Pengembangan Strategi Promosi Kerangka Pemikiran Teoritis .1. Pemasaran

3.1.10. Pengembangan Strategi Promosi

Dalam penilihan media atau penentuan bauran promosi, fase-fase kegiatan komunikasi pemasaran merupakan acuan penting dalam menyusun strategi promosi. Terdapat tiga tahap komunikasi pemasaran Kennedy dan Soemanegara, 2006, yaitu: 1. Segmentasi pasar Segmentasi pasar adalah proses mengidentifikasikan dan menganalisis para pembeli di pasar-produk dengan karakteristik tanggapan yang hampir sama. Ada empat variabel penting yang perlu diperhatikan dalam proses segmentasi, yaitu karakteristik manusia organisasi, situasi penggunaan, kebutuhanpreferensi pembeli, dan perilaku pembelian. Dalam penyusunan strategi promosi, kemampuan dalam pembagian segmentasi berpengaruh pada pesan yang akan disampaikan dalam promosi dan melalui media mana yang memiliki kedekatan Kennedy dan Soemanegara, 2006. 2. Menentukan satu atau lebih pasar sasaran dengan produk atau bentuk promosi yang efektif. Kotler 2002 mengembangkan tahap ini kedalam tahap identifikasi audiens sasaran. Audiens tersebut dapat diartikan sebagai calon pembeli produk perusahaan, pemakai saat ini, penentu keputusan pembelian, atau pihak yang mempengaruhi keputusan pembelian. 3. Menentukan posisi produk sebagai suatu produk yang dapat memuaskan konsumen dengan cara yang berbeda diferensiasi dari pesaing yang diwujudkan dalam bentuk khusus. Pasar sasaran dan strategi penentuan posisi menuntun keputusan- keputusan promosi. Strategi promosi mencakup penentuan : 1 tujuan komunikasi, 2 peranan komponen-komponen pembentuk bauran promosi, 3 anggaran promosi, dan 4 strategi setiap komponen bauran promosi. Tujuan komunikasi akan menentukan bagaimana masing-masing komponen bauran promosi digunakan dalam program pemasaran, sehingga pada pengembangan strategi promosi perlu ditentukan tujuan komunikasi yang diemban setiap komponen bauran promosi. Cravens, 1996. Anggaran promosi menurut Kotler 2002 merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi penyusunan strategi promosi perusahaan. Pengembangan strategi promosi perusahaan ditampilkan pada Gambar 5 Tujuan komunikasi Strategi untuk setiap Peran komponen- komponen bauran komponen bauran promosi Anggaran promosi Gambar 5. Pengembangan Strategi Promosi Sumber : Cravens, 1996 Pasar sasaran dan strategi penentuan posisi

3.1.11. Analytical Hierarchy Process AHP