g. Harga dan Daya saing
Kotler 2012:256 “Penetapan harga dan persaingan harga merupakan masalah nomor satu yang dihadapi oleh para eksekutif
pemasaran“. Namun, banyak perusahaan tidak mampu menangani penetapan harga dengan baik. Hal ini terutama bermanfaat dalam
situasi dimana pembeli mengalami kesulitan untuk menilai faktor produk atau manfaatnya secara objektif. Persepsi yang sering muncul
adalah bahwa harga yang mahal mencerminkan kualitas yang tinggi sehingga konsumen menilai harga yang ditetapkan sesuai dengan
kualitas produk maupun jasa yang ditetapkan. Harga merupakan salah satu penentu keberhasilan suatu perusahaan karena harga menentukan
seberapa besar keuntungan yang akan diperoleh perusahaan dari penjualan produknya baik berupa barang maupun jasa.
Menetapkan harga terlalu tinggi akan menyebabkan penjualan akan menurun, namun jika harga terlalu rendah akan mengurangi
keuntungan yang dapat diperoleh organisasi maupun perusahaan. Walker et al.
2000:78 “Menerapkan kebijakan harga rendah dibandingkan dengan pesaing dapat diciptakan, apabila perusahaan
memiliki keunggulan bersaing pada biaya rendah low cost ”. Menurut
Craven 2012 : 96 Analisis keunggulan bersaing menunjukkan perbedaan dan keunikannya di antara para pesaing. Sumber
keunggulan bersaing itu adalah keterampilan sumber daya dan pengendalian
yang superior.
Keterampilan yang
superior
memungkinkan organisasi untuk memilih dan melaksanakan strategi yang akanmembedakan organisasi dari persaingan. Keterampilan
mencakup kemampuan teknis, manajerial dan operasional. Sebagai contoh, pengetahuan tentang keinginan dan permintaan konsumen
membantu perusahaan dalam menggunakan kemampuannya untuk memuaskan konsumen.Sementara itu, sumber daya yang superior
memungkinkan pembentukan dimensi keunggulan.
h. Potongan Harga
Potongan harga atau diskon adalah salah satu bentuk promosi penjualan yang paling sering digunakan.Bentuk promosi penjualan ini
lebih ditujukan
kepada konsumen
akhir Business
to Consumer.Setiap orang menyukai harga murah, apalagi bila yang di
diskon adalah barang dengan harga yang cukup mahal high - price product. Diskon adalah potongan harga yang diberikan pada saat
pembelian, dimana konsumen dapat membayar produk di bawah harga normal.Potongan harga mempengaruhi persepsi konsumen tentang
kewajaran harga yang melibatkan perbandingan, tidak hanya antara referensi harga dengan harga beli, tetapi juga antara harga yang
dibayarkan oleh satu pembeli relatif terhadap harga yang dibayar oleh pembeli lainnya.Namun terdapat beberapa kelemahan, diantaranya
dapat menjurus ke perang harga, mudah diduplikasi oleh pesaing, dan dapat menurunkan nilai produk atau jasa. Potongan harga dalam
Kategori