Jumlah Surat yang Tidak Dikembalikan Kondisi yang dicapai: Jumlah Penggandaan Dokumen Fotokopi Kondisi yang dicapai: Jumlah Penggandaan Dokumen Kertas HVS Kondisi yang dicapai:

92 - Mengoptimalkan penggunaan Teknologi Informasi untuk pengiriman surat, kecuali memang surat asli hard copy masih diperlukan. c. Jumlah Pengiriman Surat ke Kantor Pos Kondisi yang dicapai: Tahun 2016 terjadi penurunan jumlah pengiriman surat melalui kantor pos dibanding tahun 2015 karena agenda kegiatan Tahun 2016 yaitu re visitasi akreditasi. Pencapaian pengiriman surat Tahun 2016 adalah 98 . Indikator Kinerja Tahun 2015 Tahun 2016 Target Realisasi Capaian Target Realisasi Capaian Jumlah Pengiriman Surat ke Kantor Pos Lawang 1.680 2.366 141 1.700 1.659 98 Permasalahan: Jumlah permintaan menurun dan agenda kegiatan Tahun 2016 tidak sepadat Tahun 2015 dengan adanta survey Akreditasi KARS. Usulan Pemecahan Masalah: 1. Mengoptimalkan penggunaan teknologi Informasi Internet dalam pengiriman surat dan dokumen kecuali dokumen tersebut memang harus disampaikan secara tertulis. 2. Pengiriman paket dokumen juga melalui Jasa pengiriman yang lain selain Kantor Pos yaitu : TIKI, JNE dan lain lain.

d. Jumlah Surat yang Tidak Dikembalikan Kondisi yang dicapai:

Jumlah surat yang kembali hanya 12 surat dari 1.659 surat , atau sekitar 0,7 sehingga realisasi surat yang tidak dikembalikan 99,3 . Capain ini meningkat labih baik di bandiung tahun 2015. Dibanding tahun sebelumnya surat pos yang tidak kembali mengalami kenaikan . Indikator Kinerja Tahun 2015 Tahun 2016 Target Realisasi Capaian Target Realisasi Capaian Jumlah Surat yang Tidak Dikembalikan 100 97,68 98 100 99,3 99,3 Permasalahan:  Masih adanya alamat tidak dapat ditemukan biasanya yang berkaitan dengan dropping pasien, tagihan piutang biaya perawatan pasien bahkan alamat rumah pindah tanpa pemberitahuan. Usulan Pemecahan Masalah:  Konfirmasi ulang tentang alamat penanggung jawab secara berkala.  Meningkatkan ketelitian petugas dalam pencatatan alamat keluarga Penanggung Jawab pasien disertai data pendukung identitas terbaru 93

e. Jumlah Penggandaan Dokumen Fotokopi Kondisi yang dicapai:

Kegiatan penggandaan foto copy untuk unit tercapai 108 tahun 2016 dan hanya meningkat 3 dibanding tahun 2015. Permintaan kegiatan ini masih banyak untuk mencukupi kebutuhan dari unit unit yang memerlukan. Indikator Kinerja Tahun 2015 Tahun 2016 Target Realisasi Capaian Target Realisasi Capaian Jumlah Penggandaan Dokumen Fotokopi 130.000 138.000 106 131.500 142.500 108 Permasalahan: Masih diperlukannya hard copy dalam menunjang kegiatan, walaupun senantiasa dilakukan kegiatan meminimalisir dokumen dan undangan surat dinas melalui whats Up, email dan sms Gateway dalam rangka mengurangi penggunaan kertas. Usulan Pemecahan Masalah:  Meminimalisir jumlah penggunaan kertas dengan mengoptimalkan pelaporan kegiatan melalui WA, email dan Data Center.  Mengoptimalkan sms gateway untuk berbagai undangan dinas internal.

f. Jumlah Penggandaan Dokumen Kertas HVS Kondisi yang dicapai:

Jumlah penggandaan dokumen dengan mesin reso tahun 2016 hanya mencapai 1.342 lembar atau 0,13 dari target. Hal ini terkait penggunaan teknologi informasi dimana permintaan form untuk pelayanan sudah dilakukan secara On Line menggunakan SIM RS. Sebagian dokumen sudah dibuat melalui E-Book. Indikator Kinerja Tahun 2015 Tahun 2016 Target Realisasi Capaian Target Realisasi Capaian Jumlah Penggandaan Dokumen Kertas HVS 990.000 1.140.000 115 995.500 1.342 0,13 Permasalahan: 1. Adanya perubahan form yang dicetak manual kemudian melalui On Line dengan aplikasi SIM RS. Misalnya : form Rekam Medis, rujuk, CPPT dll 2. Secara kinerja tidak tercapai tetapi pendokumentasian sudah mulai menggunakan Teknologi Informasi untuk mendukung Green Hospital. Usulan Pemecahan Masalah:  Perlu dicermatinya perubahan form-form baru untuk kegiatan pelayanan saat ini sudah menggunakan system elektronik SIM RS, Sipermonev, email,dsb sehingga penggunaan kertas bisa dapat ditekan  Mengoptimalkan penggunaan teknologi untuk sharing dokumen bagi pejabat dilingkungan RSJ Dr. Radjiman Wediodiningrat Lawang 94

g. Jumlah Penggandaan Dokumen Kertas BC Kondisi yang dicapai: