AON Hewitt Best Employers Indonesia 2013
Fokus Kegiatan Pada Tahun 2014
Padatahuniniperusahaanakanbanyakmenitikberatkan kepadapeningkatanproduktivitasdanservice excellence
sehinggapelatihandanprogram-programpengembangan akanfokuskepadakeduahaltersebut.Programsertiikasi
untuklevel Section Headadalahsalahsatuprogramyang difokuskan dan terus dilaksanakan dengan tujuan agar
kompetensi di level Section Head tersebut meningkat sehingga dapat melaksanakan pekerjaan secara lebih
eisien dan efektif. Disamping itu untuk program peningkatankompetensikhususnyabagikaryawanyang
memiliki potensi, perusahaan juga akan memberikan beasiswa kepada para frontlinerstaff lapangan yang
memenuhi persyaratan yang telah ditetapkan oleh managemen untuk menempuh pendidikan kejenjang
yang lebih tinggi, hal ini dilaksanakan dengan harapan kualitas para frontlinerstaff lapangan terpilih menjadi
lebihbaiksehinggaakanmendukungprogramkaderisasi danpeningkatanproduktiitasdiorganisasi.
Pola pelatihan juga akan lebih dikembangkan kepada pola pelatihan yang bersifat “self learning” sehingga
pengembanganE-LearningdanLearning Portalbaikdari sisiteknologimaupunkontenterusdilakukanagarproses
belajar mandiri dapat dilakukan oleh seluruh karyawan tanpaterkecuali.
Pada tahun 2014, Perusahaan juga akan menjajaki untuk menjalin kerjasama dengan beberapa SMK
sebagaisalahsatubentukkomitmenperusahaanuntuk pengembangan SDM SMK dimana perusahaan akan
memberikan beberapa pelatihan yang akan membakali parapelajarSMKagarmempunyainilailebihdanlebih
siapmasukdalamduniakerja.
Bilapadatahun2013kegiatanFISHPhilosophydilakukan denganinisiatifmasing-masing,makapadatahun2014
ini,kegiatantersebutakandilaksanakandiseluruhcabang secara nasional secara terintegrasi untuk mendukung
temabrandingpadatahun2014.Kegiatanatauprogram inidilakukandenganharapanagarnilaiyangterkandung
di dalamnya yaitu mempererat kerja sama tim serta kreatif dalam melakukan pelayanan terhadap internal
dan eksternal customer serta menciptakan “customer experience”.
Activity Focus in 2014
This year the Company will put a lot of emphasis on theimprovementofproductivityandserviceexcellence;
hence, training and development programs will focus onthesetwo.CertiicationprogramsforSectionHeads
level are programs focused and continuously being implemented in order to achieve the improved level of
competenceattheSectionHeadlevel;therefore,thejob couldbecarriedoutinamoreeficientlyandeffectively.
Furthermore, for competence improvement program particularly for potential employees, the Company will
also provide scholarships for front-linersield staff who meettherequirementsestablishedbythemanagement
topursuehighereducation,asdonewiththeexpectation thatthequalityofthechosenfront-linersieldstaffwill
improve the regeneration and increased productivity in theorganization.
Thetrainingpatternwillalsobedevelopedtothe“self- learning” training pattern; hence, the development
of E-Learning and Learning Portal both in terms of technologyandcontentwillcontinuouslybeconducted
tocreateself-learningprocesseswhichcanbeperformed byallemployeeswithoutexception.
In 2014, the Company collaborated with several vocational schools as the Company commitment to
humanresourcedevelopmentwithinvocationalschools. The Company will provide training that will give help
vocationalschoolstudentsinacquiringmorevalueand tobemorepreparedinenteringtheworkingworld.
While in 2013 FISH Philosophy was conducted with respective initiatives, then in 2014, the activity will be
carriedoutinallthebranchesnationallyandintegrated tosupportthebrandingthemein2014.Theactivityor
program is carried out with the expectation that the values in it, which is to strengthen teamwork as well
as creativity in providing service to the both internal and external customers as well as to create “customer
experience”.
Adira Finance •2013AnnualReport
283