58
Pada 21 pertanyaan dengan tingkat signifikansi 5 diketahui bahwa koefisien alpha adalah sebesar 0.939. Ini berarti 0.939 0,60 sehingga dapat
disimpulkan bahwa kuisioner tersebut telah reliable dan dapat disebarkan kepada responden untuk dijadikan sebagai instrument penelitian.
4.6 Pengolahan Data
Data yang didapatkan akan dikelola sesuai jenisnya. Pengelolaan data hasil kuesioner dilakukan dengan
1. Cara penyuntingan data editing guna memastikan kelengkapan jawaban pada kuesioner yang telah diisi responden agar data yang akan dimasukkan
tersebut valid dan reliable. 2. Scoring yaitu menjumlahkan seluruh skor jawaban responden berdasarkan 7
variabel. Variabel tersebut adalah peran keluarga, pelayanan dokter, pelayanan perawat, harga, tempat, promosi dan keputusan pemilihan.
Kuesioner pada pertanyaan ini menggunakan skala Likert dengan rentang skor 1-4. Setelah setiap pertanyaan diberi skor sesuai dengan jawaban responden,
maka akan dijumlahkan per variabel. Pada penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Pelangi 2010,
Khudori 2012 dan Fitrianti 2010 setiap total skor dari masing-masing variabel dibagi menjadi 2 kategori dengan cut off point standar 70.
Sehingga pada penelitian ini, menggunakan cut off point yang sama dengan
59
penelitian terdahulu yaitu sebesar 70 lalu tiap variabel dibagi menjadi 2 kategori.
a Variabel Keputusan memilih, jumlah pertanyaan untuk variabel ini hanya satu. Dengan minimum skor 1 untuk jawaban sangat tidak setuju dan
maksimum skor 4 untuk jawaban sangat setuju. Lalu dibagi menjadi 2 kategori, yaitu
“tidak memilih” untuk jawaban dengan skor 1 dan 2. Kategori
“memilih” untuk jawaban dengan skor 3 dan 4. b Variabel peran keluarga, jumlah pertanyan untuk variabel ini adalah tiga
buah. Dengan minimum skor 3 dan maksimum skor 12. Skor dari 3 pertanyaan dijumlahkan kemudian dibagi mennjadi 2 kategori dengan cut
off point standar 70. kategori “kurang bereperan” bila skor ≤70 dari
maksimum skor. lalu kategori “berperan” bila skor 70 dari maksimum
skor. Nilai cut off point pada variabel ini sebesar 8,4 yaitu 70 dari 12
Tabel 4.3
Hasil Skor Variabel Peran keluarga
Kategori Hasil Skor
Kurang Berperan 3-8
Berperan 9-12
60
c Variabel pelayanan dokter, jumlah pertanyan untuk variabel ini adalah empat buah. Dengan minimum skor 4 dan maksimum skor 16. Skor dari 4
pertanyaan dijumlahkan kemudian dibagi mennjadi 2 kategori dengan cut off point standar 70. kategori
“kurang baik” bila skor ≤70 dari maksimum skor. lalu kategori
“baik” bila skor 70 dari maksimum skor. Nilai cut off point pada variabel ini sebesar 11,2 yaitu 70 dari 16.
Tabel 4.4
Hasil Skor Variabel Pelayanan Dokter
Kategori Hasil Skor
Kurang Baik 4-11
Baik 12-16
d Variabel pelayanan perawat, , jumlah pertanyan untuk variabel ini adalah empat buah. Dengan minimum skor 4 dan maksimum skor 16. Skor dari 4
pertanyaan dijumlahkan kemudian dibagi mennjadi 2 kategori dengan cut off point
standar 70. Pertama kategori “kurang baik” bila skor ≤70 dari maksimum skor. lalu kategori “baik” bila skor 70 dari maksimum
skor. Nilai cut off point pada variabel ini sebesar 11,2 yaitu 70 dari 16.
