Jumlah pendokumentasian surat masuk Kondisi yang dicapai:

91 Pencapaian Bagian Administrasi Umum : Sub Bagian Tata Usaha dan Pelaporan

a. Jumlah pendokumentasian surat masuk Kondisi yang dicapai:

Pada tahun 2016 terjadi peningkatan jumlah penerimaan surat-surat masuk yaitu sebesar 118 dan dibanding tahun 2015 jumlahnya meningkat 3 .Surat masuk berisi tentang peningkatan pelayanan, jejaring, promosi, dan kerjasama khususnya dengan institusi pendidikan. Indikator Kinerja Tahun 2015 Tahun 2016 Target Realisasi Capaian Target Realisasi Capaian Jumlah Pendokumentasian Surat Masuk 4.320 4.982 115 4.330 5.124 118 Permasalahan: Setiap tahun surat masuk selalu meningkat yang berkaitan tentang pelayanan, jejaring, promosi, dan kerjasama operasional khususnya dengan institusi pendidikan. Usulan Pemecahan Masalah:  Mempertahankan capaian kinerja dengan peningkatan kecermatan, ketepatan,dan kecepatan, dengan mengikuti pedoman tata persuratan yang berlaku.  Tahun 2016 sudah dilakukan pendokumentasian surat masuk dan keluar untuk lebih memudahkan dalam penelusuran apabila dibutuhkan. b. Jumlah Pendokumentasian Surat Keluar Kondisi yang dicapai: Jumlah surat keluar Tahun 2016 mencapai kenaikan 113, dibanding tahun 2015, jumlah surat keluar pada tahun 2016 mengalami penurunan jumlah 4 . Indikator Kinerja Tahun 2015 Tahun 2016 Target Realisasi Capaian Target Realisasi Capaian Jumlah Pendokumentasian Surat Keluar 4.300 5.080 118 4.310 4.891 113 Permasalahan: Sudah dilakukan sosialisasi mengenai Verbal Konsep ke unit, sebagian surat dilakukan pengiriman melelui media elektronik Upload, email dll . Perlu dilakukan penyusunan Tata Naskah Dinas internal. Usulan Pemecahan Masalah: - Meningkatkan efisiensi pelayanan dengan komputerisasi pendokumentasian surat masuk dan keluar. 92 - Mengoptimalkan penggunaan Teknologi Informasi untuk pengiriman surat, kecuali memang surat asli hard copy masih diperlukan. c. Jumlah Pengiriman Surat ke Kantor Pos Kondisi yang dicapai: Tahun 2016 terjadi penurunan jumlah pengiriman surat melalui kantor pos dibanding tahun 2015 karena agenda kegiatan Tahun 2016 yaitu re visitasi akreditasi. Pencapaian pengiriman surat Tahun 2016 adalah 98 . Indikator Kinerja Tahun 2015 Tahun 2016 Target Realisasi Capaian Target Realisasi Capaian Jumlah Pengiriman Surat ke Kantor Pos Lawang 1.680 2.366 141 1.700 1.659 98 Permasalahan: Jumlah permintaan menurun dan agenda kegiatan Tahun 2016 tidak sepadat Tahun 2015 dengan adanta survey Akreditasi KARS. Usulan Pemecahan Masalah: 1. Mengoptimalkan penggunaan teknologi Informasi Internet dalam pengiriman surat dan dokumen kecuali dokumen tersebut memang harus disampaikan secara tertulis. 2. Pengiriman paket dokumen juga melalui Jasa pengiriman yang lain selain Kantor Pos yaitu : TIKI, JNE dan lain lain.

d. Jumlah Surat yang Tidak Dikembalikan Kondisi yang dicapai: