Uji Validitas Kuesioner Tertutup untuk Tingkat Kepuasan Atribut

5.2.3.2. Uji Validitas Kuesioner Tertutup untuk Tingkat Kepuasan Atribut

Sebelum dilakukan uji validitas, data-data harapan responden terhadap setiap atribut perlu dikelompokkan terlebih dahulu. Adapun nomor dari skala Likert yang digunakan antara lain: 1. Jawaban Sangat Puas diberi bobot 5 2. Jawaban Puas diberi bobot 4 3. Jawaban Cukup Puas diberi bobot 3 4. Jawaban Kurang Puas diberi bobot 2 5. Jawaban Tidak Puas diberi bobot 1 Adapun rumus yang digunakan adalah teknis korelasi “Product Moment” sebagai berikut: [ ][ ] ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ − − − = 2 2 2 2 Y Y N X X N Y X XY N r xy dimana : X : Jumlah jawaban seluruh responden per pertanyaan Y : Jumlah jawaban seluruh pertanyaan per responden N : Jumlah seluruh responden R xy : Koefisien Product Moment Adapun uji validitas untuk atribut produk ”bentuk pegangan” dapat dilihat pada Tabel 5.43. Universitas Sumatera Utara Tabel 5.43. Uji Validitas untuk Atribut “Bentuk Pegangan” No X Y XY X2 Y2 1 1 38 38 1 1444 2 5 58 290 25 3364 3 3 53 159 9 2809 4 5 53 265 25 2809 5 4 51 204 16 2601 6 5 62 310 25 3844 7 2 23 46 4 529 8 5 66 330 25 4356 Total 30 404 1642 130 21756 Adapun langkah-langkah pengujian untuk atribut ”bentuk pegangan” adalah sebagai berikut : 1. Ho : Kuesioner merupakan instrumen yang valid dan dapat digunakan dalam pengumpulan data H 1 : Kuesioner bukan merupakan instrumen yang valid 2. Taraf signifikan yang dipilih α = 0,05 3. Wilayah kritis Product Moment dengan α = 0,05 dan N = 8 adalah r tabel = 0,707 5. Perhitungan r hitung : [ ] [ ] 2 2 2 2 . ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ − − − = Y Y N X X N Y X XY N r [ ] [ ] 2 2 404 21756 8 . 30 130 8 404 30 1642 8 − − − = r 82504 , = r Universitas Sumatera Utara 6. Kesimpulan : Karena nilai r hitung r tabel 0,82504 0,707, maka Ho diterima, berarti kuisioner instrumen yang valid tingkat validitasnya tinggi dan dapat dipergunakan. Demikianlah cara perhitungan uji validitas untuk pernyataan atribut produk untuk ”bentuk pegangan”. Untuk perhitungan atribut-atribut lainnya dapat dilihat pada Tabel 5.44. Tabel 5.44. Hasil Perhitungan Uji Validitas untuk Tingkat Kepuasan Atribut Atribut N ΣX ΣY ΣX2 ΣY2 ΣXY Hasil Keterangan Bentuk Pegangan 8 30 404 130 21756 1642 0,82504 Data Valid Bentuk Saringan 8 25 404 91 21756 1372 0,82934 Data Valid Warna 8 32 404 134 21756 1683 0,74334 Data Valid Diameter Pegangan 8 28 404 104 21756 1485 0,78772 Data Valid Diameter Saringan 8 29 404 117 21756 1562 0,76892 Data Valid Diameter Lubang Gantungan 8 26 404 96 21756 1407 0,7533 Data Valid Panjang Pegangan 8 29 404 119 21756 1582 0,85726 Data Valid Berat 8 26 404 100 21756 1421 0,7455 Data Valid Bahan Pegangan 8 35 404 157 21756 1827 0,82143 Data Valid Bahan Saringan 8 32 404 140 21756 1718 0,8002 Data Valid Harga 8 25 404 85 21756 1341 0,81362 Data Valid Daya Tahan 8 28 404 106 21756 1498 0,8071 Data Valid Tambahan 8 28 404 114 21756 1526 0,76094 Data Valid Pertimbangan dalam Membeli 8 31 404 135 21756 1692 0,89136 Data Valid Universitas Sumatera Utara

5.2.3.3. Uji Reliabilitas Kuesioner Tertutup untuk Tingkat Kepentingan

Dokumen yang terkait

Aplikasi Integrasi Metode Fuzzy Servqual dan Quality Function Deployment (QFD) Dalam Upaya Peningkatan Kualitas Layanan Pendidikan (Studi Kasus: SMP Swasta Cinta Rakyat 3 Pematangsiantar)

10 125 85

Perbaikan Rancangan Produk dengan Metode Concurrent Function Deployment dan TRIZ

3 100 53

Penerapan Metode Kano, Quality Function Deployment Dan Value Engineering Untuk Peningkatan Mutu Produk Sarung Tangan Karet

11 73 101

Aplikasi Kansei Engineering Dan Quality Function Deployment (QFD) Serta Teoriya Resheniya Izobretatelskikh Zadatch (TRIZ) Untuk Meningkatkan Mutu Pelayanan Rumah Sakit Pada Instalasi Hemodialisis

9 92 70

Strategi Perbaikan Kualitas Pelayanan Dengan Menggunakan Metode Quality Function Deployment (QFD) dan Pendekatan Blue Ocean Strategy di LotteMart Wholesale Medan

13 167 189

Integrasi Aplikasi Metode Quality Function Deployment (QFD) dengan Blue Ocean Strategy (BOS) untuk Meningkatkan Mutu Pelayanan Hotel, Studi Kasus: Hotel Grand Angkasa Internasional Medan

15 91 169

Perancangan Fasilitas Kerja Menggunakan Metode QFD (Quality Function Deployment) Dengan Pendekatan AHP (Analytical Hierarchy Process) Dan Memperhatikan Prinsip Ergonomi Di PT. Carsurindo

7 83 212

Perancangan Fasilitas Kerja yang Ergonomis Dengan Menggunakan Metode Fuzzy Quality Function Deployment (QFD) pada Industri Keripik Ubi

6 104 284

Rancangan Penggiling Buah Kopi Dengan Metode Quality Function Deployment (QFD) untuk Meningkatkan Produktivitas (Studi Kasus di UKM Tani Bersama

4 70 111

Perbaikan Rancangan Produk Menggunakan Metode Quality Function Deployment Dan Design For Manufacturing And Assembly

10 99 227