Data sekunder merupakan data primer yang telah diolah lebih lanjut dan disajikan baik oleh pihak pengumpul data primer atau oleh pihak lain. Umar,
2005. Bentuk data ini didapat dari berbagai studi literatur melalui buku, internet, dan jurnal yang memuat teori dan hasil penelitian terdahulu.
Skala yang digunakan dalam penilaian jawaban adalah skala Likert. Skala Likert adalah skala yang berhubungan dengan pernyataan dengan sikap
seseorang terhadap sesuatu, menggunakan hanya item yang secara pasti Umar, 2005. Misalnya setuju-tidak setuju, senang-tidak senang, dan baik-tidak baik,
dengan bobot tertentu pada setiap pertanyaan tersebut. Bobot yang digunakan dalam skala Likert adalah :
Bobot nilai 5 : Sangat setuju
Bobot nilai 4 : Setuju
Bobot nilai 3 : Kurang setuju Bobot nilai 2 : Tidak setuju
Bobot nilai 1 : Sangat tidak setuju
Pengamatan langsung atau observasi adalah untuk menyajikan gambaran secara nyata penerapan QWL di PSTW-UM 5. Informasi yang diperoleh dari
hasil pengamatan langsung adalah kegiatan dan objek penelitian. Penelitian ini memiliki variabel bebas dan variabel terikat. Variabel bebas
adalah variabel yang menjadi penyebab terjadinya atau terpengaruhnya variabel terikat.Variabel bebas pada penelitian ini adalah8 faktor-faktor QWL.
Variabel terikat yaitu variabel yang nilainya dipengaruhi oleh variabel bebas.Variabel terikatnya adalah komitmen organisasi, yaitu affective
keinginan, continuance kebutuhan, dan normative keharusan.
3.5. Perumusan Hipotesis
Hipotesis adalah suatu perumusan sementara mengenai suatu hal yang dibuat untuk menjelaskan hal itu dan juga dapat mengarahkan penyelidikan
selanjutnya Umar,2005. Berdasarkan perumusan masalah dan tujuan penelitian yang telah
ditetapkan, maka perumusan hipotesis penelitian ini adalah : H0
1
= Tidak terdapat secara bersama-sama pengaruh antara faktor-faktor QWL dengan komitmen organisasi PSTW-UM 5
H1
2
= Terdapat secara bersama-sama pengaruh antara faktor-faktor QWL
dengan komitmen organisasi PSTW-UM 5 H0
2
=
Tidak terdapat pengaruh antara faktor imbalan yang adil dan memadai terhadap komitmen organisasi PSTW-UM 5
H1
2
=
Terdapat pengaruh antara faktor imbalan yang adil dan memadai terhadap komitmen organisasi PSTW-UM 5
H0
3
= Tidak terdapat pengaruh antara faktor kondisi lingkungan pekerjaan yang aman dan nyaman terhadap komitmen organisasi PSTW-UM 5
H1
3
= Terdapat pengaruh antara faktor kondisi lingkungan pekerjaan yang
aman dan nyaman terhadap komitmen organisasi PSTW-UM 5 H0
4
= Tidak terdapat pengaruh antara faktor kesempatan untuk menggunakan
dan mengembangkan
pengetahuan terhadap
komitmen organisasi PSTW-UM 5 H1
4
= Terdapat pengaruh antara faktor kesempatan untuk menggunakan
dan mengembangkan pengetahuan terhadap komitmen organisasi PSTW-UM 5
H0
5
= Tidak terdapat pengaruh antara faktor kesempatan berkembang dan keamanan bekerja di masa depan terhadap komitmen organisasi
PSTW-UM 5 H1
5
= Terdapat pengaruh antara faktor kesempatan berkembang dan
keamanan bekerja di masa depan terhadap komitmen organisasi PSTW-UM 5
H0
6
= Tidak terdapat pengaruh antara faktor integrasi sosial dalam lingkungan kerja terhadap komitmen organisasi PSTW-UM 5
H1
6
= Terdapat pengaruh antara faktor integrasi sosial dalam lingkungan
kerja terhadap komitmen organisasi PSTW-UM 5 H0
7
= Tidak terdapat pengaruh antara faktor ketaatan pada berbagai ketentuan formal dan normatif terhadap komitmen organisasi
PSTW-UM 5 H1
7
= Terdapat pengaruh antara faktor ketaatan pada berbagai ketentuan
formal dan normatif terhadap komitmen organisasi PSTW-UM 5 H0
8
= Tidak terdapat pengaruh antara faktor keseimbangan antara kehidupan kerja dan kehidupan pribadi terhadap komitmen
