Jenis e-Business e-Business .1 Definisi e-Business

pindah-pindah perusahaan dengan biaya yang sangat murah rendahnya switch cost 4. Fenomena jaringan Internet working memaksa perusahaan untuk bekerja sama dengan berbagai mitra bisnis untuk dapat menawarkan produk atau jasa secara kompetitif sehingga kontrol kualitas, harga dan kecepatan penciptaan sebuah produk atau jasa kerap sangat ditentukan oleh faktor-faktor luar yang tidak berada di dalam kontrol perusahaan. 5. Mekanisme perdagangan terbuka dan pasar bebas serta teori perfect competition sehingga kondisi telah terjadi di dunia internet,sehingga seluruh dampak dan dalil-dalil sehubungan kondisi market semacam itu terjadi di dunia maya.Melihat kenyataan di atas, perusahaan harus memiliki kriteria-kriteria critical sucess factors dan ukuran-ukuran performance indikator yang dapat dijadikan sebagai barometer sukses tidaknya perusahaan dalam memiliki dan mempertahankan keunggulan kompetitif tertentu. Beberapa teori keunggulan kompetitif di dunia maya menganjurkan paling tidak 7 aspek harus menjadi perhatian dan sebuah perusahaan, yaitu:  Customers Service  Price  Quallty  Fulfilment Time  Aglilty  Time to Market  Market Reach Ketujuh aspek tersebut akan sangat menentukan posisi perusahaan di dalam kancah persaingan di dunia maya.

2.4.4 Penetapan strategi e-Business

Hal yang perlu diperhatikan dalam menjalankan e-Business adalah perlunya konsep dan strategi yang jelas, hal mi sangat diperlukan suatu perusahaan untuk tetap bisa bertahan. Menurut Riyeke Ustadiyanti 2002:149 ada beberapa langkah dalam penetapan strategi e-Business, yaitu: 1. Mengidentifikasi Internet benefit Temukan bagaimana website ini nantinya akan memberikan keunggulan padaproduk dan layanan. Internet benefit ini nantinya akan dimunculkan dalam dua cara yaitu: a Dengan menggunakan feature-feature pada web sebagai bagian dan produk layanan. b Menggunakan web untuk meningkatkan keunggulan yang sudah ada pada produk atau layanan 2. Menentukan model pendapatan. Temukan bagaimana cara untuk dapat mendatangkan pendapatan dan website. Terdapat beberapa pendekatan dasan untuk mendatangkan pendapatan melalui sebuah web: a Direct sales: pendapatan akan datang langsung dari penjualan produk atau layanan