Promosi Penjualan Sales Promotion Hubungan Masyarakat Public Relation-Publicity

Televisi Menggabungkan gambar, suara, dan gerakan; merangsang indera; perhatian tinggi; jangkauan tinggi Biaya absolut tinggi; kekacauan tinggi Surat langsung direct mail Audiens terpilih; fleksibilitas; tidak ada pesaing iklan dalam media yang sama; personalisasi Biaya relatif tinggi, citra surat sampah. Radio Penggunaan masaal; pemilihan geografis dan demografis tinggi; biaya rendah Hanya penyajian suara; perhatian lebih rendah daripada televisi; struktur harga tidak standar; paparan bergerak kilat. Majalah Pemilihan geografis dan demografis tinggi; kredibilitas dan gengsi; reproduksi bermutu tinggi; usia penggunaan panjang; penerusan pembacaan baik Perencanaan pembelian iklan panjang; sebagian sirkulasi sia- sia; tidak ada jaminan posisi Reklame luar ruang Fleksibilitas; pengurangan paparan tinggi; biaya rendah; persaingan rendah Pemilihan audiens terbatas; kreativitas terbatas Yellow pages Liputan lokal sangat bagus; tingkat kepercayaan tinggi; jangkauan luas; biaya rendah Persaingan tinggi; perencanaan pembelian iklan panjang; kreativitas terbatas. Berita berkala Pemilihan audiens sangat tinggi; terkontrol penuh; peluang interaktif; Biaya dapat hilang sia-sia Brosur Fleksibilitas; terkendali penuh; dapat mendramatisir pesan Produksi berlebihan dapat membuat biaya hilang sia-sia Telepon Banyak pengguna; peluang memberikan sentuhan pribadi Biaya relatif tinggi kecuali jika digunakan sukarelawan Internet Pemilihan audiens tinggi; Kemungkinan interaktif; biaya relatif rendah Media relatif baru dengan jumlah pengguna yang rendah di beberapa negara Sumber : Kotler 2005

3. Promosi Penjualan Sales Promotion

Promosi penjualan merupakan alat-alat insentif jangka pendek yang diberikan kepada pelanggan atau perantara untuk merangsang penjualan produk. Promosi penjualan biasanya spesifik dalam jangka waktunya, harga, segmen pelanggan, atau kombinasi dari ketiganya. Secara khusus, tujuan promosi penjualan adalah untuk mempercepat keputusan pembelian atau mendorong konsumen untuk menggunakan produk sesegera mungkin, mengkonsumsi dalam jumlah lebih besar, atau dalam frekuensi lebih banyak Lovelock dan Wright, 2002. Penjualan yang merupakan unsur utama dalam kampanye pemasaran, adalah berbagai kumpulan alat-alat insentif, yang sebagian besar berjangka pendek, yang dirancang untuk merangsang pembelian produk atau jasa tertentu dengan lebih cepat dan lebih besar oleh konsumen atau pedagang Kotler, 2005. Ada tiga jenis manfaat yang diperoleh dari aktivitas promosi penjualan Sulaksana dalam Nugroho, 2007, yaitu : 1 Komunikasi : promosi biasanya mengundang minat dan umumnya menyajikan informasi agar konsumen terdorong membeli. 2 Insentif: mereka menawarkan rangsangan atau kontribusi yang bagi konsumen bisa merupakan value tersendiri. 3 Undangan : Promosi bersifat mengundang agar seketika dapat menjadi transaksi. Kotler 2005, menjelaskan alat-alat promosi penjualan diantaranya mencakup alat untuk promosi konsumen sampel, kupon, tawaran uang kembali, potongan harga, cinderamata, hadiah, hadiah berlangganan, pengujian gratis, garnsi, promosi bersama, promosi silang, pajangan di tempat pembelian dan peragaan: promosi perdagangan potongan harga, dana iklan dan pajangan, dan barang gratis; serta promosi bisnis dan tenaga penjualan pameran dan konvensi perdagangan, kontes untuk perwakilan penjualan, dan iklan khusus.

4. Hubungan Masyarakat Public Relation-Publicity

Hubungan masyarakat publisitas didefinisikan Kotler 2002 sebagai rangsangan non personal demi permintaan akan sebuah produk jasa atau unit usaha dengan cara menyebarkan berita niaga penting mengenai produk atau jasa tersebut melalui radio, televisi atau pentas tanpa dibayar oleh sponsor. Hubungan masyarakat meliputi berbagai program yang dirancang untuk mempromosikan atau melindungi citra perusahaan atau masing-masing produknya Kotler, 2005. Hubungan masyarakat merupakan usaha untuk merangsang citra positif perusahaan dan produknya dengan mengirim rilis berita, mengadakan konferensi pers, mengadakan event khusus, dan aktifitas pendukung yang dapat dijadikan berita oleh pihak ketiga. Elemen dasar dalam strategi publisitas adalah penyiapan dan pengiriman rilis berita termasuk foto danatau video yang menampilkan paparan mengenai perusahaan, produk, dan karyawannya. Eksekutif hubungan masyarakat juga mengatur konferensi pers dan mengirimkan materi pers ketika mereka merasa bahwa cerita tersebut layak diangkat menjadi berita. Satu tugas kunci yang dijalankan oleh spesialis hubungan masyarakat perusahaan adalah umtuk mengajarkan manajer senior bagaimana menampilkan diri mereka sendiri dengan baik dalam konferensi berita di radio dan wawancara di televisi. Bentuk- bentuk hubungan masyarakat antara lain rilis atau materi berita, konferensi pers, event khusus, dan sponsorship. Lovelock dan Wright, 2002 Ciri-ciri yang dimiliki publisitas menurut Kotler 2002 adalah : 1 Nilai kepercayaan yang tinggi. Artikel dan berita di media biasanya lebih otentik dan lebih dipercaya oleh pembaca daripada iklan. 2 Dorongan keluar. Publisitas bisa menjangkau banyak pihak yang menghindari wiraniaga atau iklan. Pesan yang sampai ke pembeli berupa berita, bukan suatu komunikasi penjulan langsung. 3 Dramatisasi. Seperti iklan, publisitas berpotensi untuk mendramatisasi suatau perusahaan atau produk.

5. Bahan-bahan Instruksi Instructional Materials