4. Kalikan nilai bobot dengan nilai rating-nya untuk mendapatkan skor semua
critical success factors .
5. Jumlahkan semua skor untuk mendapatkan skor total bagi perusahaan yang
dinilai. Skor total 4,0 mengindikasikan bahwa perusahaan merespons dengan cara yang luar biasa terhadap peluang-peluang yang ada dan menghindari
ancaman-ancaman di pasar industrinya. Sementara itu, skor total sebesar 1,0 menunjukkan bahwa perusahaan tidak memanfaatkan peluang yang ada atau
tidak menghindari ancaman-ancaman eksternal.
2.1.6. Matriks Internal-External IE
Matriks Internal-External IE dikembangkan dari model General Electric GE-Model. Parameter yang digunakan meliputi parameter kekuatan internal
perusahaan dan pengaruh eksternal yang dihadapi. Tujuan penggunaan model ini adalah untuk memperoleh strategi bisnis yang lebih mendetail Rangkuti, 2005.
Umar 2001 mengemukakan bahwa matriks internal eksternal terdiri atas dua dimensi yaitu total skor dari matriks IFE pada sumbu X dan total skor dari matriks
EFE pada sumbu Y. IE matrix bermanfaat untuk memposisikan suatu SBU Strategic Bussiness Unit perusahaan ke dalam matriks yang terdiri atas 9 sel.
IE Matrix serupa dengan BCG Matrix terutama pada kedua alat yang berperan dalam memetakan SBU perusahaan dalam sebuah diagram skematis, di
mana ukuran dari lingkaran memperlihatkan persentase kontribusi pendapatan sales, dan pie slice memperlihatkan persentase kontribusi keuntungan.
Perlu diingatkan kembali bahwa masing-masing SBU perusahaan harus membentuk IFE Matrix dan EFE Matrix-nya. Pada sumbu X dari IE Matrix,
skornya ada tiga, yaitu : skor 1,0-1,99 menyatakan bahwa posisi internal adalah lemah, skor 2,0-2,99 posisinya adalah rata-rata, dan skor 3,0-4,0 adalah kuat.
Dengan cara yang sama, pada sumbu Y yang dipakai untuk EFE Matrix, skor 1,0- 1,99 adalah rendah, skor 2,0-2,99 adalah sedang, dan skor 3,0-4,0 adalah tinggi.
IE Matrix memiliki tiga implikasi yang berbeda, yaitu : a.
SBU yang berada pada sel I, II atau IV dapat digambarkan sebagai Grow dan Build
. Strategi-strategi yang cocok bagi SBU ini adalah Strategi Intensif seperti Market Development, dan Product Development atau Strategi
Terintegrasi seperti Backward Integration, Forward Integration, dan Horizontal Integration
. b.
SBU yang berada pada sel-sel III, V, atau VII paling baik dikendalikan dengan strategi-strategi Hold dan Maintain. Strategi-strategi yang umum dipakai yaitu
strategi Market Penetration dan Product Development. c.
SBU yang berada pada sel VI, VIII, atau IX dapat menggunakan strategi Harvest
atau Divesture. Perusahaan yang dianggap paling sukses adalah perusahaan yang mampu
menghasilkan bisnis yang berada pada sel I. Matriks IE dapat dilihat dalam Gambar 2.
Kuat Rata-rata Lemah 3,0-4,0
2,0-2,99 1,0-1,99
3,0 2,0 4,0
Tinggi 3,0-4,0
3,0 Sedang 2,0-2,99
2,0 Rendah 1,0-1,99
1,0 Hold and maintain
Harvest or Divest Gambar 2. Matriks Internal Eksternal Umar, 2003
I II
III
IV V
VI
VII VIII
IX
2.1.7. Matriks Strength Weakness Opportunity Threat SWOT
