2. Data Sekunder Data sekunder yang diperoleh adalah data yang sudah tersedia dari pihak
perusahaan berupa dokumen tentang uraian pekerjaan, spesifikasi pekerjaan tenaga kerja dan struktur organisasi gambaran umum serta sejarah
perusahaan. Adapun kerangka konseptual penelitian dapat dilihat pada Gambar 4.1.
Metode Penilaian Jabatan sebelumnya ranking
system dan point system pada Perusahaan
Keluhan Tenaga Kerja terhadap penilaian
jabatan Formulasi Penilaian Jabatan
Ketidakpuasan Tenaga Kerja
Clustering Key Performance Index
Rekomendasi Penilaian Jabatan
Gambar 4.1. Kerangka Konseptual Penelitian
4.3. Objek Penelitian
Objek yang diteliti adalah seluruh tenaga kerja yang bekerja pada perusahaan perbenihan tersebut.
4.4. Variabel Penelitian
Menurut hubungan antara satu variabel dangan variabel yang lain, variabel-variabel penelitian dibagi atas :
1. Variabel independen variabel bebas, sebab mempengaruhi adalah variabel yang tidak tergantung pada variabel lain yang menjadi pokok permasalahan
Universitas Sumatera Utara
yang diteliti. Pada penelitian ini adalah indikator lingkungan kerja, sikap kerja, kompetensi, prestasi kerja dan kepuasan kerja tenaga kerja.
2. Variabel dependen variabel terikat, akibat terpengaruh adalah variabel yang tergantung pada variabel bebas. Pada penelitian ini adalah nilai setiap jabatan
pada perusahaan.
4.5. Instrumen Penelitian
Dalam penelitian dibutuhkan alat-alat pendukung yang digunakan adalah : 1. Kuesioner yang disebar kepada tenaga kerja untuk mendapatkan
keterangan langsung yang bermanfaat untuk pengumpulan data. 2. Software Microsoft Excel 2007, untuk menguji validitas dan reliabilitas
kuesioner. 3. Software SPSS 16.0, untuk menguji kenormalan data dan clustering
pengelompokan. 4. Software Matlab R2008b, untuk menghitung matriks dan persamaan
karakteristik.
4.6. Pelaksanaan Penelitian
Penelitian dilakukan di PT. Sang Hyang Seri Persero Kantor Regional IV Sumatera Utara Cabang Deli Serdang dengan menentukan objek yang akan diteliti
adalah jabatan tenaga kerja. Penelitian diawali dengan melakukan observasi ke perusahaan yang
bertujuan untuk mengetahui masalah yang sedang dihadapi oleh perusahaan, yaitu
Universitas Sumatera Utara
masalah penilaian jabatan karena penilaian yang dilakukan oleh tim penilai bersifat subjektif dan tidak mempertimbangkan keluhan tenaga kerja. Hal tersebut
ditunjukkan oleh persentase KPI kepuasan kerja karyawan yang tidak mencapai target.
Selanjutnya dilakukan pengumpulan informasi tentang indikator kinerja utama melalui visi, misi, sasaran strategis, struktur organisasi, analisa jabatan, dan
uraian jabatan. Kemudian dilakukan penyebaran kuesioner tentang indikator kinerja setiap jabatan berdasarkan uraian pekerjaan.
Penelitian dilanjutkan dengan mengolah dan menganalisis data yang telah terkumpul. Kemudian ditarik kesimpulan dari hasil penelitian. Adapun langkah-
langkah pelaksanaan penelitian adalah sebagai berikut : 1. Pengumpulan data
Kegiatan yang dilakukan dalam pengumpulan data, antara lain : a. Melakukan pengamatan langsung ke perusahaan dengan memperhatikan
proses kerja yang dilakukan oleh seluruh tenaga kerja yang ada di perusahaan tersebut dan melakukan wawancara diskusi dengan pihak
yang berwenang terkait kebutuhan penelitian serta merangkum data-data dari perusahaan.
b. Menyebarkan kuesioner kepada tenaga kerja untuk memperoleh informasi tentang lingkungan kerja, sikap kerja, kompetensi kemampuan, prestasi
kerja dan kepuasan kerja pada setiap jabatan. 2. Pengolahan data
Universitas Sumatera Utara
Data yang terkumpul diolah dengan cara menyusun Key Performance Index yang kemudian dijadikan indikator dan diolah dengan pengelompokan
Clustering untuk mendapatkan nilai dari setiap kelompok jabatan. 3. Analisa dan pemecahan masalah
Menganalisa Key Performance Index dan hasil pengelompokan jabatan yang
bertujuan untuk pencapaian kepuasan kerja. 4. Langkah terakhir menarik kesimpulan dari hasil penelitian.
Adapun blok diagram langkah-langkah penelitian yang dapat dilihat pada Gambar 4.2.
Universitas Sumatera Utara
STUDI LITERATUR
Studi literatur teori job analysis, job description, job specification, job evaluation, key performance index, clustering, dan job satisfaction.
PENETAPAN TUJUAN -
Metode penilaian yang lebih akurat; yang lebih memperhatikan keluhan tenaga
kerja. -
Penilaian jabatan untuk mencapai kepuasan kerja.
PENGUMPULAN DATA -
Data primer yaitu :
•
Informasi mengenai metode evaluasi jabatan pada perusahaan diperoleh dari observasi dan wawancara dengan unit organisasi
bagian keuangan dan SDM; dan tenaga kerja.
•
Informasi mengenai lingkungan kerja, sikap kerja, kompetensi, prestasi kerja dan kepuasan kerja tenaga kerja diperoleh dengan
menyebarkan kuesioner berskala Likert berdasarkan lapisan manajemen.
- Data sekunder yaitu:
Data mengenai visi, misi, sasaran strategis, struktur organisasi, uraian dan spesifikasi jabatan, serta target dan realisasi KPI diperoleh dari
dokumen perusahaan
PENGOLAHAN DATA -
Penyusunan Key Performance Index untuk memperoleh indikator kinerja
- Pengelompokan Clustering untuk memperoleh indeks penilaian
setiap kelompok jabatan
ANALISA PENGOLAHAN DATA -
Analisa Key Performance Index -
Analisa hasil penilaian di setiap jabatan berdasarkan pengelompokan.
KESIMPULAN DAN SARAN IDENTIFIKASI MASALAH
Indikator kepuasan kerja yang kurang baik dan keluhan tenaga kerja atas metode penilaian jabatan yang dilakukan perusahaan
Mulai
Selesai
Gambar 4.2. Blok Diagram Langkah-Langkah Penelitian
Universitas Sumatera Utara
4.7. Pengolahan Data