Objek Penelitian Variabel Penelitian Instrumen Penelitian Pelaksanaan Penelitian

2. Data Sekunder Data sekunder yang diperoleh adalah data yang sudah tersedia dari pihak perusahaan berupa dokumen tentang uraian pekerjaan, spesifikasi pekerjaan tenaga kerja dan struktur organisasi gambaran umum serta sejarah perusahaan. Adapun kerangka konseptual penelitian dapat dilihat pada Gambar 4.1. Metode Penilaian Jabatan sebelumnya ranking system dan point system pada Perusahaan Keluhan Tenaga Kerja terhadap penilaian jabatan Formulasi Penilaian Jabatan Ketidakpuasan Tenaga Kerja Clustering Key Performance Index Rekomendasi Penilaian Jabatan Gambar 4.1. Kerangka Konseptual Penelitian

4.3. Objek Penelitian

Objek yang diteliti adalah seluruh tenaga kerja yang bekerja pada perusahaan perbenihan tersebut.

4.4. Variabel Penelitian

Menurut hubungan antara satu variabel dangan variabel yang lain, variabel-variabel penelitian dibagi atas : 1. Variabel independen variabel bebas, sebab mempengaruhi adalah variabel yang tidak tergantung pada variabel lain yang menjadi pokok permasalahan Universitas Sumatera Utara yang diteliti. Pada penelitian ini adalah indikator lingkungan kerja, sikap kerja, kompetensi, prestasi kerja dan kepuasan kerja tenaga kerja. 2. Variabel dependen variabel terikat, akibat terpengaruh adalah variabel yang tergantung pada variabel bebas. Pada penelitian ini adalah nilai setiap jabatan pada perusahaan.

4.5. Instrumen Penelitian

Dalam penelitian dibutuhkan alat-alat pendukung yang digunakan adalah : 1. Kuesioner yang disebar kepada tenaga kerja untuk mendapatkan keterangan langsung yang bermanfaat untuk pengumpulan data. 2. Software Microsoft Excel 2007, untuk menguji validitas dan reliabilitas kuesioner. 3. Software SPSS 16.0, untuk menguji kenormalan data dan clustering pengelompokan. 4. Software Matlab R2008b, untuk menghitung matriks dan persamaan karakteristik.

4.6. Pelaksanaan Penelitian

Penelitian dilakukan di PT. Sang Hyang Seri Persero Kantor Regional IV Sumatera Utara Cabang Deli Serdang dengan menentukan objek yang akan diteliti adalah jabatan tenaga kerja. Penelitian diawali dengan melakukan observasi ke perusahaan yang bertujuan untuk mengetahui masalah yang sedang dihadapi oleh perusahaan, yaitu Universitas Sumatera Utara masalah penilaian jabatan karena penilaian yang dilakukan oleh tim penilai bersifat subjektif dan tidak mempertimbangkan keluhan tenaga kerja. Hal tersebut ditunjukkan oleh persentase KPI kepuasan kerja karyawan yang tidak mencapai target. Selanjutnya dilakukan pengumpulan informasi tentang indikator kinerja utama melalui visi, misi, sasaran strategis, struktur organisasi, analisa jabatan, dan uraian jabatan. Kemudian dilakukan penyebaran kuesioner tentang indikator kinerja setiap jabatan berdasarkan uraian pekerjaan. Penelitian dilanjutkan dengan mengolah dan menganalisis data yang telah terkumpul. Kemudian ditarik kesimpulan dari hasil penelitian. Adapun langkah- langkah pelaksanaan penelitian adalah sebagai berikut : 1. Pengumpulan data Kegiatan yang dilakukan dalam pengumpulan data, antara lain : a. Melakukan pengamatan langsung ke perusahaan dengan memperhatikan proses kerja yang dilakukan oleh seluruh tenaga kerja yang ada di perusahaan tersebut dan melakukan wawancara diskusi dengan pihak yang berwenang terkait kebutuhan penelitian serta merangkum data-data dari perusahaan. b. Menyebarkan kuesioner kepada tenaga kerja untuk memperoleh informasi tentang lingkungan kerja, sikap kerja, kompetensi kemampuan, prestasi kerja dan kepuasan kerja pada setiap jabatan. 2. Pengolahan data Universitas Sumatera Utara Data yang terkumpul diolah dengan cara menyusun Key Performance Index yang kemudian dijadikan indikator dan diolah dengan pengelompokan Clustering untuk mendapatkan nilai dari setiap kelompok jabatan. 3. Analisa dan pemecahan masalah Menganalisa Key Performance Index dan hasil pengelompokan jabatan yang bertujuan untuk pencapaian kepuasan kerja. 4. Langkah terakhir menarik kesimpulan dari hasil penelitian. Adapun blok diagram langkah-langkah penelitian yang dapat dilihat pada Gambar 4.2. Universitas Sumatera Utara STUDI LITERATUR Studi literatur teori job analysis, job description, job specification, job evaluation, key performance index, clustering, dan job satisfaction. PENETAPAN TUJUAN - Metode penilaian yang lebih akurat; yang lebih memperhatikan keluhan tenaga kerja. - Penilaian jabatan untuk mencapai kepuasan kerja. PENGUMPULAN DATA - Data primer yaitu : • Informasi mengenai metode evaluasi jabatan pada perusahaan diperoleh dari observasi dan wawancara dengan unit organisasi bagian keuangan dan SDM; dan tenaga kerja. • Informasi mengenai lingkungan kerja, sikap kerja, kompetensi, prestasi kerja dan kepuasan kerja tenaga kerja diperoleh dengan menyebarkan kuesioner berskala Likert berdasarkan lapisan manajemen. - Data sekunder yaitu: Data mengenai visi, misi, sasaran strategis, struktur organisasi, uraian dan spesifikasi jabatan, serta target dan realisasi KPI diperoleh dari dokumen perusahaan PENGOLAHAN DATA - Penyusunan Key Performance Index untuk memperoleh indikator kinerja - Pengelompokan Clustering untuk memperoleh indeks penilaian setiap kelompok jabatan ANALISA PENGOLAHAN DATA - Analisa Key Performance Index - Analisa hasil penilaian di setiap jabatan berdasarkan pengelompokan. KESIMPULAN DAN SARAN IDENTIFIKASI MASALAH Indikator kepuasan kerja yang kurang baik dan keluhan tenaga kerja atas metode penilaian jabatan yang dilakukan perusahaan Mulai Selesai Gambar 4.2. Blok Diagram Langkah-Langkah Penelitian Universitas Sumatera Utara

4.7. Pengolahan Data