3. Menetapkan Nilai Target Tingkat Kualitas Produk yang Akan Dicapai oleh Pihak Perusahaan
Dalam menetapkan nilai target kualitas produk serokan ini haruslah realistis, dalam arti harus mempertimbangkan kendala-kendala ataupun
keterbatsan sumberdaya yang dimiliki oleh perusahaan. Disamping itu, penetapan nilai target tingkat kualitas produk ini kalapun tidak bisa memenuhi kepentingan
harapan responden, haruslah lebih tinggi dari tingkat kualitas produk untuk setiap atribut. Untuk penetapan nilai target tingkat kualitas produk ini digunakan
skala Likert. Nilai target tingkat kualitas produk ini sudah didapatkan dari hasil
penyebaran kuesioner yang telah dilakukan yaitu dengan menggunakan nilai modus. Nilai modus diperoleh berdasarkan frekuensi jawaban responden yang
paling banyak terhadap setiap atribut kebutuhan. Misalnya untuk atribut 1, diperoleh nilai modusnya adalah 5. ini dikarenakan atribut untuk bentuk pegangan
yang paling banyak muncul adalah 5 Sangat Penting dengan jumlah 3 responden. Adapun nilai target tingkat kualitas produk untuk atribut yang lain
dapat dilihat pada Tabel 5.57.
4. Menghitung Nilai Rasio Perbaikan Improving Rasio untuk Setiap Atribut Kebutuhan
Nilai rasio perbaikan ini menggambarkan suatu ukuran upaya manajemen perusahaan dalam melaksanakan perbaikan kualitas produk pada setiap atribut
pengguna fasilitas kerja yang akan dirancang.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 5.57. Target Tingkat Kualitas Produk untuk Setiap Atribut No. Atribut
Modus
1. Bentuk Pegangan
5 2.
Bentuk Saringan 4
3. Warna
5 4.
Diameter Pegangan 5
5. Diameter Saringan
4 6.
Diameter Lubang Gantungan 5
7. Panjang Pegangan
5 8.
Berat 5
9. Bahan Pegangan
4 10.
Bahan Saringan 5
11. Harga
5 12.
Daya Tahan 4
13. Fungsi Tambahan
5 14.
Pertimbangan dalam Membeli 5
Dalam menghitung rasio perbaikan ini ada beberapa cara yang bisa digunakan, yaitu salah satunya dengan cara membandingkan nilai target tingkat
kualitas produk yang akan dicapai pada masa mendatang dengan tingkat kualitas produk sekarang.
Universitas Sumatera Utara
Nilai rasio perbaikan = sekarang
produk kualitas
Tingkat g
menda masa
pada kualitas
tingkat et
T tan
arg
Nilai rasio perbaikan = 73625
, 5
= 6,791171 Hasil perhitungan nilai rasio perbaikan untuk setiap atribut kebutuhan dapat
dilihat pada Tabel 5.58.
Tabel 5.58. Nilai Rasio Perbaikan untuk Setiap Atribut No, Atribut Nilai
Rasio Perbaikan
1 Bentuk Pegangan
6,791171 2
Bentuk Saringan 6,570842
3 Warna 6,20155
4 Diameter Pegangan
7,117438 5
Diameter Saringan 5,565217
6 Diameter Lubang Gantungan
7,8125 7
Panjang Pegangan 6,956522
8 Berat 7,905138
9 Bahan Pegangan
4,545455 10
Bahan Saringan 6,299213
11 Harga 8,04829
12 Daya Tahan
5,7041 13
Fungsi Tambahan 7,272727
14 Pertimbangan dalam Membeli
6,514658
Universitas Sumatera Utara
5. Menghitung Bobot Perencanaan setiap Atribut
Kategori