1. Home
  2. Pelayanan kesehatan

Tanggapan Responden Mengenai Perceived Value

commit to user 54

c. Tanggapan Responden Mengenai Perceived Value

Deskripsi tanggapan responden sebanyak 120 orang terhadap item pernyataan Perceived Value sebanyak 4 item. Dari data kuesioner yang terdapat yang terdapat pada lampiran dapat dilihat deskripsi tanggapan responden pada setiap item pertanyaan adalah sebagai berikut: Tabel IV.8 Deskipsi Tanggapan Responden Mengenai Perceived Value no Pernyataan Jumlah jawaban responden Total S CS KS TS 1 Menginap di The Sunan Hotel menawarkan nilai lebih 43 35,8 56 46,7 21 17,5 120 2 The Sunan Hotel memberikan nilai transaksi lebih menguntungkan 32 26,7 72 60,2 12 10 4 3,3 120 3 The Sunan Hotel memberikan kemudahan kenyamanan 38 31,7 61 50,8 17 14,2 4 3,3 120 4 Tarif yang ditawarkan The Sunan Hotel menarik. 21 17,3 52 43,3 34 28,3 13 10,4 120 Jumlah 134 113 241 201 84 69 21 17 480 Rata-rata 34 28,3 60 50,2 21 17,3 5 4,25 Sumber: Data Primer yang diolah, 2010 1. Berdasarkan data dari tabel IV.8 menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 56 orang atau 46,7 menjawab cukup setuju atas pernyataan menginap di The Sunan Hotel menawarkan nilai lebih dibandingkan harga yang saya bayar. Hal ini berarti bahwa sebagian besar responden merasa The Sunan Hotel cukup menawarkan nilai lebih dibandingkan harga yang dibayarkan. 2. Berdasarkan data dari tabel diatas menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 72 orang atau 60,2 menjawab cukup setuju atas pernyataan The Sunan Hotel memberikan nilai transaksi lebih commit to user 55 menguntungkan. Hal ini berarti bahwa sebagian besar responden merasa The Sunan Hotel cukup memberikan nilai transaksi yang menguntungkan. 3. Berdasarkan data dari tabel diatas menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 61 orang 50,8 menjawab cukup setuju atas pernyataan The Sunan Hotel memberikan kemudahan kenyamanan. Hal ini berarti bahwa sebagian besar responden merasa The Sunan Hotel cukup memberikan kemudahan dan kenyamanan. 4. Berdasarkan data dari tabel diatas menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 52 orang 43,3 menjawab cukup setuju atas pernyataan tarif yang ditawarkan The Sunan Hotel menarik.. Hal ini berarti bahwa sebagian besar responden merasa tarif yang ditawarkan The Sunan Hotel cukup menarik.

d. Tanggapan Responden Mengenai Commitment

Dokumen yang terkait

PENGARUH TRUST DAN PERCEIVED VALUE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PERBANKAN SYARIAH DI KOTA BANDA ACEH : KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABLE MEDIASI

0 10 1

Analisis Pengaruh Experiential Marketing Dan Brand Trust Terhadap Kepuasan Konsumen Dan Dampaknya Terhadap Loyalitas Merek (Studi Kasus Pada Mahasiswa Pengguna Laptop Merek Asus)

6 68 260

ANALISIS PENGARUH PERCEIVED SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DENGAN CORPORATE IMAGE, TRUST, PERCEIVED SWITCHING COST SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PELANGGAN SPEEDY

0 6 107

Pengaruh Brand Experience pada Brand Loyalty : Brand Satisfaction dan Brand Trust Sebagai Variabel Mediasi (Studi pada : Konsumen Cafe Branded).

5 40 33

Pengaruh Satisfaction pada Cutomer Advocacy: Trust, Commitment, Loyalty Sebagai Variabel Mediasi (Studi pada Mahasiswa Universitas Kristen Maranatha Bandung).

1 2 36

Pengaruh Perceived Deception pada Consumer Loyalty Intentions: Consumer Satisfaction Sebagai Mediasi: Consumer's Attitude Toward Internet Sebagai Moderasi (Studi Kasus pada Konsumen Online Shop).

1 7 30

Pengaruh Perceived Value pada Brand Loyalty: Brand Trust dan Brand Affect Sebagai Variabel Mediasi.

4 6 30

Pengaruh Perceived Service Quality dan Perceived Value pada Trust: Satisfaction sebagai Variabel Mediasi.

0 0 20

Pengaruh Perceived Value Pada Customer Loyalty : Customer Satisfaction Sebagai Faktor Mediasi (Studi Kasus Motor Honda).

1 3 26

ANALISIS PENGARUH SERVICE QUALITY DAN PRODUCT QUALITY TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DENGAN MEDIASI PERCEIVED VALUE DAN CUSTOMER SATISFACTION (Studi Kasus Pada Pelanggan Skincare ELLA di Surakarta).

0 0 14