b. Jenis Layanan
Berikut ini merupakan beberapa jenis layanan yang umumnya terdapat pada perpustakaan umum, baik tingkat provinsi ataupun kabupatenkota,
antara lain:
1 Layanan Rujukan Referensi
Layanan ini merupakan kegiatan memberikan informasi kepada pemustaka dalam bentuk layanan rujukan cepat dan bimbingan
pemakaian sumber rujukan melalui pemberian jawaban atas permintaan informasi dari pemustaka atau memberikan bantuan untuk
mencari informasi dengan memanfaatkan koleksi rujukan. Koleksi rujukan ini antara lain kamus, ensiklopedia, jurnal, majalah, dan lain-
lain.
2 Penelusuran Literatur
Kegiatan mencari atau menemukan kembali semua bahan pustaka yang dimiliki perpustakaan atau yang pernah ada atau yang pernah
terbit dengan bantuan katalog atau bantuan lainnya, biasa disebut dengan layanan penelusuran informasi. Pada saat ini perpustakaan
sudah banyak yang menerapkan katalog berbasis komputer, baik yang masih katalog offline maupun online. Katalog yang sudah online dan
bisa diakses dimana pun biasa disebut OPAC Online Public Access Cataloge
.
3 Layanan Bercerita Storytelling
Layanan ini merupakan layanan bercerita kepada anak-anak dengan berbagai teknik mendongengbercerita mengenai suatu buku atau
beberapa buku dengan tujuan agar anak terangsang atau termotivasi untuk membaca buku tersebut sehingga diharapkan minat baca anak
meningkat.
4 Layanan Perpustakaan Keliling
Layanan ini merupakan layanan perpustakaan yang bergerak dari suatu tempat ke tempat lain dengan menggunakan kendaraan darat,
laut, ataupun udara. Layanan ini biasanya untuk melayani tempat- tempat yang jauh dari lokasi perpustakaan atau terpencil yang sesuai
dengan jadwal tidak setiap hari dilakukan.
23
5 Layanan Pendidikan Pengguna User Education
Seluruh kegiatan terkait dengan pemberian informasi kepada pengguna
perpustakaanpemustaka bagaimana
mendapatkan kemungkinan yang terbaik dalam penggunaan sumber informasi,
layanan dan fasilitas perpustakaan. Kegiatan ini dapat diberikan baik dalam bentuk instruksi formal maupun informal oleh pustakawan atau
staf perpustakaan secara perseorangan maupun dalam kelompok. Termasuk di dalamnya tutorial secara online, materi audiovisual, dan
panduan tercetak, serta pathfinder.
24
23
Sukarman dan Natadjumena, penyunting, Pedoman Umum Penyelenggaraan, h. 38-41.
24
Sumekar, Standar Nasional Perpustakaan SNP, h. 2 Bagian Perpustakaan Umum KabupatenKota.