IV. METODOLOGI
4.1 Metode Penelitian
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode studi kasus dengan satuan kasus PT Dharma Samudera Fishing Industries Tbk yang
berlokasi di Tanjung Priok, Jakarta Utara. Studi kasus atau penelitian kasus case study adalah penelitian tentang
status subjek penelitian yang berkenaan dengan suatu fase spesifik atau khas dari keseluruhan personalitas Nazir 1985. Subjek penelitian merupakan individu,
kelompok, lembaga, maupun masyarakat. Tujuan studi kasus adalah untuk memberikan gambaran secara mendetail tentang latar belakang, sifat-sifat serta
karakter-karakter yang khas dari kasus, ataupun status dari individu yang kemudian dari sifat-sifat khas tersebut akan dijadikan suatu hal yang bersifat
umum. Hasil dari penelitian kasus merupakan suatu generalisasi dari pola-pola kasus yang tipikal dari individu, kelompok, lembaga, dan sebagainya.
4.2 Jenis dan Sumber Data
Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data text dan data image. Data text adalah data yang berbentuk alfabet dan angka numerik, data ini
tidak mengikuti kaidah yang telah ditentukan dan dapat berbentuk apa saja, yang menentukan arti dari data tersebut adalah interpretasinya Fauzi 2001. Data
image memberikan informasi secara spesifik mengenai keadaan tertentu melalui
diagram, tabel, foto misal : gambar produk perusahaan, layout pabrik dan gambar perusahaan, dan sejenisnya.
Berdasarkan sumbernya, data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh dari hasil pengamatan di
lapangan dan wawancara langsung dengan karyawan yang terlibat langsung dengan kegiatan perusahaan baik kegiatan yang berhubungan dengan keuangan,
sumberdaya manusia dan kegiatan produksi. Data sekunder diperoleh dari informasi dan laporan tertulis perusahaan yang bersangkutan, seperti laporan
keuangan, data fasilitas, jumlah bahan baku yang digunakan dan jumlah produk yang dihasilkan.
4.3 Metode Pengambilan Sampel
Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah metode purposive sampling.
Dengan metode ini anggota populasi dipilih untuk memenuhi tujuan tertentu mengandalkan logika atas kaidah-kaidah yang berlaku yang didasari
semata-mata dari judgment si peneliti, digunakan untuk situasi dimana persepsi orang pada sesuatu sudah terbentuk Fauzi 2001. Melalui metode ini pemilihan
responden sampel didasarkan atas pengetahuan mengenai bidang pekerjaan yang sedang diembannya saat ini. Adapun responden yang diminta keterangannya
mengenai topik yang bersangkutan dengan penulisan adalah dari bagian produksi, bagian Quality Control, bagian Quality Assurance, bagian personalia, bagian
keuangan, bagian pemasaran, dan karyawan perusahaan dengan beberapa pertanyaan yang berkaitan dengan bidangnya masing-masing.
Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara yaitu memberi pertanyaan kepada responden sesuai dengan data yang dibutuhkan. Wawancara
dilakukan untuk memperoleh penjelasan tentang sistem perbaikan kinerja yang digunakan perusahaan serta data-data kunci yang merupakan instrumen penting
dalam mendesain program Six Sigma perusahaan.
4.4 Metode Analisis Data
Kategori