Batasan Masalah Rumusan Masalah
13
dipengaruhi oleh kemampuan interpersonal individu tersebut dalam beradaptasi dengan lingkungan sosialnya.
Dukungan sosial pada umumnya menggambarkan mengenai peranan atau pengaruh yang dapat ditimbulkan oleh orang lain yang berarti seperti
anggota keluarga, saudara, dan teman. Sedangkan menurut Schwarzer Leppin Smet, 1994: 135 menyatakan bahwa dukungan sosial dapat dilihat
sebagai fakta sosial atas dukungan yang sebenarnya terjadi atau diberikan orang lain kepada individu perceived support dan sebagai kognisi individu
yang mengacu pada persepsi terhadap dukungan yang diterima received support.
Gottlieb Smet, 1994: 135 menyatakan bahwa dukungan sosial terdiri dari informasi atau nasehat verbal dan non verbal, bantuan yang nyata atau
tindakan yang diberikan oleh orang lain atau didapat karena hubungan mereka dengan lingkungan dan mempunyai manfaat emosional atau efek
perilaku bagi dirinya, sehingga dapat membantu individu dalam mengatasi masalahnya. Gottlieb lebih menekankan bahwa dukungan sosial mengacu
pada bantuan informasi secara verbal maupun non verbal yang dapat memberikan manfaat serta memberikan dampak perilaku bagi yang menerima
dukungan tersebut. Berdasarkan pemaparan di atas maka dapat ditarik kesimpulan bahwa
dukungan sosial adalah dukungan atau bantuan yang berasal dari orang lain yang memiliki hubungan seperti keluarga, saudara, teman, atau orang yang
berpengaruh dalam hidupnya, dukungan yang diberikan berupa materi, emosi,
14
informasi. Dimana dengan pemberian dukungan ini dapat membantu individu dalam menyelesaikan suatu masalah atau kesulitan karena individu akan
merasa dicintai, dihargai, dan menjadi bagian dari lingkungan sosialnya.