Penyusunan Flowchart Diagram Alur

300 www.kinerja.or.id Modul Tata Kelola Pelayanan Publik Berbasis Standar Contoh: Alur Layanan Pemeriksaan Kehamilan di Puskesmas

d. Identiikasi dan Pengendalian, setiap prosedur

harus teridentiikasi keunikannya. Identiikasi untuk mempersiapkan akuntabilitas dan sebagai gambaran dokumentasi, mulai dari fasilitas sampai masa kedaluwarsa perubahan. Akuntabilitas dan gambaran prosedur berdasarkan pada sejumlah identiikasi atau kode, yang merupakan alat pengendalian seperti kapan dan berapa kali revisi atau jumlah edisi SOP dilakukan.

e. Tujuan, suatu tujuan atau sasaran prosedur

mesti dapat diulang dan dapat dikembangkan, dan dinyatakan dalam gaya bahasa perintah, Ya Loket KIA Periksa Lab Hamil? seperti operasional, prosedur, proses, monitoring, dan rutinitas perawatan.

f. Ruang lingkup. Ruang lingkup harus

mempunyai batas penggunaan prosedur tersebut. Apakah sampel tertentu sesuai pengujian dengan metode ini? Apakah operasi ini digunakan hanya dengan perlengkapan tertentu atau untuk bagian tertentu? Apakah ada batasan kapasitas?

g. Tanggung Jawab. Siapa bertanggung jawab

melaksanakan uraian pekerjaan? Siapa melaporkan pekerjaan? Apakah diperlukan pelatihan khusus atau sertiikat? Bagian ini memberi batasan bagi petugas yang akan melaksanakan, seperti: siapa yang mempunyai atau sesuai kualiikasi dalam melaksanakan uraian pekerjaan.

h. Prosedur. Uraikan prosedur dalam langkah

demi langkah step-by-step atau kronologis cara kerja. Gunakan kata kerja aktif dan pernyataan langsung. Penulisan prosedur dilakukan secara serial yaitu, setelah kegiatan yang satu diteruskan dengan kegiatan lain. Pendekatan ini disebut pendekatan prosedural.

i. Diagram Alur.

j. Sumber. Tuliskan sumber atau rujukan yang

digunakan dalam penulisan SOP, misalnya Buku Pedoman Penatalaksanaan Kesehatan Ibu dan Anak Nasional. SOP yang diperoleh dari organisasi lain dapat juga dituliskan sebagai sumber, setelah diadaptasikan ditempat yang baru. 301 www.kinerja.or.id Modul Tata Kelola Pelayanan Publik Berbasis Standar

d. Identiikasi dan Pengendalian,

harus teridentiikasi keunikannya. Identiikasi berdasarkan pada sejumlah identiikasi atau Loket Periksa Lab Tidak Beberapa kalimat pendek biasanya lebih mudah untuk dipahami. Contohnya penulisan SOP dalam kasus pembersihan suatu mesin adalah sebagai berikut: Kalimat Panjang Gunakan sarung tangan untuk membersihkan debu dan bercak pada alat kesehatan atau keringkan dengan lap jika mikroskopnya basah. Kalimat Pendek • Bersihkan debu dan bercak pada alat kesehatan. • Gunakan sarung tangan untuk menghilangkan debu dan bercak. • Gunakan lap untuk mengeringkan mikroskop yang basah. Contoh Format SOP