85 5.
Produk Merek Roma Berdasarkan Tabel 4.6 dapat dilihat tipe Detractor, Passive, dan Promoter
pada produk merek Roma sebanyak 18 responden atau 18 sebagai Detractor, 39 responden atau 39 sebagai Passive, dan 43 responden atau
43 sebagai Promoter. 6.
Produk Merek Unibis Berdasarkan Tabel 4.6 dapat dilihat tipe Detractor, Passive, dan Promoter
pada produk merek Unibis sebanyak 23 responden atau 23 sebagai Detractor, 48 responden atau 48 sebagai Passive, dan 29 responden atau
29 sebagai Promoter.
d. Distribusi Jawaban Responden Kategori Wafer
Distribusi Jawaban Responden Kategori Wafer dapat dilihat pada tabel 4.7 berikut ini.
Tabel 4.7 Distribusi Jawaban Responden Kategori Wafer
No Merek
Promoter Passive
Detractor Total
7 Tango
18 39
43 100
8 Gery
23 48
29 100
Sumber : Hasil Penelitian, 2014 Data Diolah
7. Produk Merek Tango
Berdasarkan Tabel 4.7 dapat dilihat tipe Detractor, Passive, dan Promoter pada produk merek Tango sebanyak 11 responden atau 11 sebagai
Detractor, 30 responden atau 30 sebagai Passive, dan 59 responden atau 59 sebagai Promoter.
Universitas Sumatera Utara
86 8.
Produk Merek Gery Berdasarkan Tabel 4.7 dapat dilihat tipe Detractor, Passive, dan Promoter
pada produk merek Gery sebanyak 28 responden atau 28 sebagai Detractor, 30 responden atau 30 sebagai Passive, dan 42 responden atau 42 sebagai
Promoter.
e. Distribusi Jawaban Responden Kategori Obat Sakit Kepala Distribusi Jawaban Responden Kategori Obat Sakit Kepala dapat dilihat pada
tabel 4.8 berikut ini:
Tabel 4.8 Distribusi Jawaban Responden Kategori Obat Sakit Kepala
No Merek
Promoter Passive
Detractor Total
9 Paramex
27 43
30 100
10 Bodrex 31
33 36
100
Sumber : Hasil Penelitian, 2014 Data Diolah
9. Produk Merek Paramex
Berdasarkan Tabel 4.8 dapat dilihat tipe Detractor, Passive, dan Promoter pada produk merek Paramex sebanyak 27 responden atau 27 sebagai
Detractor, 43 responden atau 43 sebagai Passive, dan 30 responden atau 30 sebagai Promoter.
10. Produk Merek Bodrex
Berdasarkan Tabel 4.8 dapat dilihat tipe Detractor, Passive, dan Promoter pada produk merek Bodrex sebanyak 31 responden atau 31 sebagai
Detractor, 33 responden atau 33 sebagai Passive, dan 36 responden atau 36 sebagai Promoter.
Universitas Sumatera Utara
87
f. Distribusi Jawaban Responden Kategori Nugget
Distribusi Jawaban Responden Kategori Nugget dapat dilihat pada tabel 4.9 berikut ini:
Tabel 4.9 Distribusi Jawaban Responden Kategori Nugget
No Merek
Promoter Passive
Detractor Total
11 So Nice 32
33 35
100 12 So Good
27 42
31 100
Sumber : Hasil Penelitian, 2014 Data Diolah
11. Produk Merek So Nice
Berdasarkan Tabel 4.9 dapat dilihat tipe Detractor, Passive, dan Promoter pada produk merek So Nice sebanyak 32 responden atau 32 sebagai
Detractor, 33 responden atau 33 sebagai Passive, dan 35 responden atau 35 sebagai Promoter.
12. Produk Merek So Good
Berdasarkan Tabel 4.9 dapat dilihat tipe Detractor, Passive, dan Promoter pada produk merek So Good sebanyak 27 responden atau 27 sebagai
Detractor, 42 responden atau 42 sebagai Passive, dan 31 responden atau 31 sebagai Promoter.
g. Distribusi Jawaban Responden Kategori Susu Kental Manis
