ekonomi yang mempengaruhi kebijakan PT. Staco Jasapratama adalah suku bunga kredit, suku bunga Bank Indonesia, inflasi, Product Domestik Bruto PDB, kurs
Dollar dan kredit macet. 7.
Perkembangan teknologi informasi Pesatnya perkembangan teknologi telah membuat perubahan ke arah
kemajuan. Bagi dunia asuransi teknologi berperan sangat penting karena pelayanan yang diberikan kepada nasabahnya menjadi lebih cepat dan efisien.
Kemajuan teknologi menjadi peluang besar bagi PT. Staco Jasapratama apabila dimanfaatkan dengan baik guna memenuhi kebutuhan nasabah dan menghadapi
persaingan yang semakin ketat. 8.
Peraturan Pemerintah PP No. 63 Tahun 1999 mengenai syarat modal disetor minimum 100 milyar rupiah
Syarat modal disetor yang telah ditetapkan dalam Peraturan Pemerintah PP No. 63 Tahun 1999 menjadi hambatan masuk bagi perusahaan asuransi baru.
Pendatang baru dalam dunia asuransi dapat membuat kondisi persaingan yang kini sudah ketat menjadi semakin sangat ketat.
5.3.4 Ancaman
Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan maka ancaman yang harus dihindari PT. Staco Jasapratama adalah : 1 Kekuatan tawar-menawar pembeli
yang tinggi, 2 Perusahaan asuransi lain dalam kelompok A rekanan Bank Mandiri yang diperkenankan memperoleh bisnis korporasi yang besar, 3
Meningkatnya kredit macet, 4 Pelayanan yang cepat untuk risiko-risiko khusus oleh perusahaan patungan joint venture, 5 Tingkat persaingan yang tinggi, 6
Kurangnya kontrol dari pemerintah, 7 Belum stabilnya kondisi politik dan hukum di Indonesia, 8 Peningkatan Risk Based Capital RBC. Penjelasan dari
masing-masing ancaman dijabarkan berikut ini. 1.
Kekuatan tawar-menawar pembeli yang tinggi Pembeli nasabah memiliki kekuatan tawar-menawar yang dapat menjadi
ancaman bagi PT. Staco Jasapratama. Nasabah memiliki kekuatan untuk menurunkan harga premi, pelayanan yang memuaskan, dan produk yang
dilengkapi dengan berbagai perluasan sesuai dengan keinginan dan kebutuhannya.
Jumlah perusahaan asuransi yang banyak membuat nasabah dengan leluasa memilih perusahaan yang menawarkan berbagai keuntungan yang menarik.
Perusahaan dapat kehilangan loyalitas nasabahnya hingga pada akhirnya nasabah memutuskan untuk beralih ke perusahaan asuransi lain yang dianggap dapat
memuaskan kebutuhan dan keinginannya. 2.
Perusahaan asuransi lain dalam kelompok A rekanan Bank Mandiri yang diperkenankan memperoleh bisnis korporasi yang besar
Pesaing potensial PT. Staco Jasapratama adalah perusahaan asuransi lain yang berada di dalam kelompok A yang menjadi perusahaan rekanan Bank
Mandiri. Kelompok A adalah kelompok teratas yang diperkenankan memperoleh bisnis korporasi yang besar agunan kredit diatas 25 milyar rupiah. PT. Staco
Jasapratama sebagai anak perusahaan Bank Mandiri tidak pernah diperlakukan secara khusus. Hal ini menjadi ancaman apabila PT. Staco Jasapratama tidak
mampu bersaing dengan perusahaan asuransi umum lainnya. 3.
Meningkatnya kredit macet Peningkatan kredit macet dapat menjadi ancaman bagi PT. Staco
Jasapratama karena akan menurunkan penerimaan premi asuransi properti. Nasabah yang tidak mampu membayar dana pinjaman yang diperoleh dari Bank
Mandiri otomatis juga mengalami kesulitan membayar premi. Kesulitan dana yang dihadapi mengakibatkan nasabah tersebut akan mendahulukan kewajibannya
membayar kredit dibanding premi. Kondisi ini akan merugikan perusahaan karena premi tak tertagih out standing premi akan semakin meningkat.
4. Pelayanan yang cepat untuk risiko-risiko khusus oleh perusahaan patungan
joint venture Keunggulan yang patut diperhatikan dan diperhitungkan dari perusahaan
patungan joint venture adalah pelayanan yang cepat untuk risiko-risiko khusus. Apabila perusahaan patungan tidak mampu memenuhi permintaan nasabah atas
risiko-risiko khusus maka perusahaan patungan dapat dengan mudah melempar permintaan tersebut ke grup usahanya di luar negeri. Hal ini dapat menjadi
ancaman bagi PT. Staco Jasapratama karena nasabah akan lebih tertarik kepada perusahaan patungan yang dapat memenuhi kebutuhan dan keinginannya.
5. Tingkat persaingan yang tinggi
Terlalu banyaknya ’pemain’ dalam industri asuransi properti membuat tingkat persaingannya sangat ketat. Perebutan ceruk pasar yang kecil memaksa
terjadinya perang tarif. Peristiwa perang tarif adalah suatu kondisi dimana perusahaan asuransi saling bersaing dan berebut mendapatkan pasar dengan
melakukan penurunan harga premi. Perusahaan yang menawarkan premi terendah akan menjadi alternatif terbaik bagi nasabah. Pada jangka pendek tampaknya
menguntungkan nasabah tetapi pada jangka menengah dan panjang perusahaan asuransi menghadapi situasi yang sulit pada saat klaim terjadi. Dana-dana premi
tidak mencukupi untuk mengatasi klaim-klaim terutama klaim industrial. Dan pada akhirnya kondisi ini akan merugikan kedua belah pihak, perusahaan
mendapat citra yang buruk di mata nasabahnya dan nasabah harus menerima pembayaran klaim yang berlarut karena tidak adanya dana.
6. Kurangnya kontrol dari pemerintah
Pemerintah sebagai regulator dan pengawas seharusnya lebih fokus dan serius dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya. Peristiwa perang tarif
pada asuransi properti yang terjadi sejak tahun 2004 dapat menggambarkan kurangnya keseriusan pemerintah dalam mendukung tumbuhnya industri asuransi
properti. Kurangnya pengawasan dan ketidaktegasan pemerintah dalam menegakkan hukum menyebabkan para pelaku industri asuransi properti sudah
tidak menaati regulasi yang ada dan hal tersebut dapat menjadi ancaman bagi PT. Staco Jasapratama.
7. Belum stabilnya kondisi politik dan hukum di Indonesia
Kondisi politik dan hukum di Indonesia yang belum stabil akan mempengaruhi kelangsungan bisnis PT. Staco Jasapratama. Kondisi politik yang
tidak stabil dapat memberikan pengaruh yang negatif bagi perusahaan. Politik bagi industri asuransi properti berpengaruh secara tidak langsung. Kondisi politik
yang belum stabil menyebabkan tingkat risiko usaha masih tinggi. Hal ini menyebabkan tingkat kepercayaan para pelaku bisnis dan investor asing untuk
berbisnis atau menanamkan modalnya di Indonesia menjadi berkurang.
8. Peningkatan Risk Based Capital RBC
Tingkat solvabilitas dalam asuransi lebih dikenal sebagai Risk Based Capital
RBC. Peningkatan RBC dapat menjadi ancaman bagi PT. Staco Jasapratama apabila peningkatannya terlalu besar atau kinerja perusahaan sedang
mengalami penurunan.
5.4. Formulasi Alternatif Strategi Pemasaran
