Deskripsi Variabel Word of Mouth
111 menyatakan tidak setuju terhadap pernyataan bahwa responden sering mendapat
rekomendasi Venus Bakery dari orang lain.
Tabel 4.30 Saya sering mendengar Venus Bakery dibicarakan orang lain
Sumber: Olah data kuesioner, 2016 Dari tabel 4.30 di atas menjelaskan bahwa 11 responden atau 11
menyatakan sangat setuju, 44 responden atau 44 menyatakan setuju, 30 responden atau 30 menyatakan ragu-ragu, 14 responden atau 14
menyatakan tidak setuju dan 1 responden atau 1 menyatakan sangat tidak setuju terhadap pernyataan bahwa responden sering mendengar Venus Bakery
dibicarakan orang lain.
Tabel 4.31 Saya mendengar produk roti Venus Bakery dari keluarga
Frequency Percent
Sangat Setuju 11 11
Setuju 44
44 Ragu-ragu
30 30
Tidak Setuju 14
14 Sangat Tidak
Setuju 1
1 Total
100 100
Frequency Percent Sangat Setuju 19
19 Setuju
56 56
Ragu-ragu 16
16 Tidak Setuju
6 6
Sangat Tidak Setuju
3 3
Total 100
100
112 Dari tabel 4.31 di atas menjelaskan bahwa 19 responden atau 19
menyatakan sangat setuju, 56 responden atau 56 menyatakan setuju, 16 responden atau 16 menyatakan ragu-ragu, 6 responden atau 6 menyatakan
tidak setuju dan 3 responden atau 3 menyatakan sangat tidak setuju terhadap pernyataan bahwa responden mendengar produk roti Venus Bakery dari
keluarga.
Tabel 4.32 Saya mendengar produk roti Venus Bakery dari teman
Sumber: Olah data kuesioner, 2016 Dari tabel 4.32 di atas menjelaskan bahwa 17 responden atau 17
menyatakan sangat setuju, 52 responden atau 52 menyatakan setuju, 20 responden atau 20 menyatakan ragu-ragu, 8 responden atau 8 menyatakan
tidak setuju dan 3 responden atau 3 menyatakan sangat tidak setuju terhadap pernyataan bahwa responden mendengar produk roti Venus Bakery dari teman.
Frequency Percent
Sangat Setuju 17 17
Setuju 52
52 Ragu-ragu
20 20
Tidak Setuju 8
8 Sangat Tidak
Setuju 3
3 Total
100 100
113
Tabel 4.33 Saya mendengar produk roti Venus Bakery dari tetangga
Sumber: Olah data kuesioner, 2016 Dari tabel 4.33 di atas menjelaskan bahwa 5 responden atau 5
menyatakan sangat setuju, 33 responden atau 33 menyatakan setuju, 27 responden atau 27 menyatakan ragu-ragu, 24 responden atau 24
menyatakan tidak setuju dan 11 responden atau 11 menyatakan sangat tidak setuju terhadap pernyataan bahwa responden mendengar produk roti Venus
Bakery dari tetangga.
Tabel 4.34 Saya mendengar produk roti Venus Bakery dari orang yang
pernah mengkonsumsi produk
Frequency Percent
Sangat Setuju 24
24 Setuju
62 62
Ragu-ragu 11
11 Tidak Setuju
3 3
Total 100
100 Sumber: Olah data kuesioner, 2016
Dari tabel 4.34 di atas menjelaskan bahwa 24 responden atau 24 menyatakan sangat setuju, 62 responden atau 62 menyatakan setuju, 11
responden atau 11 menyatakan ragu-ragu dan 3 responden atau 3 Frequency
Percent Sangat Setuju 5
5 Setuju
33 33
Ragu-ragu 27
27 Tidak Setuju
24 24
Sangat Tidak Setuju
11 11
Total 100
100
114 menyatakan tidak setuju terhadap pernyataan bahwa responden mendengar
produk roti Venus Bakery dari orang yang pernah mengkonsumsi produk Venus Bakery.
Tabel 4.35 Saya mendengar produk roti Venus Bakery dari orang yang
belum pernah mengkonsumsi produk Venus Bakery
Sumber: Olah data kuesioner, 2016 Dari tabel 4.35 di atas menjelaskan bahwa 6 responden atau 6
menyatakan sangat setuju, 23 responden atau 23 menyatakan setuju, 25 responden atau 25 menyatakan ragu-ragu, 27 responden atau 27
menyatakan tidak setuju dan 19 responden atau 19 menyatakan sangat tidak setuju terhadap pernyataan bahwa responden mendengar produk roti Venus
Bakery dari orang yang belum pernah mengkonsumsi produk Venus Bakery. Frequency
Percent Sangat Setuju 6
6 Setuju
23 23
Ragu-ragu 25
25 Tidak Setuju
27 27
Sangat Tidak Setuju
19 19
Total 100
100
115