Electronic Teleconferencing. Electronic Mail.

Bab 10 Distributed Group Support Systems DGSS Produk lain yang berhubungan dengan Notes. Terdapat pelbagai produk tambahan add-on baik dari Lotus maupun vendor yang lain, seperti document imaging , servispelayanan pendaftaran subscription, dan manajemen alur kerja. § Video Notes. § ATT Network Notes. § Intelligent Agent. § Competing Products. 2 produk yang berkompetisi dengan Notes, Touchdown dari Microsoft, dan Novell Groupware dari Novell Corporation. Tetapi setelah Lotus sendiri dibeli oleh Microsoft, Microsoft sekarang berkonsentrasi pada Web Services baik dengan Windows XP sebagai sistem operasinya maupun .NET sebagai kerangka kerjanya.

10.5. Electronic Teleconferencing.

§ Teleconferencing mengacu pada penggunaan komunikasi elektronik yang mengijinkan 2 atau lebih orang dari lokasi yang berbeda berkonferensi. § Ada beberapa teleconferencing: telephone conferencing, videoteleconferencing. § Telephone conferencing tersedia dengan biaya yang murah. Ketidaknyamanannya yang utama adalah ia tak bisa mewujudkan komunikasi tatap muka ataupun bekerja bersama pada layar komputer. Juga partisipan pada satu lokasi tak bisa melihat graf, bagan, dan gambar yang ada pada lokasi yang lainnya. Walaupun kemudian ada fax, tapi fax banyak menghabiskan waktu dan mahal. Solusinya adalah videoteleconferencing. § Dengan videoteleconferencing, partisipan di satu lokasi bisa melihat partisipan di lokasi lain. Keuntungan dari videoteleconferencing adalah: § Menyediakan sarana komunikasi tatap muka untuk setiap individu pada lokasi yang berbeda. § Komunikasi antaranggota secara simultan bisa diwujudkan. § Mendukung pelbagai jenis media untuk mendukung konferensi. § Mengijinkan penggunaan suara manusia yang lebih alami dibandingkan dengan keyboard.

10.6. Electronic Mail.

Keuntungannya adalah: § Kemampuan mengirim dan menerima pesan dengan kecepatan yang luar biasa. § Komunikasi tanpa kertas. § Kemampuan koneksi ke jaringan menggunakan PC dan modem dari suatu lokasi yang memiliki jalur telepon. Dengan adanya teknologi telepon selulerbergerak sekarang, hampir tak ada lagi wilayah yang tak terjangkau oleh jaringan, semuanya bisa dijangkau dengan teknologi tanpa kabel. § Kemampuan mengirim pesan ke banyak user dalam waktu yang sangat singkat. § Kemampuan melacak sembarang koresponden siapa yang mengirim, untuk siapa, kapan, dll. § Kemampuan untuk berkomunikasi dengan jutaan orang, di seluruh dunia. § Kemampuanuntuk bekerja dengan orang lain pada tasktugas yang sama. § Kemampuan untuk mengakses informasi secara cepat dalam database dari pelbagai lokasi. Keterbatasannya adalah: § Tak mampu melakukan komunikasi tatap muka. § Kebanyakan e-mail tidak user-friendly. Tapi dengan perkembangan terbaru sistem operasi dan aplikasi sekarang, hampir semua orang bisa mengoperasikannya dengan mudah. § Perlu untuk mengetahui bagaimana cara menuliskannya. § Mungkin melibatkan juga masalah kerahasiaan. E-mail dalam jaringan. § Dengan adanya perkembangan jaringan yang mendunia, maka seluruh sistem e-mail bisa saling berhubungan satu sama lain. Misal MCI MAIL, X.400 dari IBM, dan lain-lain. § Perkembangan jaringan yang ditandai dengan lonjakan yang luar biasa pada internet, menjadikan semua vendor mengadopsi protokol standar yang menjadikan semuanya bisa terhubung.

10.7. Electronic Data Interchange EDI.