tentang pekerjaan sehingga terbuka jalur komunikasi dua arah antara perusahaan dengan tenaga kerja.
Penilaian jabatan yang tepat akan menciptakan kepuasan kerja yang setara pada setiap posisi pada
PT. Sang Hyang Seri Persero Kantor Regional IV Sumatera Utara Cabang Deli Serdang
yang bertujuan untuk tercapainya sasaran strategis.
1.2. Perumusan Masalah
Rumusan masalah yang akan dibahas pada penelitian ini adalah bagaimana menilai jabatan dengan indikator pekerjaan di setiap jabatan yang ada
di PT. Sang Hyang Seri Persero Kantor Regional IV Sumatera Utara Cabang
Deli Serdang supaya kepuasan kerja tercapai.
1.3. Tujuan dan Manfaat
Adapun tujuan dari pemecahan masalah penelitian ini adalah untuk mengevaluasi jabatan dengan memanfaatkan Key Performance Index KPI yang
dapat menggambarkan kondisi kinerja perusahaan dan mengidentifikasi kebutuhan tenaga kerja. Selanjutnya berdasarkan petunjuk dari KPI penilaian
dilakukan dengan Clustering dari indikator setiap jabatan.
Tujuan penelitian ini secara spesifik meliputi :
1. Penilaian jabatan berdasarkan indikator pekerjaan pada job description setiap jabatan.
Universitas Sumatera Utara
2. Penilaian jabatan yang lebih akurat dan lebih memperhatikan keluhan tenaga kerja.
3. Pengelompokan nilai jabatan dengan Clustering. Manfaat penelitian ini adalah :
1. Memberikan gambaran mengenai unit-unit kerja yang perlu dilakukan perbaikan.
2. Memperbaiki skala penilaian jabatan yang telah ada sebelumnya.
1.4. Batasan Masalah dan Asumsi
Adapun pembatasan terhadap masalah yang akan dipecahkan adalah : 1. Nilai nominal pada pengupahan dan penggajian tidak dibahas.
2. Penelitian ini khusus pada cabang dan tidak ada kaitannya dengan pusat. Asumsi - asumsi yang digunakan dalam melakukan penelitian ini adalah :
1. Struktur organisasi tidak mempengaruhi sistem penilaian dalam kegiatan penelitian.
2. Kegiatan produksi berjalan dengan normal sesuai prosedur operasional. 3. Sistem dan fasilitas kerja tidak mengalami perubahan selama kegiatan
penelitian berlangsung dan tenaga kerja dianggap menguasai pekerjaannya dengan baik dan benar.
1.5. Sistematika Penulisan Laporan
Sistematika penulisan tugas sarjana agar mudah dipahami penulisannya maka akan disajikan dalam beberapa bab sebagai berikut:
Universitas Sumatera Utara
BAB I : PENDAHULUAN
Bab ini berisi latar belakang permasalahan, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, pembatasan masalah dan
asumsi-asumsi yang digunakan, serta sistematika penulisan. BAB II
: GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN Berisi tentang gambaran perusahaan secara umum meliputi sejarah
perusahaan, ruang lingkup usaha, proses produksi, tenaga kerja dan informasi lainnya.
BAB III : TINJAUAN PUSTAKA Bab ini berisikan teori-teori yang berhubungan dengan struktur
organisasi, penilaian pekerjaan, key performance index,
pengelompokan clustering dan teori-teori lainnya yang mendukung dalam pembahasan dan penyelesaian masalah.
BAB IV : METODOLOGI PENELITIAN Dalam hal ini menguraikan tahapan-tahapan yang dilakukan dalam
pelaksanaan penelitian. BAB V
: PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA Bab ini memuat data detail yang berasal dari perusahaan dan literatur
mengenai penelitian yang dilakukan, serta pengolahan data yang dilakukan sebagai dasar pada pembahasan masalah.
BAB VI : ANALISA DAN PEMECAHAN MASALAH Bab ini berisi tentang analisa dan pemecahan masalah dari hasil
pengolahan data yang telah dilakukan sebelumnya.
Universitas Sumatera Utara
BAB VII : KESIMPULAN DAN SARAN Pada bab ini akan dikemukakan beberapa kesimpulan yang diperoleh
berdasarkan hasil analisa dan evaluasi data dan memberikan saran- saran untuk menjadi bahan pertimbangan oleh perusahaan.
BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
