Jenis Penelitian METODOLOGI PENELITIAN
digunakan ialah skala likert, yaitu subjek diminta untuk memilih salah satu dari enam jenis respon yang tersedia. Jenis skala likert
digunakan pada setiap aitem yang mengukur ketiga variabel dalam penelitian ini.
Variasi pilihan respon yang disediakan peneliti adalah Sangat Tidak Sesuai STS diberi nilai 1, Tidak Sesuai TS diberi
nilai 2, Agak Tidak Sesuai ATS diberi nilai 3, Agak Sesuai AS diberi nilai 4, Sesuai S diberi nilai 5 dan Sangat Sesuai SS
diberi nilai 6 untuk skala LMX, engagement dan voice. Istilah sesuai digunakan sebagai pilihan respon dikarenakan dapat
mengukur keadaan subjek sendiri, sehingga dalam merespon aitem subjek terlebih dahulu menimbang sejauh mana isi pernyataan
tersebut sesuai dengan keadaan dirinya Azwar, 2012. Sedangkan penggunaan jumlah pilihan respon yang genap digunakan agar
menghindari subjek memberikan respon netral Supratiknya, 2014.
Selain ketiga skala penelitian yang mengukur LMX, engagement
dan voice, peneliti juga ingin mengetahui apakah subjek penelitian benar-benar memiliki hal penting berhubungan
dengan organisasi yang harus disampaikan atau tidak agar pegukuran voice behaviour lebih akurat. Oleh karena itu, peneliti
juga menyediakan skala yang berisi lima buah pertanyaan mengenai apakah subjek memiliki informasi, gagasan, ide, kritikan
atau saran yang berhubungan dengan organisasi. Pilhan respon jawaban yang disediakan peneliti untuk skala ini ialah
“Ya” yang diberi nilai 1 dan
“Tidak”, yang diberi nilai 0.