Rencana Sosialisasi standar Pelayanan Publik KESDM

ESDM Untuk Kesejahteraan Rakyat Road Map Reformasi Birokrasi KESDM 259 7 FasilitasiMenyelenggarakan Pertemuan Bidang Energi danatau Ketenagalistrikan Tingkat Regional Maupun Multirateral Direktorat Jenderal Ketenagalistrikan sebagai focal point beberapa kegiatan kerjasama energi dan ketenagalistrikan sebagaimana yang telah ditetapkan dalam Keputusan Menteri ESDM Nomor 743 Tahun 2003 yang diperbaharui oleh Keputusan Menteri ESDM Nomor 2280 Tahun 2007 dan Nomor 3230 Tahun 2011 tentang Koordinasi antar unit di Lingkungan KESDM dalam Penanganan ForumDialog Kerjasama Luar Negeri, Direktorat Jenderal Ketenagalistrikan memiliki kewajiban untuk menyelenggarakan sidangkonferensi internasional dengan menjadi tuan rumah kegiatan tersebut. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan peran Indonesia dalam hubungan internasional dan untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat internasional dalm rangka percepatan pembangunan nasional.

b. Rencana

Dalam rangka lebih meningkatkan kinerja, khususnya pelayanan publik dalam bidang ketenagalistrikan, maka Direktorat Jenderal Ketenagalistrikan berencana menyelenggarakan kegiatan pendukung yang akan dilaksanakan mulai tahun 2013, yaitu: 1 Indonesia National Single Window INSW Bidang Ketenagalistrikan Dalam rangka pelaksanaan pelayanan publik yang terintegrasi dalam pengawasan dan penanganan ESDM Untuk Kesejahteraan Rakyat Road Map Reformasi Birokrasi KESDM 260 atas lalu lintas barang ekspor dan impor produk bidang Ketenagalistrikan yang sesuai dengan SNI Standar Nasional Indonesia, maka Direktorat Jenderal Ketenagalistrikan berencana menyelenggarakan kegiatan Indonesia National Single Window INSW Bidang Ketenagalistrikan. Kegiatan ini diawali dengan koordinasi dan penyampaian informasi INSW bidang ketenagalistrikan melalui penyediaan layanan informasi produk ketenagalistrikan yang standarnya telah diregulasi oleh pemerintah, sehingga perlu ada dukungan informasi yang up to date pada website Direktorat Jenderal Ketenagalistrikan. 2 Pelayanan Informasi Terpadu Direktorat Jenderal Ketenagalistrikan Berbasis Web Site Dalam rangka mendukung tersedianya data dan informasi di bidang ketenagalistrikan yang up to datemutakhir dan memberikan pelayanan perizinan yang efisien, efektif, transparan dan akuntabel, berkaitan dengan pelayanan investasi ketenagalistrikan terpadu, Direktorat Jenderal Ketenagalistrikan akan melaksanakan kegiatan sebagai berikut: a Penerapan sistem Pelayanan Informasi Terpadu berbasis website secara online sehingga semakin meningkatkan kegiatan pelayanan publik yang sudah terlaksana sampai saat ini b Melaksanakan sosialisasi pelayanan informasi ketenagalistrikan terpadu untuk kalangan internal dan eksternal ESDM Untuk Kesejahteraan Rakyat Road Map Reformasi Birokrasi KESDM 261 c Melakukan survei kepuasan pengguna layanan informasi ketenagalistrikan terpadu d Melakukan pemantauan pelayanan informasi ketenagalistrikan terpadu berbasis website.

c. Kriteria Keberhasilan