85
tangga tinggal selangkah lagi, sejalan dengan kesiapan finansial untuk mendukung distribusi dan promosi. Modal dasar kualitas kecap yang enak dan halal
merupakan kekuatan yang potensial untuk mendapatkan respon yang baik
.
2. Penjualan ProdukJasa
Penerapan atau implementasi strategi yang berhasil biasanya bergantung pada kemampuan perusahaan untuk menjual produk atau jasa mereka. Penjualan
mencakup banyak aktivitas pemasaran seperti iklan, promosi penjualan, publisitas, penjualan pribadi, manajemen tenaga penjualan, hubungan dengan pelanggan dan
hubungan dengan dealer. PT KJU memasarkan dan menjual produk mereka melalui penjualan
pribadi atau menggunakan tenaga penjual sales man yang secara langs ung berhubungan dengan konsumen. sales man yang dipekerjakan berjumlah 45
orang. Selain itu PT KJU juga menggunakan strategi penyebaran leaflet dan pemberian spanduk bagi pedagang sate, yang bertuliskan nama toko dan disertai
gambar produk kecap korma pada spanduk tersebut. Perusahaan turut serta dalam berbagai pameran-pameran dan demo memasak, serta melalui majelis taklim di
sekitar perusahaan, dengan menjadi sponsor acara tersebut Penjulan juga dilakukan melalui MLM Ahadnet dan juga kecap korma
memiliki pelanggan dari luar negeri seperti Dubai dan Jeddah. Dalam menjual keluar negeri korma tidak melakukan kegiatan ekspor, melainkan, konsumen
mereka yang membeli pada PT KJU melalui ekspedisi dari pedagang di Tanah Abang.
Perusahaan juga menggunakan situs internet dengan alamat www.korma.co.id
untuk memasarkan sekaligus menjual produk mereka.
86
Perusahaan juga memasarkan produk melalui MLM Multi Level Marketing Ahadnet.
Pemasaran produk atau promosi juga dilakukan dengan cara mengajak calon konsumen untuk mencoba merasakan dan membandingkannya dengan
produk kecap yang sedang di konsumsi saat ini. Stategi ini dilakukan ditempat- tempat dengan potensial konsumen tinggi seperti bazaar. Selain itu perusahaan
juga mengajak konsumen untuk melakukan blind test atau tes dengan mata tertutup, selanjutnya konsumen diajak mencicipi beberapa merek kecap. Hasilnya
lebih dari 65 persen orang yang mencoba memilih kecap korma sebagai kecap yang paling lezat.
PT KJU sangat menjaga hubungan perusahaan dengan pelanggan, dengan cara memperlakukan pelanggan bukan hanya sebatas hubungan transaksi jual beli
produk. Lebih dari itu, PT KJU sering melakukan kegiatan-kegiatan di luar perhitungan bisnis komersial yang ditujukan untuk mempererat silaturrahim dan
persaudaraan seperti pemberian komputer untuk pesantren-pesantren di Madura dan Surabaya, serta mendukung kegiatan majelis taklim yang berada di sekitar
perusahaan. Secara umum kegitan promosi dan pemasaran yang dilakukan perusahaan
masih lemah. Ini menjadi salah satu kelemahan utama dari PT KJU. Belum ada perubahan atau dampak yang signifikan terhadap penjualan dari strategi promosi
selama ini yang telah dilakukan perusahaan.
3. Perencanaan Produk dan Jasa
