94 Detractor, 32 responden atau 32 sebagai Passive, dan 58 responden atau
58 sebagai Promoter. 2.
Produk Merek Pucuk Harum Berdasarkan Tabel 4.17 dapat dilihat tipe Detractor, Passive, dan Promoter
pada produk merek Pucuk Harum sebanyak 25 responden atau 25 sebagai Detractor, 38 responden atau 38 sebagai Passive, dan 37 responden atau
37 sebagai Promoter.
o. Distribusi Jawaban Responden Kategori Penyegar Panas Dalam Bubuk
Distribusi Jawaban Responden Kategori Penyegar Panas Dalam Bubuk dapat dilihat pada tabel 4.18 berikut ini.
Tabel 4.18 Distribusi Jawaban Responden Kategori Penyegar Panas Dalam Bubuk
No Merek
Promoter Passive
Detractor Total
30 Adem Sari 22
28 50
100 31 Segar Dingin
29 40
31 100
Sumber : Hasil Penelitian, 2014 Data Diolah
30. Produk Merek Adem Sari
Berdasarkan Tabel 4.18 dapat dilihat tipe Detractor, Passive, dan Promoter pada produk merek Adem Sari sebanyak 22 responden atau 22 sebagai
Detractor, 28 responden atau 28 sebagai Passive, dan 50 responden atau 50 sebagai Promoter.
31. Produk Merek Segar Dingin
Berdasarkan Tabel 4.18 dapat dilihat tipe Detractor, Passive, dan Promoter pada produk merek Segar Dingin sebanyak 29 responden atau 29 sebagai
Universitas Sumatera Utara
95 Detractor, 40 responden atau 40 sebagai Passive, dan 31 responden atau
31 sebagai Promoter.
p. Distribusi Jawaban Responden Kategori Kacang Kulit Bermerek
Distribusi Jawaban Responden Kategori Kacang Kulit Bermerek dapat dilihat pada tabel 4.19 berikut ini.
Tabel 4.19 Distribusi Jawaban Responden Kategori Kacang Kulit Bermerek
No Merek
Promoter Passive
Detractor Total
32 Kacang Garuda 25
31 44
100 33 Dua Kelinci
21 26
53 100
Sumber : Hasil Penelitian, 2014 Data Diolah
32. Produk Merek Kacang Garuda
Berdasarkan Tabel 4.19 dapat dilihat tipe Detractor, Passive, dan Promoter pada produk merek Kacang Garuda sebanyak 25 responden atau 25 sebagai
Detractor, 31 responden atau 31 sebagai Passive, dan 44 responden atau 44 sebagai Promoter.
33. Produk Merek Dua Kelinci
Berdasarkan Tabel 4.19 dapat dilihat tipe Detractor, Passive, dan Promoter pada produk merek Dua Kelinci sebanyak 21 responden atau 21 sebagai
Detractor, 26 responden atau 26 sebagai Passive, dan 53 responden atau 53 sebagai Promoter.
q. Distribusi Jawaban Responden Kategori Note Book Lokal
Distribusi Jawaban Responden Kategori Note Book Lokal dapat dilihat pada tabel 4.20 berikut ini.
Universitas Sumatera Utara
96
Tabel 4.20 Distribusi Jawaban Responden Kategori Note Book Lokal
No Merek
Promoter Passive
Detractor Total
34 Advan 28
40 32
100 35 Axioo
22 52
26 100
Sumber : Hasil Penelitian, 2014 Data Diolah
34. Produk Merek Advan
Berdasarkan Tabel 4.20 dapat dilihat tipe Detractor, Passive, dan Promoter pada produk merek Advan sebanyak 28 responden atau 28 sebagai
Detractor, 40 responden atau 40 sebagai Passive, dan 32 responden atau 32 sebagai Promoter.
35. Produk Merek Axioo
Berdasarkan Tabel 4.20 dapat dilihat tipe Detractor, Passive, dan Promoter pada produk merek Axioo sebanyak 22 responden atau 22 sebagai
Detractor, 52 responden atau 52 sebagai Passive, dan 26 responden atau 26 sebagai Promoter.
r. Distribusi Jawaban Responden Kategori Helm
