Definisi Variabel Variabel Penelitian
1 Kredibilitas Credibility
Kredibilitas dalam arti yang paling dasar mengacu pada kecenderungan untuk percaya seseorang. Dua dimensi penting
kredibilitas yaitu kepercayaan trustworthy atau T dalam model TEARS dan keahlian expertise atau E dalam model TEARS.
2 Daya Tarik Attractiveness
Daya tarik berarti tidak hanya sekedar daya tarik fisik saja, tetapi juga sejumlah karakteristik positif yang dapat dilihat dari dalam
diri seorang endorser, seperti keterampilan intelektual, sifat kepribadian, karakteristik gaya hidup, kecakapan atletik, dan
sebagainya. Model TEARS mengidentifikasi tiga sub komponen dari konsep umum daya tarik yaitu daya tarik fisik physical
attractiveness, rasa hormat respect dan kesamaan similarity. b.
Asosiasi Merek Aaker dalam Kertamukti 2015:96 mendefinisikan “Brand
association is anything liked in memory to a brand ”. Brand
Association atau asosisasi merek adalah segala kesan yang muncul di benak seseorang yang terkait dengan ingatannya mengenai suatu
merek. Asosiasi merek mencerminkan pencitraan seseorang terhadap kesan tertentu dalam kaitannya dengan kebiasaan, gaya hidup,
manfaat, atribut produk, geografis, harga, pesaing, selebritis, dan lain- lain.
c. Niat Beli
Niat beli menurut Mowen dan Minor 2002:55 didefinisikan sebagai penentu dari pembeli untuk melakukan suatu tindakan seperti
membeli suatu produk atau jasa. Menurut Kotler dan Armstrong 2014:177 niat beli merupakan suatu hal yang mendahului dan
menentukan setiap pelanggan. Niat adalah kecenderungan untuk melakukan tindakan atau perilaku atau sesuatu yang segera
mendahului tingkah laku pembelian yang sebenarnya.