IV METODE PENELITIAN
4.1 Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian dilakukan di Kampoeng Wisata Cinangneng yang beralamat di Jalan Babakan Kemang, RT 01 RW 02, Cihideung Udik, Kecamatan Ciampea,
Bogor. Waktu pengambilan data dilakukan pada bulan Juli – Agustus 2010.
4.2 Jenis dan Sumber Data
Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder baik secara kualitatif maupun kuantitatif. Data primer berdasarkan
pengamatan langsung dan wawancara dengan tiga orang pihak manajemen perusahaan yang terdiri dari pemilik, sekretaris umum, staf food and beverage dan
dengan 30 orang pengunjung melalui bantuan kuesioner. Data primer dalam penelitian ini diperlukan untuk mengetahui kegiatan pemasaran yang telah dan
sedang dilakukan oleh pihak manajemen KWC. Data sekunder diperoleh dari dokumen-dokumen perusahaan berupa data
dan informasi dari perusahaan pada periode terkait dengan penelitian serta gambaran umum usaha. Selain itu, data sekunder diperoleh melalui penelusuran
kepustakaan melalui buku, literatur, internet dan tulisan-tulisan ilmiah yang berkaitan dengan topik yang dibahas dalam penelitian. Data sekunder merupakan
data yang digunakan untuk melengkapi dan mendukung data-data primer yaitu data yang didapat dari literatur dan instansi terkait.
4.3 Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data yang dilakukan yaitu : 1
Observasi: melakukan pengamatan langsung terhadap aktivitas perusahaan terutama yang terkait dengan kegiatan perusahaan.
2 Wawancara: melakukan wawancara dengan pemilik, manajer dan karyawan
perusahaan serta konsumen untuk mendapatkan informasi yang lengkap. 3
Kepustakaan: membaca buku-buku yang terkait, mempelajari hasil penelitian terdahulu, data-data dari lembaga terkait dan perusahaan yang tersedia serta
literatur-literatur relevan yang menunjang.
4 Studi Pendahuluan: mendatangi perusahaan melakukan pengamatan dan
wawancara langsung dengan pihak perusahaan sebelum memulai penyusunan skripsi.
5 Pengisian kuesioner: untuk pengisian matriks pendapat gabungan pada
matriks EFE dan IFE serta nilai daya tarik pada matriks QSPM yang dilakukan oleh pihak yang berperan dalam pengambilan keputusan prioritas
strategi pemasaran perusahaan yaitu pemilik, sekretaris umum dan kepala bagian produksi jasa.
4.4 Metode Pengolahan dan Analisis Data