Memberikan Informasi Tentang Keunggulan Internet Banking Mandiri

Tabel 4.28 Memberikan informasi tentang keunggulan Internet Banking Mandiri Kategori Frekuensi Persentase Sangat Setuju 3 10 Setuju 10 33,3 Cukup Setuju 17 56,7 Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju Jumlah 30 100 Sumber:Diolah dari Kuesioner Dan tabel 4.28 dapat terlihat sebanyak 3 orang responden 10 menyatakan sangat setuju apabila mereka memberikan informasi tentang keunggulan Internet Banking Mandiri kepada teman maupun kerabat, sedangkan sebanyak 10 orang responden 33,3 dan 17 orang responden 56,7 menyatakan setuju dan cukup setuju apabila mereka memberitahukan tentang keunggulan layanan Internet Banking Mandiri kepada teman atau pun kerabat mereka. Hal ini mungkin disebabkan dengan berbagam promosi yang telah lakukan perusahaan mengenai keunggulan layanan ini, sehingga nasabah pengguna layanan ini tidak merasa perlu untuk memberitahukan berbagai keunggulan layanan ini.

4.4.6 Mengajak Orang Lain Untuk Menggunakan Internet Banking Mandiri

Ajakan dari teman ataupun kerabat biasanya akan lebih dipercaya, untuk itu dengan adanya ajakan dan para nasabah yang telah menggunakan layanan Internet Banking Mandiri kepada teman maupun kerabat mereka diharapkan akan tertarik untuk menggunakan layanan Internet Banking Mandiri. Tabel 4.29 Mengajak Orang Lain untuk menggunakan Internet Banking Kategori Frekuensi Persentase Sangat Setuju 4 13,3 Setuju 11

36,7 Cukup Setuju

15 50 Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju Jumlah 30 100 Sumber:Diolah dari Kuesioner Dari tabel 4.29 dapat terlihat sebanyak 4 orang responden 13,3 menyatakan sangat setuju apabila mereka mengajak teman maupun kerabat untuk ikut menggunakan Iayanan Internet Banking Mandiri, sedangkan sebanyak 11 orang responden 36,7 dan 15 orang responden 50 menyatakan setuju dan cukup setuju apabila mereka mengajak teman maupun kerabat untuk ikut menggunakan layanan Internet Banking Mandiri. Hal ini mungkin disebabkan nasabah yang telah menggunakan layanan ini tidak merasa begitu perlu untuk mengajak orang lain untuk menggunakan layanan ini, mungkin disebabkan kesibukan ataupun tingkat kepentingan.