52
5. Aspek Manaje men Umum dan Organisasi
Meliputi  struktur  organisasi,  citra  dan  gengsi  perusahaan,  prestasi  perusahaan dalam  pencapaian  sasaran,  pengorganisasian  sistem  komunikasi,  sistem
pengendalian organisasi keseluruhan, budaya organisasi perusahaan, prosedur dan sistem  pengambilan  keputusan,  keterampilan,  kapabilitas  dan  perhatian
manajemen puncak, serta sistem perencanaan strategis.
6. Aspek Penelitian dan Pengembangan
Aspek penelitian dan pengembangan penting bagi perusahaan yang sedang mengembangkan  produknya.  Banyak  perusahaan  yang  tidak  melakukan  litbang
dan  banyak  juga  perusahaan  tergantung  pada  kesuksesan  litbang  agar  dapat bertahan.  Perusahaan  yang  melakukan  litbang  yakin  bahwa  investasi  di  bidang
litbang  akan  mengarahkan  produk  atau  jasa  menjadi  superior  sehingga  mereka mendapat keunggulan bersaing. Misi litbang secara keseluruhan adalah membantu
bisnis  yang  sudah  ada,  membantu  meluncurkan  bisnis  baru,  meningkatkan  mutu produk,  memperbaiki  efisiensi  proses  manufaktur,  dan  memperdalam  dan
memperluas kemampuan teknologi perusahaan.
3.1.1.2 Analisis Lingkungan Eksternal
Menurut  David  2004  kekuatan  eksternal  dapat  dibagi  menjadi  lima kategori  yaitu  1  kekuatan  ekonomi,  2  kekuatan  sosial,  budaya,  demografi,  dan
lingkungan,   3 kekuatan politik, pemerintah, dan  hukum, 4 kekuatan teknologi, dan  5  kekuatan  kompetitif.    Menurut  Umar  2003,  lingkungan  eksternal  dibagi
dalam dua kategori yaitu lingkungan jauh dan lingkungan industri.
1. Lingkungan Jauh
Lingkungan  jauh perusahaan  terdiri dari  faktor- faktor  yang pada dasarnya berada  di  luar  dan  terlepas  dari  perusahaan.  faktor-faktor  utama  yang  biasa
diperhatikan  adalah    faktor  ekonomi,  sosial,  politik,  dan  teknologi.  Lingkungan jauh  secara langsung ataupun tidak langsung dapat menjadi faktor pendorong atau
penghambat  kinerja  perusahaan,  serta  pembuka  peluang  untuk  pelaksanaan pengembangan usaha.
53
a.  Faktor Ekonomi
Kondisi  ekonomi  suatu  daerah  atau  negara  dapat  mempengaruhi  secara langsung atau tidak langsung terhadap kinerja perusahaan. Faktor-faktornya antara
lain  adalah  tingkat  inflasi,  suku  bunga,  surplus  atau  defisit  neraca  pembayaran, fluktuasi kurs mata uang, tingkat tabungan nasional, dan produk domestik bruto.
b.  Faktor Sosial dan Budaya
Kondisi  sosial  masyarakat  yang berubah-rubah secara tidak  langsung akan mempengaruhi  kinerja  perusahaan.  aspek  sosial  budaya  meliputi  faktor  sikap,
keyakinan,  nilai,  budaya,  suku,  ras,  dan  gaya  hidup,  dan  kebiasaan  masyarakat sekitar yang berinteraksi dengan perusahaan.
c.  Faktor Politik
Arah  kebijakan,  dan  stabilitas  politik  pemerintah  menjadi  faktor  penting bagi  perusahaan.  Situasi  politik  yang  tidak  kondusif  akan  berdampak  negatif
terhadap dunia  usaha. Faktor politik  meliputi  undang- undang tentang  lingkungan dan  perburuhan,  peraturan  tentang  perdagangan  luar  negeri,  peraturan  tentang
keamanan  dan  kesehatan  kerja,  sistem  perpajakan,  stabilitas  politik,  dan sebagainya.
d.  Faktor Teknologi
Teknologi  dapat  membuat  perusahaan  menjadi  lebih  efisien.  Faktor teknologi  mencakup  penemuan-penemuan  baru  berupa  benda  alat,  mesin,  dan
sebagainya,  serta  cara  pelaksanaan  dan  metode- metode  baru  dalam  pengerjaan suatu pekerjaan.
2. Lingkungan Industri
Lingkungan  industri  adalah  faktor  lingkuang  eksternal  terdekat  yang berinteraksi  langsung  dengan  perusahaan  dalam  pelaksanaan  operasional.  Jauch
dan  Glueck 1988  menyatakan bahwa  lingkungan  itu adalah  faktor- faktor di  luar perusahaan  yang  dapat  menimbulkan  adanya  peluang  dan  anca man  bagi
perusahaan.  Porter  1990  menyatakan  bahwa  keadaan  lingkungan  industri  dapat dianalisis  dari  keadaan  kekuatan    persaingan  dalam  industri.  Faktor- faktor
kekuatan persaingan industri antara lain