ESDM Untuk Kesejahteraan Rakyat
Road Map Reformasi Birokrasi KESDM 290
f. Penanggung Jawab
Tanggung jawab pelaksanaan pelayanan publik diserahkan kepada Bidang Afiliasi dan Informasi untuk pelayanan publik terkait informasi dan
data serta Bidang Penyelenggaraan dan Sarana Litbang untuk pelayanan publik terkait pengujian dan sertifikasi produk.
g. Rencana Anggaran
Anggaran yang diperlukan untuk kegiatan pelayanan publik sampai
dengan tahun 2014 adalah Rp 4.964.691.000,- empat milyar sembilan ratus enam puluh empat juta enam ratus sembilan puluh satu ribu
rupiah : Tabel 33. Waktu Pelaksanaan Program Peningkatan Kualitas
Layanan Publik di P3TKEBTKE
No Kegiatan
Anggaran Rp
1 Penerbitan MajalahJurnal pada tahun
2012 795.852.000
2 Pengembangan
Sistem Mutu
Laboratorium Ketenagalistrikan
pada tahun 2012 959.154.000
3 Implementasi
dan Pemeliharaan
Lembaga Sertifikasi Produk LSPro pada tahun 2012
951.345.000
4 Dokumentasi Kegiatan dan Updating
Situs www.p3tkebt.esdm.go.id pada tahun 2012
676.605.000 5
PameranVisualisasiPublikasi dan
Promosi pada tahun 2012 1.581.735.000
TOTAL 4.964.691.000
ESDM Untuk Kesejahteraan Rakyat
Road Map Reformasi Birokrasi KESDM 291
8.5. Peningkatan Kualitas Layanan Publik di Pusat
Penelitian dan Pengembangan Teknologi Minyak dan Gas Bumi LEMIGAS
Pusat Penelitian dan Pengembangan Teknologi Minyak dan Gas Bumi LEMIGAS memiliki lingkup tugas dan fungsi melaksanakan penelitian
dan pengembangan serta pelayanan jasa teknologi di bidang hulu dan hilir minyak dan gas bumi. Pusat Penelitian Dan Pengembangan
Teknologi Minyak d an Gas Bumi “LEMIGAS” telah menetapkan visi
sebagai lembaga penelitian dan pengembangan yang unggul, profesional dan bertaraf internasional.
Pusat Penelitian Dan Pengembangan Teknologi Minyak dan Gas Bumi “LEMIGAS” dalam upaya meningkatan kualitas layanan jasa
teknologi kepada publik para pemangku kepentingan berkomitmen
senantiasa menjamin standar sistem mutu layanan bertarap internasional dengan prinsip pelayanan prima serta berorientasi kepada kepuasan
pengguna layanan. Bidang layanan jasa teknologi yang dapat disediakan oleh Pusat Penelitian Dan Pengembangan Teknologi Minyak dan Gas
Bumi “LEMIGAS” meliputi, yaitu eksplorasi, eksploitasi, proses, aplikasi produk, dan gas. Mata rantai penyediaan layanan jasa teknologi mengacu
kepada isu nasional dan persoalan industri minyak dan gas bumi sesuai dengan permintaan pengguna layanan. Jenis-jenis layanan meliputi jasa
litbang, jasa studikajian, jasa laboratorium, jasa perbantuan tenaga ahli, jasa sertifikasi, dan jasa penyewaanpemanfaatan peralatan yang
berorientasi untuk membantu permasalahan industri migas dan memberikan nilai tambah bagi pengguna layanan. Mata rantai pelayanan
jasa teknologi Pusat Penelitian Dan Pengembangan Teknologi Minyak d
an Gas Bumi “LEMIGAS” dapat digambarkan sebagai berikut:
ESDM Untuk Kesejahteraan Rakyat
Road Map Reformasi Birokrasi KESDM 292
Gambar 23. Mata Rantai Layanan Jasa Teknologi LEMIGAS
a. Capaian