Tabel 48 Persepsi Responden Berdasarkan Kenyamanan dan Keamanan Cafe Dedaunan Kebun Raya Bogor
Responden Lokal
Responden Wisman
Atribut Penilaian
Jumlah orang
Persentase Jumlah
orang Persentase
Tingkat Kinerja Sangat setuju
Setuju Cukup Setuju
Kurang Setuju Tidak Setuju
5 15
8 2
16,67 50,00
26,67 6,67
3 21
5 1
10,00 70,00
16,67 3,33
Total 30 100
30 100
Tingkat Kepentingan
Sangat Penting Penting
Cukup Penting Kurang Penting
Tidak Penting 22
7 1
73,33 23,34
13,33 10
14 6
33,33 46,67
20,00 Kenyamanan
dan Keamanan
Total 30 100
30 100
c. Persepsi Konsumen terhadap Kebersihan dan Kerapihan Cafe
Berdasarkan Tabel 49, menunjukkan bahwa sebagian besar konsumen menilai setuju dengan kinerja cafe terhadap kebersihan dan kerapihan cafe, baik itu
responden lokal maupun wisman. Sedangkan yang menilai kurang setuju untuk responden lokal dan wisman masing-masing sebanyak 1 orang 3,33 persen dan
responden wisman sebanyak 1 orang 3,33 persen menilai tidak setuju. Berdasarkan tingkat kepentingan, responden lokal sebanyak 22 orang 73,33 persen dan
responden wisman sebanyak 18 orang 60 persen menyatakan kebersihan dan kerapihan cafe adalah sangat penting.
Tabel 49 Persepsi Responden Berdasarkan Kebersihan dan Kerapihan Cafe Dedaunan Kebun Raya Bogor
Responden Lokal
Responden Wisman
Atribut Penilaian
Jumlah orang
Persentase Jumlah
orang Persentase
Tingkat Kinerja Sangat setuju
Setuju Cukup Setuju
Kurang Setuju Tidak Setuju
6 14
9 1
20,00 46,67
30,00 3,33
8 18
2 1
1 26,67
60,00 6,67
3,33 3,33
Total 30 100
30 100
Tingkat Kepentingan
Sangat Penting Penting
Cukup Penting Kurang Penting
Tidak Penting 24
4 2
80,00 13,33
6,67 18
9 2
1 60,00
30,00 6,67
3,33 Kebersihan
dan Kerapihan
Total 30 100
30 100
d. Persepsi Konsumen terhadap Alunan Musik
Alunan musik yang enak didengar merupakan salah satu atribut cafe dalam memberikan suasana yang lebih nyaman. Dari Tabel 50 dapat dilihat sebagian besar
konsumen menilai setuju dengan kinerja cafe terhadap pemutaran alunan musik yang enak didengar yaitu masing-masing sebanyak 11 orang 36,67 persen untuk
responden lokal dan wisman dan responden wisman sebanyak 1 orang 3,33 persen menilai tidak setuju. Alunan musik yang enak didengar dinilai sangat penting oleh
responden lokal sebanyak 17 orang 53,33 persen dan 13 orang 43,33 persen responden wisman menilai cukup penting terhadap alunan musik yang enak
didengar.
Tabel 50 Persepsi Responden Berdasarkan Pemutaran Alunan Musik Cafe Dedaunan Kebun Raya Bogor
Responden Lokal
Responden Wisman
Atribut Penilaian
Jumlah orang
Persentase Jumlah
orang Persentase
Tingkat Kinerja Sangat setuju
Setuju Cukup Setuju
Kurang Setuju Tidak Setuju
8 11
8 3
26,67 36,66
26,67 10,00
5 11
9 4
1 16,67
36,67 30,00
13,33 3,33
Total 30 100
30 100
Tingkat Kepentingan
Sangat Penting Penting
Cukup Penting Kurang Penting
Tidak Penting 17
6 6
53,33 20,00
20,00 2
10 13
3 2
6,67 33,33
43,33 10,00
6,67 Alunan
Musik
Total 30 100
30 100
e. Persepsi Konsumen terhadap Penerangan Cafe