpadu, efektif, dan efisien, dalam rangka memenuhi kepuasan pelanggan.
Tugas pokok:
Membuat rencana, melaksanakan, dan melakukan kontrol atas program- program kerja promosi.
Menjamin keterlaksanaan sistem dan prosedur yang ada di departemen
marketing support-promosi. Rincian tugas:
Mengajukan pengadaan alat bantu jual dan materi promosi dalam periode
triwulan sekali.
Melakukan evaluasi secara rutin untuk melihat kinerja tim dan hasil kerja.
Melakukan joint visit terhadap target pelaksanaan program.
Supervisi event, sales promotion, property dan desain, dan electric cooler.
Melakukan kontrol atas penggunaan alat bantu jual dan materi promosi.
Membuat pelaporan rutin bulanan.
Menyusun program kerja yang bertujuan selling in dan selling out kepada saluran distribusi maupun konsumen.
Menyusun anggaran promosi, sponsor, alat bantu jual, dan materi promosi.
Memback-up program kerja unit sub unit.
Merancang dan merealisasikan alat bantu jual dan materi promosi.
Melaksanakan dan mendukung aktivitas promosi regional dan head office.
Melakukan koordinasi kerja dengan unit sub unit internal branch office,
regional, dan head office.
Senantiasa meningkatkan kemampuan diri dan tim.
Melakukan tugas-tugas lain yang berhubungan dengan aktifitas kerja.
Peduli atas lingkungan kerja.
65 3. Distribution support
Sasaran dan fungsi pokok: melaksanakan dan mengontrol program-program kerja, sistem, dan prosedur yang ada di department marketing support-
distribution support secara terarah, terpadu, efektif, dan efisien, dalam rangka memenuhi kepuasan pelanggan.
Tugas pokok:
Membuat rencana, melaksanakan, dan melakukan kontrol atas program- program kerja yang mendukung distribusi penjualan.
Membuat rencana, melaksanakan, dan melakukan kontrol program kerja
khusus untuk kategori outlet retailer channel satu sampai dengan empat.
Membuat rencana, melaksanakan, dan melakukan kontrol program kerja khusus untuk merchandising electric cooler.
Menjamin keterlaksanaan sistem dan prosedur yang ada di department
marketing support-distribution support. 4. Food-Institution Outlet Management FIOM
Sasaran dan fungsi pokok : Terlaksananya dan terkontrolnya program- program kerja, sistem dan prosedur yang ada di Departemen Marketing
Support – FIOM secara terarah, terpadu, efektif, dan efisien, dalam rangka memenuhi kepuasan pelanggan.
Tugas pokok :
Membuat rencana, melaksanakan, dan melakukan kontrol atas program- program kerja yang mendukung distribusi penjualan.
Membuat rencana, melaksanakan, dan melakukan kontrol program kerja
khusus untuk kategori outlet retail channel 1 dan 2 pareto .
Menjamin keterlaksanaan sistem dan prosedur yang ada di departemen marketing support-distribution support.
5. Information support Sasaran dan fungsi pokok: terlaksananya penyajian dan analisa Laporan
distribusi penjualan yang akurat, tepat waktu, dan konsisten, dalam rangka memenuhi kepuasan pelanggan.
Tugas pokok:
66
Bertanggung jawab terhadap keakuratan, ketepatan waktu, dan memberikan analisa laporan distribusi penjualan.
Melakukan kontrol pelaksanaan SISPRO.
Mengkoordinir dan mengontrol aktivitas IS yang ada di KPW dan KP.
Merencanakan dan melaksanakan aktivitas survei pasar.
Merencanakan program information support.
6. Event support Sasaran dan fungsi pokok: Terlaksananya event dan promosi secara terarah,
terpadu, efektif, dan efisien dalam rangka menjaga dan meningkatkan eksistensi perusahaan produk serta memenuhi kepuasan pelanggan.
Tugas pokok:
Membuat perencanaan, melaksanakan event sponsorship, dan membuat pelaporan kegiatan.
Membuat dan melaksanakan program yang bertujuan merangsang
pengkonsumsian produk, awareness produk, consumer promo, direct selling, dan kerjasama dengan outlet serta membuat pelaporan kegiatan.
7. Designer Sasaran dan fungsi pokok: terlaksananya permintaan desain alat bantu jual dan
materi promosi secara terarah, terpadu, efektif, dan efisien dalam rangka memenuhi kepuasan pelanggan.
Tugas pokok:
Membuat desain alat bantu jual dan materi promosi untuk mendukung program distribusi penjualan dan pemasaran secara tepat waktu.
Melakukan kontrol atas aplikasi desain pada alat bantu jual dan materi
promosi yang ada. 8. Field promoter
Sasaran dan fungsi pokok: terlaksananya event dan promosi secara terarah, terpadu, efektif, dan efisien dalam rangka menjaga dan meningkatkan
eksistensi perusahaan produk serta memenuhi kepuasan pelanggan. Tugas pokok:
Melaksanakan event sponsorship dan membuat pelaporan kegiatan.
67
Menjaga dan meningkatkan eksistensi perusahaan produk terhadap target pasarnya yang dikomunikasikan dengan partisipasi perusahaan produk
terhadap kegiatan ruang luar. 9. Staf Gudang
Sasaran dan fungsi pokok: terlaksananya sistem dan prosedur dalam aktivitas gudang properti secara baik dan konsisten serta terwujudnya gudang properti
yang tertib dan terawat dalam rangka memenuhi kepuasan pelanggan. Tugas pokok:
Menerima dan mengeluarkan alat bantu jual dan materi promosi dari
gudang.
Menyimpan dan menata alat bantu jual dan materi promosi di gudang.
Melakukan kontrol kualitas alat bantu jual dan materi promosi yang diterima.
Melaksanakan proses administrasi secara baik dan benar.
5.6. Tujuan Promosi Teh Botol Sosro di KPW Banten