Bab 11 Executive Information and Support Systems EISS
COMMAND CENTER SOFTWARE ON
MAINFRAME
DataBridge
TM
brings data from widely varying systems together into one
executive database. It integrates commercial databases, on-line public
databases and in-house systems including DSS models or 4GL DBMS.
DATA IMPORT DATABASE
MENU SYSTEM
COMMUNICATIONS INTERNAL
DATA EKSTERNAL
DATA
L A
N G
U AG
E PR
O C
ESS O
R
COMMAND CENTER SOFTWARE ON PC
COMMUNICATIONS GRAPHICS
MENU SYSTEM USER INTERFACE
EIS Database: A retrieval oriented relational database that handles both numbers and
text, optimized for time-series data. Its smart enough to continually re-organize itself based
on patterns of usage.
Menu System: Gives mouse or touch-screen driven operation, controlled from the host.
Provides the user with the ease of use of a PC with the database power of a mainframe.
Graphics: The PC graphics module create bar, line, scatter, cross-sectional charts, and
missed text, and graphics from data and commands sent from the mainframe.
Local Menu Storage: Menu screens can be stored on the PC so they dont have to be re-
transmitted from the host. User Interface: Non-keyboard pointing
devices such as a mouse or touch-screen are used for menu selection.
Keyboard access is an option. Smart Communications: Provides error-
correcting communications with the users PC in a protocol that produces rapid and
accurate response. Also allows transfer of data from EIS
database to 1-2-3
TM
readable PC files. OTHER PCS
11.9. Analisis dan Presentasi Multidimensional.
§ Isu data multidimensional yang sudah dibahas dalam subbab 4.11, merupakan ilustrasi terbaik
dari pengembangan terkini dalam tool dan peningkatan dalam EIS. §
Pelbagai produk EIS menyediakan juga kemampuan Business Intelligent BI, kecerdasan bisnis.
§ BI mengacu pada kemampuan CBIS untuk secara cepat menyediakan jawaban dari pertanyaan-
pertanyaan yang diajukan manajer mengenai status terkini tentang bisnis, tren bisnis dan ekonomi, dan dampak potensial perubahan dalam strategi dan dalam lingkungan.
11.10. Pengembangan Sistem.
§ Seperti halnya sistem yang lain, EIS dapat dikembangkan sendiri di rumah, atau membeli dari
pihak lain. §
Pendekatan yang lain adalah dengan mencoba memodifikasi IS yang sudah ada agar sesuai dengan tujuan EIS.
§ Beberapa perusahaan mencoba mengarahkan MIS atau DSS-nya ke dalam sistem bertujuan
ganda. §
Hal ini biasanya tak bisa berjalan dengan baik, khususnya jika DSSEIS dicoba untuk diwujudkan. Alasannya adalah bahwa DSS produktif untuk seorang analis, dan kontraproduktif
untuk seorang eksekutif. Semua kriteria desain dan kemampuannya sama sekali berbeda. 2 sistem ini didesain berbeda dan menampilkan fungsi yang berbeda pula.
§ Isu menarik lainnya adalah, siapa yang mengembangkan EIS. Berbeda dengan DSS, yang
dapat dibangun oleh orang-orang IS dan mungkin juga oleh end-user, EIS dan ESS biasanya dibangun oleh vendor atau konsultan IS.
Bekerja dengan Data Dippers. §
Berbeda dengan EIS secara keseluruhan, pembangunan sistem EIS di bagian front-end yang langsung berhubungan dengan user dapat dilakukan oleh orang-orang IS atau oleh end-user,
menggunakan pelbagai tool, misalnya LightShip.
Proses. §
Proses pembangunan suatu ESS sangat rumit dan memakan waktu lama.
Sistem Pendukung Keputusan – Irfan Subakti
87
Bab 11 Executive Information and Support Systems EISS
§ Fase-fase umumnya serupa dengan yang digunakan dalam sistem pendukung manajemen
lainnnya, seperti yang sudah dibahas dalam bab 7 mengenai membangun suatu DSS. §
Aspek-aspek kerangka kerja pembangunan EIS dapat dilihat di bawah ini: STRUCTURAL
Personnel EIS
Initiator Executive Sponsor
Operating Sponsor EIS BuilderSupport Staff
EIS Users Functional Area Personnel
IS Personnel
Data Internal
External DEVELOPMENT PROCESS
External and Internal Pressures CostBenefit Analysis
Costs Development
Costs Annual Operating Costs
Development Time
Development Methodology Hardware
Software Spread
Evolution Information Provided
EIS Capabilities
USER-SYSTEM DIALOG Knowledge
Base Training
User Documentation System User
Action Language
User-System Interface
System Response Time Presentation
Language Multiple Information Formats
Color
11.11. Enterprise EIS.
