135
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh inovasi produk, persepsi harga, lokasi dan Word of Mouth terhadap keputusan pembelian.
Responden dalam penelitian ini berjumlah 100 orang konsumen Venus Bakery yang pernah mengkonsumsi produk Venus Bakery dan pernah mengunjungi
toko Venus Bakery Jalan Pajajaran Bogor Timur. Berdasarkan pada data yang telah dikumpulkan dan pengujian yang telah dilakukan terhadap permasalahan
dengan menggunakan model regresi linier berganda, maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut:
1. Inovasi produk secara parsial tidak berpengaruh terhadap proses keputusan pembelian produk Venus Bakery Bogor.
2. Persepsi harga secara parsial berpengaruh terhadap proses keputusan pembelian produk Venus Bakery Bogor.
3. Lokasi secara parsial berpengaruh terhadap proses keputusan pembelian produk Venus Bakery Bogor.
4. Word of Mouth secara parsial berpengaruh terhadap proses keputusan pembelian produk Venus Bakery Bogor.
136 5. Berdasarkan hasil uji F variabel inovasi produk, persepsi harga, lokasi
dan Word of Mouth secara simultan berpengaruh terhadap proses keputusan pembelian produk Venus Bakery Jalan Pajajaran Bogor Timur.
B. Saran
Dari hasil penelitian ini terdapat beberapa saran yang disampaikan, yaitu: 1. Saran Praktis
a. Berdasarkan hasil penelitian dapat diketahui bahwa inovasi produk tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian
konsumen Venus Bakery, hal ini mampu dijelaskan dalam penelitian yang menyebarkan kuesioner langsung kepada para konsumen Venus Bakery Jalan
Pajajaran Bogor Timur. Perusahaan dapat memberikan informasi yang lebih banyak kepada para konsumen mengenai inovasi-inovasi yang dilakukan, baik
berupa selembaran atau poster di toko maupun informasi di media sosial. Selain itu, perusahaan dapat mengeluarkan varian rasa, jenis produk serta bentuk dan
ukuran baru lainnya yang sesuai dengan selera pasar dan perkembangan zaman. Misalnya pasar kini diramaikan dengan jenis makanan yang mengandalkan rasa
pedas, maka perusahaan mengeluarkan rasa roti yang pedas dengan level serta jenis, bentuk dan ukuran yang berbeda pula. Hal ini dilakukan agar konsumen
mengenal bahwa perusahaan memiliki keluaran terbaru dari produknya dan berpotensi untuk dicoba oleh konsumen.
b. Berdasarkan hasil penelitian dapat diketahui bahwa persepsi harga mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen
137 Venus Bakery. Dalam memilih oleh-oleh khas Kota Bogor, konsumen
cenderung memilih produk yang berkualitas, bermanfaat dan harga yang terjangkau. Akan tetapi dari hasil kuesioner yang telah disebarkan, didapati
bahwa pelanggan kurang setuju dengan harga produk Venus Bakery lebih murah dibandingkan produk pesaing, maka peneliti menyarankan agar
perusahaan memberlakukan harga yang terjangkau terhadap produknya agar tetap menjadi pilihan konsumen, tanpa mengurangi kualitas dan manfaat
produk. Perusahaan tetap harus menjaga kestabilan harga agar sesuai dengan kemampuan dan memenuhi persepsi konsumen Venus Bakery, dengan tidak
memberatkan biaya apapun yang berimbas pada kenaikan harga. c. Berdasarkan hasil penelitian dapat diketahui bahwa lokasi mempunyai
pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen Venus Bakery. Pada dasarnya pemilihan lokasi yang dilakukan oleh perusahaan
merupakan lokasi yang strategis, sehingga memberikan kemudahan bagi para konsumen untuk menemukan dan mengaksesnya. Akan tetapi dari hasil
kuesioner yang telah disebarkan, didapati bahwa pelanggan kurang setuju dengan lokasi Venus Bakery yang memiliki tempat parkir yang luas. Melihat
hal tersebut, peneliti menyarankan agar perusahaan mampu melakukan pelebaran tempat parkir atau memilih lokasi yang memiliki fasilitas parkir yang
memadai agar mampu menampung kendaraan konsumen yang hendak membeli produk di dalam toko. Selain itu suasana dalam toko yang nyaman juga harus
diperhatikan oleh pihak perusahaan mengingat banyaknya jumlah konsumen
Kategori