14
BAB II KAJIAN TEORI
Dalam bab kajian teori ini akan dibahas mengenai teori yang terkait dengan variabel yang akan digunakan dalam penelitian, dilanjutkan dengan kerangka
berpikir dan hipotesis.
2.1. Intensi membeli 2.1.1. Pengertian intensi membeli
Intensi membeli berkaitan erat dengan keputusan membeli konsumen, karena digunakan untuk memprediksi kecenderungan seseorang akan melakukan atau
tidak melakukan perilaku membeli. Fishbein dan Ajzen 1975 menjelaskan intensi sebagai kemungkinan subjektif seseorang sebelum memunculkan sebuah
perilaku, intensi tersebut bisa dalam jumlah yang kecil atau besar hingga dianggap sebagai probabilitas. Ajzen 1991 mengasumsikan intensi untuk mengetahui
faktor motivasi yang mempengaruhi perilaku. Intensi merupakan indikator bagaimana seseorang ingin menampilkan suatu perilaku dan seberapa besar usaha
yang digunakan untuk melakukan perilaku. Selanjutnya Ajzen 2005 menjelaskan intensi adalah kemungkinan subjektif yang akan dilakukan oleh seseorang dan
dimungkinkan terbentuknya suatu perilaku tertentu. Menurut Engel 1995 perilaku membeli diawali dengan intensi. Pada
umumnya seseorang yang memiliki intensi untuk melakukan tindakan tertentu, maka akan lahir perilaku tertentu. Pada konteks perilaku membeli produk fashion
tiruan, konsumen sebelumnya sudah memiliki intensi untuk menampilkan perilaku membeli. Mowen dan Minor 2002 mendefinisikan intensi membeli
merupakan intensi perilaku yang berkaitan dengan keinginan konsumen dalam berperilaku guna memperoleh, mengkonsumsi dan membuang suatu produk atau
jasa. Definisi intensi membeli menurut Assael 1998 yaitu tahap terakhir dari
rangkaian proses keputusan pembelian konsumen. Proses ini dimulai dari munculnya kebutuhan akan suatu produk atau merek need arousal, dilanjutkan
dengan pemrosesan informasi oleh konsumen consumer information processing. Selanjutnya konsumen akan mengevaluasi produk atau merek tersebut. Hasil
evaluasi ini yang akhirnya memunculkan niat atau intensi untuk membeli, sebelum akhirnya konsumen melakukan pembelian. Jadi, definisi intensi membeli
pada penelitian skripsi ini peneliti menggunakan teori dari Ajzen 2005 yaitu kemungkinan subjektif yang akan dilakukan oleh seseorang dan dimungkinkan
terbentuknya suatu perilaku membeli produk fashion tiruan.
2.1.2. Aspek intensi membeli
Menurut Fishben dan Ajzen 1975 intensi memiliki empat aspek, yaitu: 1. Perilaku behavior, yaitu perilaku spesifik yang akan diwujudkan. Pada
konteks membeli produk fashion tiruan, perilaku khusus yang diwujudkan merupakan bentuk perilaku membeli yaitu dengan membeli produk fashion
tiruan di toko yang jelas menjual produk fashion tiruan. 2. Sasaran object, yaitu objek yang menjadi sasaran perilaku. Objek yang
menjadi sasaran dari perilaku spesifik dapat digolongkan menjadi tiga, yaitu