27 Panduan Bimbingan dan konseling SMP
6. Strategi Operasional Pelayanan
Segenap aspek teknis-operasional pelayanan BK dilaksanakan dalam bentuk pembelajaran melalui jenis dan kegiatan pendukung BK dengan
muatan materi sebagaimana dikemas di dalam temasubtema yang telah dibahas terdahulu. Dalam hal ini makna dan penerapan kegiatan belajar dan
proses pembelajaran menjadi sangat utama
3
.
a. Strategi Pelayanan
Strategi pelayanan BK adalah proses pembelajaran transformasional
4
melalui dinamika BMB3 Berpikir, Merasa, Bersikap, Bertindak, dan Bertanggungjawab dengan menegakkan dua pilar pembelajaran, yaitu
pilar
kewibawaan high touch
: sentuhan tingkat tinggi yang mengembangkan hubungan pribadi-sosial antara Guru BK atau Konselor
dengan kliensasaran
layanan yang
nyaman, hangat
dan memperkembangkan dan pilar
kewiyataan high tech
: diterapkannya teknologi tinggi dalam pelayanan yang mengarah pada efektifitas dan
efisiensi pelayanan.
b. Hasil Pelayanan
Hasil pelayanan BK diperoleh dalam dimensi
triguna
makna guna, daya guna, dan karya guna yang bertolak belakang terhadap materi hafalan,
3
Melalui jenis layanan atau kegiatan pendukung BK tertentu Guru BK atau konselor menyelenggarakan kegiatan pembelajaran yang mendorong dan menfasilitasii sasaran
pelayanan atau klien melakukan kegiatan belajar. Kegiatan belajar yang dilakukan oleh peserta didik pada umumnya dalam hal ini sasaran pelayanan BK atau klien
dimaknai sebagai usaha menguasai sesuatu yang baru dengan lima dimensinya, yaitu: a dari tidak tahu menjadi tahu, b dari tidak bisa menjadi bisa, c dari tidak mau
menjadi mau, d dari tidak biasa menjadi terbiasa, dan e dari tidak bersyukur dan ikhlas menjadi bersyukur dan ikhlas. Sedangkan proses pembelajaran dimaknai
sebagai upaya pendidik untuk mebuat peserta didk belajar.
4
Pembelajaran yang bersifat transformasional mengarahkan peserta didik kepada pengubahan dan pembentukan dirinya sesuai dengan tujuan pendidikan. Secara
kontras pembelajaran
transformasional itu
sangat berbeda
dari kegiatan
pembelajaran yang
bersifat transaksional,
yaitu kegiatan
yang sekedar
menyampaikan materi tertentu kepada peserta didik tanpa adanya jaminan bahwa materi tersebut sampai ke peserta didik dengan memberikan makna tertentu kepada
mereka.
28 Panduan Bimbingan dan konseling SMP
dengan orientasi perilaku kehidupan efektif sehari-hari KES yang mengandung unsur-unsur AKURS, yaitu 1
acuan
: sasaran pokok perilaku dengan tujuan yang jelas dan positif; 2
kompetensi
: kemampuan menyelenggarakan perilaku yang dimaksud; 3
usaha
: kegiatan untuk mencapai tujuan perilaku dengan menerapkan kompetensi
yang dimaksud; 4
rasa
: perasaan positif yang menyertai usaha yang dilakukan; dan 5
sungguh-sungguh
: suasana penuh bertanggung jawab yang menyertai perilaku dalam usaha yang dimaksud.
c. Pengelolaan Pelayanan
Kategori