VII PERUMUSAN STRATEGI PEMASARAN KAMPOENG WISATA CINANGNENG
7.1 Tahap Input
Tahap masukan merupakan tahap untuk memasukkan hasil analisis dan identifikasi terhadap kondisi lingkungan internal dan eksternal perusahaan. Hasil
analisis dan identifikasi lingkungan internal berupa kekuatan dan kelemahan akan disusun ke dalam matriks IFE. Sedangkan hasil analisis dan identifikasi kondisi
internal dan eksternal berupa peluang dan ancaman akan disusun ke dalam matriks EFE.
7.1.1 Analisis Matriks IFE
Matriks IFE digunakan untuk mengetahui seberapa besar peranan dari faktor-faktor internal yang terdapat pada perusahan. Matriks IFE menggambarkan
kondisi internal perusahaan yang terdiri dari kekuatan dan kelemahan yang dihitung berdasarkan rating dan bobot yang diperoleh dari kuesioner tiga orang
yang terdiri dari pemilik KWC, Sekretaris KWC dan Staf Food and Beverage KWC. Penghitungan kuesioner ini diambil rata-ratanya dari ketiga responden.
Tabel 28 dibawah ini akan menunjukkan matriksi IFE yang menganalisis 14 faktor sukses kritis yang terdiri dari enam kekuatan dan delapan kelemahan.
Berdasarkan kuesioner yang diajukan kepada 30 pengunjung KWC maka diperoleh faktor-faktor yang merupakan kekuatan dan kelemahan KWC. Hal ini
dapat dilihat pada Tabel 27 mengenai faktor strategis internal. Hasil analisis matriks IFE menunjukkan bahwa faktor yang menjadi kekuatan utama perusahaan
adalah kebersihan tempat wisata dengan nilai tertimbang tertinggi sebesar 0,356 sedangkan kelemahan utama adalah struktur organisasi dengan nilai tertimbang
terbesar sebesar 0,142 dan diperoleh total bobot skor sebesar 2,719. Hal ini menunjukkan bahwa KWC memiliki posisi internal yang kuat karena telah
mampu menggunakan kekuatan dan mengatasi kelemahan dengan cukup baik.
Tabel 28
.
Hasil Analisis Matriks IFE
Faktor Internal Bobot
Rating Bobot Skor
Memiliki berbagai variasi paket 0,084
4 0,336
Lokasi tempat wisata yang strategis 0,075
3,33 0,250
Kualitas SDM 0,074
3,33 0,246
Sarana pendukung areal parkir, toilet, dll
0,088 3,67
0,323 Kebersihan tempat wisata
0,089 4
0,356 Kualitas paket
0,069 3,67
0,253 Promosi yang belum berkesinambungan
0,047 2
0,094 Manajemen Keuangan
0,068 2
0,136 Kurangnya penerapan teknologi
0,067 1,67
0,112 Biaya paket wisata relatif mahal
0,055 1,67
0,092 Kendala dalam SDM bahasa
0,070 2
0,140 Manajemen perusahaan ditangani satu
orang 0,072
1,67 0,120
Adanya rangkap jabatan 0,071
1,67 0,119
Struktur organisasi 0,071
2 0,142
Total 1,00
36,68 2,719
7.1.2 Analisis Matriks EFE
Kategori