untuk meninggalkan pekerjaan berkorelasi dengan meninggalkan pekerjaan secara aktual.
3. Indikasi Terjadinya Turnover intention
Indikasi terjadinya turnover intention menurut Harnoto 2002 adalah:
a. Absensi yang meningkat
Pegawai yang berkeinginan untuk melakukan pindah kerja, biasanya ditandai dengan absensi yang semakin meningkat.
Tingkat tanggung jawab pegawai dalam fase ini sangat kurang dibandingkan dengan sebelumnya.
b. Mulai malas bekerja
Pegawai yang berkeinginan untuk melakukan pindah kerja, akan lebih malas bekerja karena orientasi pegawai ini adalah
bekerja di tempat lainnya yang dipandang lebih mampu memenuhi semua keinginan pegawai bersangkutan.
c. Peningkatan terhadap pelanggaran tata tertib kerja
Berbagai pelanggaran terhadap tata tertib dalam lingkungan pekerjaan sering dilakukan pegawai yang akan melakukan
turnover. Pegawai lebih sering meninggalkan tempat kerja ketika jam-jam kerja berlangsung, maupun berbagai bentuk pelanggaran
lainnya.
d. Peningkatan protes terhadap atasan
Pegawai yang berkeinginan untuk melakukan pindah kerja, lebih sering melakukan protes terhadap kebijakan-kebijakan
perusahaan kepada atasan. Materi protes yang ditekankan biasanya berhubungan dengan balas jasa atau aturan lain yang tidak
sependapat dengan keinginan pegawai. e.
Perilaku positif yang sangat berbeda dari biasanya Biasanya hal ini berlaku untuk pegawai yang karakteristik
positif. Pegawai ini mempunyai tanggung jawab yang tinggi terhadap tugas yang dibebankan, dan jika perilaku positif pegawai
ini meningkat jauh dan berbeda dari biasanya justru menunjukkan pegawai ini akan melakukan turnover.
4. Pengukuran Turnover Intention
Mutiara 2004 dalam Elizabeth 2011, berpendapat bahwa keinginan untuk berpindah kerja turnover intention didefinisikan sebagai
keinginan untuk meninggalkan organisasi dengan sengaja dan sadar. Konsep ini dapat diukur dengan menggunakan daftar pernyataan
kuesioner yang dapat terdiri dari beberapa pertanyaan. Berikut ini adalah pengukuran yang digunakan oleh para peneliti sebelumnya:
a. Hom, Griffeth dan Sellaro 1984 menggunakan dua pertanyaan,
yaitu 1 saya acapkali berpikir untuk pindah kerja, dan 2 seberapa sering anda berpikir untuk pindah kerja.
b. Abelson 1987, menggunakan empat pertanyaan, yaitu 1 adanya
pemikiran untuk meninggalkan pekerjaan, 2 keinginan untuk mencari pekerjaan lain, 3 mengevaluasi kemungkinan untuk
menemukan pekerjaan yang layak di tempat lain, 4 adanya keinginan untuk meninggalkan organisasi.
c. Jaros Stephen J 1995 menggunakan tiga pertanyaan, yaitu 1
seberapa sering mereka berpikir untuk meninggalkan perusahaan, 2 seberapa senangnya mereka dengan pekerjaan yang sekarang
sehingga mereka tidak mau mencari jabatan dengan atasan yang lain, dan 3 seberapa senangnya mereka selama ini, sehingga
mereka tidak berniat untuk pindah kerja pada tahun mendatang. d.
Chen dan Fransesco 2000 menggunakan empat pertanyaan, yaitu 1 adanya pemikiran untuk meninggalkan pekerjaan, 2
kemungkinan untuk pindah kerja pada waktu yang akan datang, 3 keinginan untuk tetap tinggal guna mengembangkan karir di
perusahaan yang sekarang, dan 4 merasa tidak mempunyai masa depan, jika tetap bekerja di perusahaan ini.
5. Upaya Pengendalian Turnover Intention