Karakteristik Responden HASIL DAN PEMBAHASAN
Tabel 4.3 Karakteristik responden berdasarkan Jenis Kelamin
Kategori Frekuensi
Persentase Laki-laki
25 83,3
Perempuan 5
16,7 Jumlah
30 100
Dari tabel 4.1 dapat dilihat bahwa dari jenis kelamin, Jumlah responden laki-laki yang menggunakan layanan Internet Banking Mandiri lebih banyak jika dibandingkan dengan
jumlah responden wanita. Responden laki-laki pengguna Internet Banking Mandiri berjumlah 25 orang 83,3 sedangkan jumlah responden wanita berjumlah 5 orang
16,7
Tabel 4.4 Karakteristik responden berdasarkan Umur
Kategori Frekuensi
Persentase 20 tahun
20-30 tahun 22
73,3 30 tahun
8 26,7
Jumlah 30
100
Dilihat dari kriteria umur nasabah, mayoritas berumur 20 s.d 30 tahun yang berjumlah 22 orang responden 73,3, sedangkan yang dibawah umur 20 tahun
tidak ada sama sekali 0 dan untuk yang berumur diatas 30 tahun berjumlah 8 orang responden26,7,
Tabel 4.5 Karakteristik responden berdasarkan Pekerjaan
Kategori Frekuensi
Persentase Pegawai Negeri Sipil
4 13,3
Pegawai Swasta 17
56,7 Wirausaha
2 6,7
PelajarMahasiswa 4
13,3 Lain-Lain
3 10
Jumlah 30
100
Dilihat dari segi pekerjaan ternyata Pegawai swasta adalah yang paling banyak menggunakan layanan Internet Banking Mandiri dengan jumlah 17 orang responden
56,7 sedangkan PelajarMahasiswa dan Pegawai Negeri sipil sebanyak 4 orang 13,3 dan yang bekerja sebagai Wirausaha 2 orang 6,7, lain-lain profesi berjumlah
3 orang responden 10.
Tabel 4.6 Karakteristik responden berdasarkan Pendidikan
Kategori Frekuensi
Persentase Sekolah Menengah Umum
Perguruan Tinggi S1 21
70 Perguruan Tinggi S2
7 23,3
Perguruan Tinggi diploma 2
6,7 Lain-Lain
Jumlah 30
100
.Yang paling banyak menggunakan dari segi pendidikan adalah dari kalangan Perguruan tinggi dengan tingkat yang berbeda untuk Strata 1 S1 sebanyak 21 orang responden
70, sedangkan untuk Strata 2 sebanyak 7 responden 23,3 sedangkan untuk Diploma sebanyak 2 orang 6,7
Tabel 4.7 Karakteristik responden berdasarkan Akses Internet
Kategori Frekuensi
Persentase Akses pribadi
30 100
Akses UmumWarnet Jumlah
30 100
Sumber:Diolah dari Kuesioner
Untuk akses Internet, dimana hal ini merupakan hal yang sangat vital untuk melakukan Internet Banking, dapat dilihat bahwa seluruh responden yang berjumlah 30 orang
100 mempunyai akses Internet pribadi untuk bertransaksi pada layanan Internet Banking Mandiri. Hal ini dimungkinkan karena dengan akses Internet pribadi dirasa lebih
aman dan nyaman dibandingkan dengan akses umum.
Tabel 4.8 Karakteristik responden berdasarkan Kisaran Pendapatan
Kategori Frekuensi
Persentase ,Rp 1.000.000
16,7 Rp 1.000.000-Rp. 2.000.000
13 43,3
Rp 2.000.000 17
57,7 Jumlah
30 1000
Sumber:Diolah dari Kuesioner
Dilihat dari segi pendapatan, nasabah yang menggunakan Internet Banking dengan pendapatan antara Rp 1 s.d 2 juta berjumlah 13 orang responden 43,3,
untuk yang berpendapatan diatas Rp 2 juta berjumlah 17 orang responden 57,7 sedangkan yang berpendapatan dibavah Rp 1 juta tidak ada 0.