Melahirkan atau meningkatkan kesadaran konsumen pada KaWePe atau produk KaWePe menjadi prioritas pertama, karena KaWePe merupakan
agrowisata yang masih tergolong baru dan saat ini banyak perusahaan yang belum mengetahui KaWePe sebagai obyek wisata agro yang dapat digunakan sebagai
alternatif tempat berbagai acara yang diadakan perusahaan. Sedangkan untuk segmen pasar kelompok aktivitas keagamaan, prioritas
pertama dari tujuan komunikasi pemasaran dalam strategi promosi yang dijalankan adalah untuk melahirkan atau meningkatkan kesadaran konsumen pada
KaWePe atau produk KaWePe 0,506. Prioritas berikutnya adalah meraih peningkatan penjualan dan pangsa pasar untuk konsumen sasaran khusus dan
prospek sasaran 0,239, menarik konsumen-konsumen baru 0,139, mendorong konsumen untuk mencoba suatu produk baru 0,057, dan melahirkan keinginan
kembali untuk berkunjung 0,039. Seperti pada segmen pasar perusahaan, melahirkan atau meningkatkan
kesadaran konsumen pada KaWePe atau produk KaWePe menjadi prioritas pertama dari tujuan komunikasi untuk segmen pasar kelompok aktivitas
keagamaan. Saat ini masih banyak kelompok aktivitas keagamaan yang belum mengetahui bahwa KaWePe merupakan salah satu alternatif tempat untuk
mengadakan acara yang mereka laksanakan, sehingga promosi yang dilakukan baru dalam tahap membangkitkan kesadaran mengenai keberadaan KaWePe.
6.3.7. Analisis Hasil Pengolahan Horisontal Pada Hirarki Tingkat 4
Pengolahan horisontal antar elemen pada tingkat 4 bertujuan untuk mengetahui prioritas tingkat kepentingan diantara masing-masing faktor yang
mempengaruhi penyusunan strategi promosi perusahaan. Hasil pengolahan horisontal pada tingkat 4 ditampilkan pada tabel 11 berikut:
Tabel 11. Susunan Bobot Prioritas Hasil Pengolahan Horisontal Antar Elemen Pada Tingkat 4 Elemen Faktor Penyusun Strategi
Promosi Tujuan
komunikasi Faktor yang mempengaruhi
RI Faktor
1 Faktor
2 Faktor
3 Faktor
4 Faktor
5 Faktor
6 Faktor
7 Tujuan 1
0.435
0.159 0.216
0.043 0.058
0.045 0.045 0,04
Tujuan 2
0.461
0.185 0.159
0.08 0.038
0.038 0.038 0,05
Tujuan 3 0.151
0.301 0.277
0.125 0.048
0.048 0.048 0,02
Tujuan 4 0.141
0.307 0.284
0.061 0.042
0.088 0.077 0,03
Tujuan 5 0.216 0.171
0.277 0.215
0.04 0.04
0.04 0,01 Keterangan :
Tujuan 1: Melahirkan atau meningkatkan kesadaran konsumen pada KaWePe atau
produk KaWePe. Tujuan 2 : Meraih peningkatan penjualan dan pangsa pasar untuk konsumen
sasaran khusus dan prospek sasaran Tujuan 3 : Melahirkan keinginan kembali untuk berkunjung
Tujuan 4 : Mendorong konsumen untuk mencoba suatu produk baru. Tujuan 5 : Menarik konsumen-konsumen baru.
Faktor 1 : Anggaran Faktor 2 : Karakteristik pasar
Faktor 3 : Karakteristik produk Faktor 4 : Pelanggan
Faktor 5 : Pesaing Faktor 6 : Daur hidup produk
Faktor 7 : Bauran pemasaran lainnya
Berdasarkan tabel hasil pengolahan horisontal pada tingkat 4, diketahui bahwa faktor yang paling berpengaruh dalam mencapai tujuan melahirkan atau
meningkatkan kesadaran konsumen pada KaWePe atau produk KaWePe adalah faktor anggaran 0,435. Untuk melahirkan atau meningkatkan kesadaran
konsumen pada KaWePe atau produknya, perusahaan perlu melakukan promosi secara gencar agar masyararakat mengetahui tentang keberadaan KaWePe.
Promosi juga dilakukan secara luas dengan memperkenalkan KaWePe pada masyarakat agar semakin banyak orang yang mengetahui KaWePe. Dengan
mengetahui KaWePe, diharapkan akan timbul kesadaran konsumen pada KaWePe dan produk KaWePe sehingga konsumen menjadi tertarik untuk berkunjung ke
KaWePe. Promosi yang dilakukan secara gencar dan luas membutuhkan dana yang cukup besar, sehingga perusahaan perlu memperhitungkan anggaran dana
yang dialokasikan untuk strategi promosi secara cermat. Selain faktor anggaran, faktor-faktor lain yang berpengaruh dalam mencapai tujuan melahirkan dan
meningkatkan kesadaran konsumen pada KaWePe atau produknya adalah karakteristik produk 0,216, karakteristik pasar 0,159, pesaing 0,058, daur
hidup produk 0,045, bauran pemasaran lainnya 0,045, dan pelanggan 0,043. Faktor anggaran dengan bobot 0,461 juga menjadi prioritas utama yang
paling berpengaruh untuk mencapai tujuan meraih peningkatan penjualan dan pangsa pasar untuk konsumen sasaran khusus dan prospek sasaran. KaWePe saat
ini telah menetapkan tiga segmen pasar sasaran, yaitu pelajar, perusahaan, dan kelompok aktivitas keagamaan. Pangsa pasar untuk ketiga segmen ini masih luas,
khususnya untuk wilayah Jakarta dan sekitarnya. Sehingga KaWePe berusaha untuk terus meningkatkan pangsa pasar dan jumlah kunjungan untuk ketiga
segmen ini dengan melakukan strategi promosi yang gencar tetapi efektif. Untuk itu, perusahaan harus mempertimbangkan secara cermat anggaran untuk aktivitas
promosi, agar besarnya dana promosi yang dikeluarkan sebanding dengan hasil yang diharapkan, yaitu peningkatan penjualan dan peningkatan pangsa pasar.
Faktor lain yang berpengaruh selain anggaran berturut-turut adalah karakteristik pasar 0,185, karakteristik produk 0,159, pelanggan 0,08, serta pesaing, daur
hidup produk, dan bauran pemasaran lainnya yang masing-masing memiliki bobot yang sama, yaitu 0,038.
Untuk mencapai tujuan melahirkan keinginan kembali untuk berkunjung, faktor yang paling berpengaruh dalam penyusunan strategi promosi adalah faktor
karakteristik pasar 0,301. Secara geografis, pasar sasaran untuk pengunjung KaWePe saat ini masih berada di wilayah Jakarta dan sekitarnya. Selain itu,
KaWePe juga mengkonsentrasikan diri pada tiga kelompok pengunjung sebagai segmen pasar sasaran, yaitu pelajar, perusahaan, dan kelompok aktivitas
keagamaan. Pengunjung yang memiliki kemungkinan paling besar untuk datang berkunjung kembali ke KaWePe adalah pengunjung dari ketiga segmen tersebut
khususnya yang berada di wilayah Jakarta dan sekitarnya. Adanya paket dan atraksi wisata yang dikhususkan untuk ketiga segmen tersebut diharapkan dapat
memberikan kesan dan pengalaman baru yang membuat tertarik untuk berkunjung kembali ke KaWePe. Selain itu, faktor jarak yang tidak terlalu jauh dengan
KaWePe memberikan kemungkinan yang lebih besar bagi pengunjung. Faktor- faktor lain yang berpengaruh selain karakteristik pasar berturut-turut adalah
karakteristik produk 0,277, anggaran dana 0,151, pelanggan 0,125, serta pesaing, daur hidup produk, dan bauran pemasaran lainnya yang masing-masing
memiliki bobot yang sama, yaitu 0,048. Faktor karakteristik pasar juga menjadi faktor yang paling berpengaruh
dalam mencapai tujuan mendorong konsumen untuk mencoba suatu produk baru dengan bobot 0,307. Produk baru yang diperkenalkan KaWePe sebagian besar
merupakan produk yang dikhususkan untuk ketiga segmen pasar sasaran yang menjadi konsentrasi perusahaan, yaitu pelajar, perusahaan, dan kelompok aktivitas
keagamaan. Sedangkan konsumen yang memiliki peluang paling besar untuk mencoba produk baru KaWePe adalah konsumen yang sebelumnya sudah
mengetahui produk KaWePe meskipun belum pernah berkunjung ke KaWePe. Konsumen yang sudah mengetahui produk KaWePe sebagian besar berasal dari
ketiga segmen pasar sasaran perusahaan yang berada di wilayah Jakarta dan sekitarnya. Oleh karena itu, aktivitas promosi perusahaan yang bertujuan
mendorong konsumen untuk mencoba produk baru dilakukan kepada konsumen dari ketiga segmen pasar sasaran yang berada di wilayah Jakarta dan sekitarnya.
Hal ini dilakukan karena perusahaan mempertimbangkan faktor karakteristik pasar dalam melakukan aktivitas promosi untuk tujuan tersebut. Sedangkan
faktor-faktor lain yang berpengaruh berturut-turut adalah karakteristik produk 0,284, anggaran 0,141, daur hidup produk 0,088, bauran pemasaran lainnya
0,077, pelanggan 0,061 serta pesaing 0,042 Untuk menarik konsumen-konsumen baru, faktor utama yang berpengaruh
adalah faktor karakteristik produk dengan bobot 0,277. Produk KaWePe merupakan produk wisata yang bersifat unik dan tidak ditemui di tempat lain. Hal
inilah yang menjadi keunggulan produk KaWePe. Untuk dapat menarik konsumen-konsumen baru, keunikan produk yang dimiliki KaWePe ini harus
mampu dikomunikasikan kepada konsumen melalui strategi promosi yang diterapkan. Selain unik, produk KaWePe merupakan produk jasa bersifat tidak
berwujud. Sehingga untuk menarik konsumen-konsumen baru, strategi promosi yang dijalankan harus dapat menggambarkan visualisasi produk wisata yang
ditawarkannya. Selain karakteristik produk, faktor-faktor lain yang berpengaruh dalam memenuhi tujuan menarik konsumen-konsumen baru berturut-turut adalah
faktor anggaran dana 0,216, pelanggan 0,215 karakteristik pasar 0,171, serta faktor pesaing, daur hidup produk, dan bauran pemasaran lainnya yang masing-
masing memiliki bobot yang sama, yaitu 0,04.
6.3.8. Analisis hasil pengolahan horisontal pada hirarki tingkat 5
