4.5. Pengumpulan Data Penelitian
Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan cara: 1. Observasi, yaitu melakukan pengamatan terhadap proses produksi dan
pengendalian kualitas yang dilakukan perusahaan. 2. Wawancara dengan pihak perusahaan untuk mendapatkan informasi yang
diperlukan. 3. Mengumpulkan informasi dari data hasil dokumentasi perusahaan, berupa
data historis, yang diperoleh dari unit produksi. 4. Melakukan eksperimen di laboratorium.
Data yang diperlukan dalam penelitian ini,yaitu: 1. Data Primer
Data primer yang digunakan dalam penelitian ini adalah: a. Urutan proses produksi pelet melalui observasi dan wawancara.
b. Cara kerja mesin pelet melalui observasi dan wawancara. c. Kecacatan produk dan kesalahan penentapan parameter proses melalui
lembar check sheet. d. Penyebab kecacatan hasil brainstorming.
e. Hasil eksperimen dilaboratorium berupa jumlah rubber wood pellet yang pecah dan berbentuk serbuk dalam satuan butir.
f. Penentuan mode kegagalan melalui pengisian kuisioner. g. Penentuan efek kegagalan ,tidakan kontrol dan penanggulangan terhadap
penyebab kecacatan melalui pengisian kuisioner.
h. Pembobotan severity, occurrence, dan detection. 2. Data Sekunder
Data sekunder yang digunakan dalam penelitian ini adalah: a. Data produk cacat berasal dari dokumentasi perusahaan.
b. Data jumlah produksi rubber wood pellet berasal dari dokumentasi perusahaan.
c. Data variabel-variabel proses pembuatan pelet berasal dari dokumentasi perusahaan dan studi literatur.
d. Data historis nilai parameter proses pembuatan pelet berasal dari dokumentasi bagian pelet kayu.
3. Instrumen Penelitian Instrumen penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah:
a. Lembar check sheet kecacatan. b. Lembar check sheet penyebab kecacatan.
c. Saringan 10 mesh dan 20 mesh. d. Moisture meter.
e. Termometer. f. Timbangan digital.
g. Universal Testing Machine. h. Kuisioner penentuan mode kegagalan.
i. Kuisioner penyebab kegagalan, tindakan kontrol dan saran penanggulangan.
j. Kuisioner pembobotan severity, occurrence, dan detection.
4.6. Metode Pengolahan Data
Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan metode Seven Tools, Failure Mode And Effect Analysis FMEA dan desain eksperimen Taguchi.
4.6.1. Seven Tools
Langkah-langkah yang dilakukan dalam metode Seven Tools adalah: 1. Cheek Sheet
Check Sheet adalah alat praktis yang digunakan untuk mengumpulkan, mengelompokkan, dan menganalisis data secara sederhana dan mudah.
2. Stratifikasi Stratifikasi adalah usaha pengelompokkan data ke dalam kelompok-kelompok
yang mempunyai karakteristik yang sama. 3. Histogram
Histogram adalah salah satu metode statistik untuk mengatur data sehingga dapat dianalisis dan diketahui sebaran datanya.
4. Scatter Diagram Scatter Diagram digunakan untuk melihat korelasi hubungan dari suatu
faktor penyebab yang berkesinambungan terhadap suatu karakteristik kualitas hasil.
5. Control Chart Control Chart adalah suatu grafik yang digunakan untuk menentukan apakah
suatu proses berada dalam keadaan stabil atau tidak