ESDM Untuk Kesejahteraan Rakyat
Road Map Reformasi Birokrasi KESDM 280
c. Pelayanan jasa kalibrasi; d. Pelayanan jasa operasi lapangan pemetaan, sampling dan survey;
e. Pelayanan jasa perbantuan tenaga ahli; f. Pelayanan jasa kerjasama pemanfaatan peralatan;
g. Pelayanan jasa perhitungan dan sertifikasi cadangan sumber daya alam minyak dan gas bumi, batubara dan mineral
h. Pelayanan jasa sertifikasi produk pasaran; i. Pelayanan jasa informasi peta geologi kelautan; dan
j. Pelayanan jasa lain-lain yang sifatnya khusus. Adapun publik para pemangku kepentingan stakeholders pengguna
layanan teknologi yang disediakan oleh Badan Litbang ESDM meliputi, yaitu:
a. Instansi pemerintah pusat danatau daerah baik di dalam maupun di luar lingkungan KESDM;
b. Badan Usaha Milik Negara danatau Daerah BUMNBUMD; c. Perusahaan Swasta Nasional danatau Asing yang beroperasi di
Indonesia; d. Badan Usaha Koperasi; dan
e. Masyarakat Umum yang membutuhkan. Badan Litbang ESDM telah berkomitmen untuk memberikan pelayanan
prima kepada publik dengan terus berupaya meningkatkan kualitas layanan dengan menerapkan kebijakan sistem manajemen mutu standar
internasional. Upaya peningkatan kualitas layanan publik dimaksud secara lebih rinci akan dijelaskan di dalam pusat-pusat litbang yang
berada di bawahnya selaku pelaksana pelayanan jasa teknologi.
a. Capaian
Pelayanan publik yang dilakukan Pusat Penelitian dan Pengembangan Teknologi Ketenagalistrikan, Energi Baru, Terbarukan, dan Konservasi
Energi P3TKEBTKE terbagi menjadi 2 kategori yaitu pelayanan informasi dan data serta pelayanan laboratorium dan sertifikasi produk.
ESDM Untuk Kesejahteraan Rakyat
Road Map Reformasi Birokrasi KESDM 281
Pelayanan informasi dan data bertujuan untuk menjawab dinamika reformasi yang berkembang dan menuntut terbentuknya pemerintahan
yang bersih dan transparan. Ini merupakan sikap keterbukaan P3TKEBTKE dalam membentuk kemitraan dengan dunia usaha public-
private partnership khususnya dengan memanfaatkan kemajuan teknologi informasi guna mengelola dan mendistribusikan informasi dan
pelayanan publik secara cepat dan luas. Melalui teknologi tersebut, P3TKEBTKE mampu mengeliminasi sekat-sekat organisasi dan birokrasi
dengan menyederhanakan akses terhadap semua informasi dan layanan publik yang harus disediakan. Pelayanan informasi dan data tersebut
dilakukan melalui 3 tiga kegiatan yang telah berlangsung setiap tahun yaitu:
1 Penerbitan majalah jurnal P3TKEBTKE mengelola Jurnal Ketenagalistrikan dan Energi Baru
Terbarukan terakreditasi nasional B yang terbit dua kali per tahun. Setiap terbitan berisi 7
– 8 artikel berupa hasil penelitian baik dari dalam maupun luar P3TKEBTKE.
Gambar 20. Jurnal publikasi P3TKEBTKE
ESDM Untuk Kesejahteraan Rakyat
Road Map Reformasi Birokrasi KESDM 282
2 PameranVisualisasiPublikasi dan Promosi Sebagai upaya pemanfaatan hasil litbang, P3TKEBTKE melakukan
diseminasi hasil litbang melalui pameran, pembuatan video yang kemudian ditayangkan pada stasiun televisi serta pembuatan leaflet dan
brosur. 3 Dokumentasi Kegiatan dan Updating Situs
www.p3tkebt.esdm.go.id .
Website P3TKEBTKE dgunakan sebagai sarana diseminasi data dan informasi yang lebih cepat dan luas cakupannya. Isi dari website adalah
hasil litbang, jurnal ilmiah dan informasi terbaru lainnya.
ESDM Untuk Kesejahteraan Rakyat
Road Map Reformasi Birokrasi KESDM 283
Gambar 21. Tampilan website P3TKEBTKE
Pelayanan pengujian laboratorium dan sertifikasi produk bertujuan untuk mendukung program pemerintah khususnya dalam penerapan standar
keselamatan dan standar kinerja peralatan pemanfaat tenaga listrik. Berbeda dengan standar keselamatan yang telah lebih dulu diterapkan,
kebijakan standar kinerja masih sulit untuk dilaksanakan oleh pemerintah akibat masih sedikitnya laboratorium uji yang kompeten. Standar kinerja
dari peralatan-peralatan yang menggunakan energi listrik, disebut dengan standar minimal kinerja energi minimum energy performance standards,
MEPS yang menunjukkan tingkat efisiensi energi minimal dari peralatan tersebut.
Dalam melayani pengujian dan jasa sertifikasi, setiap tahunnya telah dianggarkan dana untuk kegiatan:
1 Pengembangan Sistem Mutu Laboratorium Ketenagalistrikan. Dalam menjaga kualitas pelayanan laboratorium uji, P3TKEBTKE telah
melakukan akreditasi ISO 17025 untuk laboratorium ujinya. Sejak tahun 2007, laboratorium uji kinerja lampu telah mendapat akreditasi dari
Komite Akreditasi Nasional KAN sebagai upaya mendukung
ESDM Untuk Kesejahteraan Rakyat
Road Map Reformasi Birokrasi KESDM 284
pelaksanaan Peraturan Menteri ESDM Nomor 062011 tentang Pembubuhan Label Tanda Hemat Energi Untuk Lampu Swabalast.
Gambar 22. Laboratorium Uji Kinerja Lampu
2 Implementasi dan Pemeliharaan Lembaga Sertifikasi Produk LSPro. P3TKEBTKE telah ditunjuk Direktur Jenderal Listrik dan Pemanfaatan
Energi sebagai Lembaga Sertifikasi Produk untuk stadar keselamatan MCB, lampu swa-balast saklar, tusuk kontak dan kotak kontak. Hingga
saat ini P3TKEBTKE telah memiliki 2 orang asesor.
b. Rencana
