Laporan tertulis, laporan yang disampaikan dalam bentuk Laporan visual, laporan ini disajikan dalam bentuk

4. Berdasarkan sifat penyajian Jika dilihat dari sifat penyajiannya, laporan dapat diklasifikasikan menjadi 2, yaitu:

a. Laporan formal, bersifat analisis yang dibuat dengan

mengikuti aturan resmi dalam pembuatan laporan dan didukung oleh dokumen-dokumen resmi. Salah satu yang penting diperhatikan adalah penulis harus mampu menginterpretasikan data dengan benar. Kekeliruan dalam menginterpretasikan data akan berdampak pada kesalahan dalam pembuatan kesimpulan atau rekomendasi. Dalam pembuatan kesimpulan, unsur subjektivitas laporan tidak boleh dimasukkan ke dalam laporan agar laporan yang dibuat benar dan bersifat objektif.

b. Laporan informal, laporan ini biasanya diwujudkan dalam

bentuk e-maill, memo atau surat yang dibuat dengan mengikuti aturan pembuatan laporan pada umumnya. Pembuat laporan dapat membuat bentuk laporan sesuai dengan keinginannya sendiri dan sering tanpa disertai dengan dokumen-dokumen pendukung materi laporan. 5. Berdasarkan maksudnya Jenis laporan yang ditinjau dari maksudnya pada dasarnya dibedakan atas ada dan tidak adanya tingkat analisis laporan tersebut, diantaranya:

a. Laporan informatif

, laporan ini biasanya untuk menginformasikan tentang suatu hal. Karena bersifat member informasi, pelapor tidak harus memberikan analisis atau rekomendasi terhadap yang dilaporkan. b. Laporan rekomendasi , laporan ini selain untuk menyampaikan informasi juga menyertai pendapat si pelapor berupa penilaian atau tindak lanjut dari penilaian terhadap suatu hal atas dasar pengamatan sekilas, bukan atas dasar penilaian mendalam. c. Laporan pertanggung jawaban , laporan ini memberikan informasi kepada atasan mengenai pelaksanaan program kerja tertentu, baik dilihat dari segi proses, keberhasilan atau kegagalan suatu program, factor penghambat dan pendukungnya. 101

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

3.1. Metode Pengumpulan Data

Dalam menyelesaikan skripsi ini penulis memerlukan data-data serta informasi yang relatif lengkap sebagai bahan yang dapat mendukung kebenaran materi uraian dan pembahasan. Oleh karena itu, Sebelum skripsi ini dilakukan, diperlukan suatu riset agar penulis lebih terarah. Dalam penelitian ini, metode pengumpulan data yang digunakan oleh penulis adalah menggunakan empat cara, y aitu: observasi , wawancara, studi pustaka dan studi literatur sejenis.

3.1.1 Observasi

Observasi dilakukan selama bulan Februari dan Maret 2014 pada PT. Berkah Jaya Motor. Berdasarkan pengamatan yang dilakukan, diperoleh informasi-informasi mengenai: 1. Sejarah singkat PT Berkah Jaya Motor. Memuat tentang latar belakang mengenai sejarah awal berdirinya , visi dan misinya. 2. Struktur Organisasi Menjelaskan tentang hubungan kerja, wewenang dan tanggung jawab tiap bagian pada instansi tersebut.